Zakaj vaša zgodba poskrbi, da vaša spletna stran izstopa
Spletna stran je več kot le katalog tega, kar počnete
Do zdaj ste verjetno že začeli ustvarjati svojo spletno stran. Morda ste že pisali o svoji ponudbi ali opisali svoje storitve. To je odličen začetek.
Vendar je tukaj nekaj, kar je vredno vedeti: najpomembnejša stvar, ki jo lahko delite, ni le to, kar počnete. Pomembno je, zakaj to počnete in kdo ste, ko to počnete. To je vaša zgodba. In to je tista stvar, ki je noben tekmec ne more kopirati.
Kaj šteje kot vaša zgodba? Ni treba, da je dramatična. Gre preprosto za vašo perspektivo: kaj vas je pripeljalo do tega dela, majhne podrobnosti, zaradi katerih je vaš pristop drugačen. Morda ste podjetje ustanovili, ker niste našli tistega, kar ste potrebovali. Morda ste se obrti naučili od družinskega člana. Te podrobnosti obiskovalcem pomagajo razumeti, zakaj ste prav vi prava oseba zanje.
Kako se obiskovalci odločijo zaupati spletni strani
Ko ljudje prvič obiščejo spletno stran, se poskušajo odločiti, ali vam lahko zaupajo.
Pomislite, kako nakupujete prek spleta. Ko dve podjetji ponujata podobne izdelke, kaj vam pomaga pri izbiri? Pogosto je to občutek. Dobite občutek, kdo stoji za spletno stranjo. Preberete nekaj, ob čemer si mislite: "Razumejo, kaj potrebujem."
Ta občutek izhaja iz avtentičnosti. Izhaja iz branja besed, ki zvenijo, kot da jih je napisala resnična oseba, ne pa brošura.
Majhna podjetja imajo tukaj prednost. Velika podjetja porabijo ogromne zneske, da bi bila videti osebna in dostopna. Vi že imate to, kar oni poskušajo umetno ustvariti: svojo lastno perspektivo, svoje lastne razloge za opravljanje tega dela. Ko pustite svoji osebnosti priti na dan, daste obiskovalcem razlog, da izberejo vas.
Vprašanja, ki vam pomagajo napisati stran o nas
Predstavljajte si, da svoje delo razlagate prijatelju ob kavi. Kaj bi rekli? Verjetno ne bi bili uradni ali uporabljali poslovnega žargona. Govorili bi naravno, morda bi postali malce navdušeni in delili zgodbo o tem, kako ste prišli v ta posel.
Ta pogovor je vaša zgodba. Zapišite jo, tudi če se vam sprva zdi neobdelana.
Tukaj je nekaj vprašanj, ki vam lahko pomagajo:
- Zakaj ste začeli opravljati to delo?
- Kaj bi si želeli, da bi ljudje razumeli o vašem delu?
- Kaj je tista stvar, ki jo počnete drugače kot drugi na vašem področju?
Več kot le stran o nas
Morda mislite, da vaša zgodba sodi le na stran "O nas". Toda vaš glas se lahko pojavi povsod: v tem, kako opisujete svoje storitve, v načinu, kako pozdravite ljudi na domači strani, v majhnih podrobnostih, ki jih omenite.
Ko izrazite svojo osebnost, obiskovalci dobijo občutek, da vas poznajo. In ljudje raje kupujejo od ljudi, za katere čutijo, da jih poznajo.
To ne pomeni, da mora biti vsaka stran osebna. Pomeni pa, da mora celotna stran dajati občutek, da prihaja od iste osebe. Nekoga resničnega. Nekoga, ki mu lahko zaupajo.
Začnite z eno resnično stvarjo o svojem podjetju
Pomislite na eno stvar, ki drži za vas ali vaše delo in je obiskovalci morda ne bi uganili s seznama storitev. Nekaj, kar kaže, zakaj vam je mar za to, kar počnete.
Najdite mesto na svoji spletni strani, kjer boste to delili. Morda v uvodu na domači strani. Morda na strani O nas. Morda v opisu ene od vaših storitev.
Ni treba, da je dolgo. Že stavek ali dva lahko naredita razliko.
