உங்கள் கதை உங்கள் இணையதளத்தை ஏன் தனித்துவமாக்குகிறது
ஒரு இணையதளம் என்பது நீங்கள் செய்வதன் பட்டியல் மட்டுமல்ல
இப்போது, நீங்கள் அநேகமாக உங்கள் இணையதளத்தைத் தொடங்கிருப்பீர்கள். ஒருவேளை நீங்கள் வழங்குவதைப் பற்றி எழுதியிருக்கலாம் அல்லது உங்கள் சேவைகளை விவரித்திருக்கலாம். அது ஒரு சிறந்த தொடக்கம்.
ஆனால் இங்கே தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய ஒன்று உள்ளது: நீங்கள் பகிரக்கூடிய மிக முக்கியமான விஷயம் நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பது மட்டுமல்ல. நீங்கள் அதை ஏன் செய்கிறீர்கள், அதைச் செய்யும்போது நீங்கள் யார் என்பதுதான். அதுதான் உங்கள் கதை. மேலும் எந்தவொரு போட்டியாளராலும் நகலெடுக்க முடியாத ஒரே விஷயம் இதுதான்.
உங்கள் கதையாக எதைக் கருதலாம்? அது வியத்தகு முறையில் இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. இது உங்கள் பார்வை மட்டுமே: இந்த வேலைக்கு உங்களை இட்டுச் சென்றது எது, உங்கள் அணுகுமுறையை மாற்றியமைக்கும் சிறிய விவரங்கள். உங்களுக்குத் தேவையானதை உங்களால் கண்டுபிடிக்க முடியாததால் உங்கள் வணிகத்தைத் தொடங்கியிருக்கலாம். ஒருவேளை நீங்கள் உங்கள் கைவினைத் தொழிலை ஒரு குடும்ப உறுப்பினரிடமிருந்து கற்றுக்கொண்டிருக்கலாம். இந்த விவரங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு நீங்கள் ஏன் அவர்களுக்கு சரியான நபர் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள உதவுகின்றன.
பார்வையாளர்கள் ஒரு இணையதளத்தை எவ்வாறு நம்புவது என்று முடிவு செய்கிறார்கள்
மக்கள் முதல்முறையாக ஒரு இணையதளத்தைப் பார்வையிடும்போது, அவர்கள் உங்களை நம்பலாமா என்று தீர்மானிக்க முயற்சி செய்கிறார்கள்.
நீங்கள் ஆன்லைனில் எப்படி ஷாப்பிங் செய்கிறீர்கள் என்று யோசித்துப் பாருங்கள். இரண்டு வணிகங்கள் ஒரே மாதிரியான தயாரிப்புகளை வழங்கும்போது, எதைத் தேர்ந்தெடுக்க உங்களுக்கு எது உதவுகிறது? பெரும்பாலும், அது ஒரு உணர்வு. தளத்தின் பின்னால் யார் இருக்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றிய ஒரு புரிதல் உங்களுக்குக் கிடைக்கும். "எனக்கு என்ன தேவை என்பதை அவர்கள் புரிந்துகொள்கிறார்கள்" என்று உங்களை நினைக்க வைக்கும் ஒன்றை நீங்கள் படிக்கிறீர்கள்.
அந்த உணர்வு நம்பகத்தன்மையிலிருந்து வருகிறது. ஒரு சிற்றேடு போலல்லாமல், ஒரு உண்மையான நபர் எழுதியது போன்ற சொற்களைப் படிப்பதிலிருந்து இது வருகிறது.
சிறு வணிகங்களுக்கு இங்கே ஒரு சாதகமான அம்சம் உள்ளது. பெரிய நிறுவனங்கள் தனிப்பட்டதாகவும் தொடர்புபடுத்தக்கூடியதாகவும் தோன்றுவதற்கு பெரும் தொகையைச் செலவிடுகின்றன. அவர்கள் எதை உருவாக்க முயற்சிக்கிறார்களோ அது ஏற்கனவே உங்களிடம் உள்ளது: உங்கள் சொந்த பார்வை, இந்த வேலையைச் செய்வதற்கான உங்கள் சொந்த காரணங்கள். உங்கள் ஆளுமையை வெளிப்படுத்தும்போது, பார்வையாளர்கள் உங்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கான காரணத்தை அவர்களுக்கு வழங்குகிறீர்கள்.
உங்கள் 'எங்களைப் பற்றி' (About) பக்கத்தை எழுத உதவும் கேள்விகள்
உங்கள் வேலையைப் பற்றி ஒரு நண்பரிடம் காபி அருந்தும்போது விளக்குவதாக கற்பனை செய்து பாருங்கள். நீங்கள் என்ன சொல்வீர்கள்? நீங்கள் அநேகமாக முறையான அல்லது வணிக ரீதியான கடினமான சொற்களைப் பயன்படுத்த மாட்டீர்கள். நீங்கள் இயல்பாகப் பேசுவீர்கள், சில சமயங்களில் உற்சாகமடைவீர்கள், மேலும் இந்த வணிகத்தில் நீங்கள் எப்படி நுழைந்தீர்கள் என்பதைப் பகிர்ந்து கொள்வீர்கள்.
அந்த உரையாடல்தான் உங்கள் கதை. ஆரம்பத்தில் அது சரியாக அமையாதது போலத் தோன்றினாலும், அதை எழுதி வையுங்கள்.
உங்களுக்கு உதவக்கூடிய சில கேள்விகள் இங்கே உள்ளன:
- இந்த வேலையைச் செய்ய உங்களைத் தூண்டியது எது?
- நீங்கள் செய்வதைப் பற்றி மக்கள் என்ன புரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள்?
- உங்கள் துறையில் உள்ள மற்றவர்களிடமிருந்து நீங்கள் வித்தியாசமாகச் செய்யும் ஒரு விஷயம் என்ன?
'எங்களைப் பற்றி' பக்கத்திற்கு அப்பால்
உங்கள் கதை "எங்களைப் பற்றி" (About) பக்கத்திற்கு மட்டுமே உரியது என்று நீங்கள் நினைக்கலாம். ஆனால் உங்கள் குரல் எல்லா இடங்களிலும் வெளிப்படலாம்: உங்கள் சேவைகளை நீங்கள் விவரிக்கும் விதம், உங்கள் முகப்புப் பக்கத்தில் மக்களை வரவேற்கும் விதம், நீங்கள் குறிப்பிடத் தேர்ந்தெடுக்கும் சிறிய விவரங்கள் ஆகியவற்றில் இது தெரியும்.
உங்கள் ஆளுமையை நீங்கள் வெளிப்படுத்தும்போது, பார்வையாளர்கள் உங்களை அறிந்திருப்பதாக உணரத் தொடங்குகிறார்கள். மக்கள் தங்களுக்குத் தெரிந்ததாக உணரும் நபர்களிடமிருந்து வாங்கவே விரும்புகிறார்கள்.
இதன் பொருள் ஒவ்வொரு பக்கமும் தனிப்பட்டதாக இருக்க வேண்டும் என்பதல்ல. உங்கள் முழுத் தளமும் ஒரே நபரிடமிருந்து வந்தது போன்ற உணர்வைத் தர வேண்டும். ஒரு உண்மையான நபர். அவர்கள் நம்பக்கூடிய ஒருவர்.
உங்கள் வணிகத்தைப் பற்றிய ஒரு உண்மையான விஷயத்துடன் தொடங்குங்கள்
உங்களைப் பற்றி அல்லது உங்கள் வேலையைப் பற்றி உண்மையான ஒரு விஷயத்தைப் பற்றி யோசியுங்கள், அதைச் சேவைகளின் பட்டியலிலிருந்து பார்வையாளர்கள் யூகிக்க முடியாது. நீங்கள் செய்வதன் மீது நீங்கள் ஏன் அக்கறை காட்டுகிறீர்கள் என்பதைக் காட்டும் ஒன்று.
அதைப் பகிர உங்கள் இணையதளத்தில் ஒரு இடத்தைக் கண்டறியவும். ஒருவேளை உங்கள் முகப்புப் பக்க அறிமுகத்தில் இருக்கலாம். ஒருவேளை உங்கள் 'எங்களைப் பற்றி' பக்கத்தில் இருக்கலாம். ஒருவேளை உங்கள் சேவைகளில் ஒன்றை நீங்கள் விவரிக்கும் விதத்தில் இருக்கலாம்.
அது நீளமாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. ஒன்று அல்லது இரண்டு வாக்கியங்கள் கூட மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும்.