Per què la teva història fa que el teu lloc web destaqui

Un lloc web és més que un catàleg del que fas

A hores d'ara, és probable que ja hagis començat el teu lloc web. Potser has escrit sobre el que ofereixes o has descrit els teus serveis. És un bon començament.

Però hi ha una cosa que val la pena saber: el més important que pots compartir no és només el que fas. És per què ho fas i qui ets mentre ho fas. Aquesta és la teva història. I és l'única cosa que cap competidor pot copiar.

Què es considera la teva història? No cal que sigui dramàtica. És simplement la teva perspectiva: què et va portar a aquesta feina, els petits detalls que fan que el teu enfocament sigui diferent. Potser vas començar el teu negoci perquè no trobaves el que necessitaves. Potser vas aprendre l'ofici d'un familiar. Aquests detalls ajuden els visitants a entendre per què ets la persona adequada per a ells.

Com decideixen els visitants confiar en un lloc web

Quan la gent visita un lloc web per primera vegada, intenta decidir si pot confiar en tu.

Pensa en com compres per internet. Quan dos negocis ofereixen productes similars, què t'ajuda a triar? Sovint, és una sensació. Et fas una idea de qui hi ha darrere del lloc. Llegeixes alguna cosa que et fa pensar: "Entenen el que necessito".

Aquesta sensació prové de l'autenticitat. Ve de llegir paraules que semblen escrites per una persona real, no per un fullet publicitari.

Les petites empreses tenen un avantatge aquí. Les grans companyies gasten quantitats enormes intentant semblar personals i properes. Tu ja tens el que elles intenten fabricar: la teva pròpia perspectiva, els teus propis motius per fer aquesta feina. Quan deixes que la teva personalitat trasllueixi, dones als visitants un motiu per triar-te.

Preguntes que t'ajuden a escriure la teva pàgina "Sobre mi"

Imagina que expliques la teva feina a un amic mentre feu un cafè. Què li diries? Probablement no series formal ni utilitzaries argot empresarial. Parlaries amb naturalitat, potser t'emocionaries una mica en alguns moments i compartiries com vas entrar en aquest negoci.

Aquesta conversa és la teva història. Escriu-la, encara que al principi et sembli que no està polida.

Aquí tens algunes preguntes que et poden ajudar:

Què et va fer començar a fer aquesta feina?
Què t'agradaria que la gent entengués sobre el que fas?
Quina és la cosa que fas de manera diferent als altres en el teu camp?

No cal que les responguis totes. Una sola resposta honesta pot donar vida a tot el teu lloc web.

Més enllà de la pàgina "Sobre mi"

Podries pensar que la teva història només pertany a una pàgina "Sobre mi". Però la teva veu pot aparèixer a tot arreu: en com descrius els teus serveis, en la manera com dones la benvinguda a la gent a la teva pàgina d'inici, en els petits detalls que decideixes esmentar.

Quan expresses la teva personalitat, els visitants comencen a sentir que et coneixen. I la gent prefereix comprar a persones que senten que coneixen.

Això no vol dir que cada pàgina hagi de ser personal. Vol dir que tot el teu lloc ha de transmetre que prové de la mateixa persona. Algú real. Algú en qui poden confiar.

Comença amb una veritat sobre el teu negoci

Pensa en una cosa que sigui certa sobre tu o la teva feina que els visitants no endevinarien d'una llista de serveis. Alguna cosa que mostri per què t'importa el que fas.

Busca un lloc al teu lloc web per compartir-ho. Potser a la introducció de la teva pàgina d'inici. Potser a la teva pàgina "Sobre mi". Potser en la descripció d'un dels teus serveis.

No cal que sigui llarg. Fins i tot una frase o dues poden marcar la diferència.