Miért teszi egyedivé weboldalát az Ön története
Egy weboldal több, mint a tevékenységeinek katalógusa
Mostanra valószínűleg már elkezdte építeni weboldalát. Talán már írt arról, amit kínál, vagy ismertette szolgáltatásait. Ez egy remek kezdet.
De van valami, amit érdemes tudni: a legfontosabb dolog, amit megoszthat, nem csupán az, hogy mit csinál. Hanem az, hogy miért csinálja, és ki Ön, miközben ezt teszi. Ez az Ön története. És ez az egyetlen dolog, amit egyetlen versenytársa sem tud lemásolni.
Mi számít történetnek? Nem kell drámainak lennie. Ez egyszerűen az Ön nézőpontja: mi vezette ehhez a munkához, azok az apró részletek, amelyek különlegessé teszik a megközelítését. Talán azért indította el vállalkozását, mert nem találta meg azt, amire szüksége volt. Talán egy családtagjától tanulta a mesterséget. Ezek a részletek segítenek a látogatóknak megérteni, miért Ön a megfelelő személy számukra.
Hogyan döntenek a látogatók a bizalomról egy weboldal kapcsán
Amikor az emberek először látogatnak el egy weboldalra, azt próbálják eldönteni, hogy megbízhatnak-e Önben.
Gondoljon bele, hogyan vásárol Ön az interneten. Amikor két vállalkozás hasonló termékeket kínál, mi segít a választásban? Gyakran egy érzés. Kialakul egy benyomása arról, ki áll az oldal mögött. Olvas valamit, ami azt súgja: „Ők értik, mire van szükségem.”
Ez az érzés a hitelességből fakad. Abból, hogy olyan szavakat olvas, amelyek úgy hangzanak, mintha egy valódi személy írta volna őket, nem pedig egy prospektus.
A kisvállalkozásoknak itt előnyük van. A nagyvállalatok hatalmas összegeket költenek arra, hogy személyesnek és közvetlennek tűnjenek. Önnek már megvan az, amit ők mesterségesen próbálnak előállítani: a saját nézőpontja, a saját indokai a munka végzéséhez. Amikor hagyja, hogy a személyisége átragyogjon, okot ad a látogatóknak arra, hogy Önt válasszák.
Kérdések, amelyek segítenek a „Rólunk” oldal megírásában
Képzelje el, hogy egy kávé mellett magyarázza el a munkáját egy barátjának. Mit mondana? Valószínűleg nem lenne hivatalos, és nem használna üzleti szakzsargont. Természetesen beszélne, talán néha lelkesebbé válna, és megosztaná, hogyan került ebbe az üzletbe.
Ez a beszélgetés az Ön története. Írja le, még ha eleinte vázlatosnak is tűnik.
Íme néhány kérdés, amely segíthet:
- Mi késztette arra, hogy elkezdje ezt a munkát?
- Mit szeretne, mit értsenek meg az emberek azzal kapcsolatban, amit csinál?
- Mi az az egy dolog, amit Ön másképp csinál, mint a szakterületén dolgozó többiek?
A „Rólunk” oldalon túl
Talán azt gondolja, hogy a története csak a „Rólunk” oldalon kaphat helyet. De az Ön hangja mindenhol megjelenhet: abban, ahogyan a szolgáltatásait leírja, ahogyan a kezdőlapon üdvözli az embereket, és az apró részletekben, amelyeket megemlít.
Amikor kifejezi a személyiségét, a látogatók úgy kezdik érezni, mintha ismernék Önt. Az emberek pedig szívesebben vásárolnak olyanoktól, akiket ismerni vélnek.
Ez nem jelenti azt, hogy minden oldalnak személyesnek kell lennie. Azt jelenti, hogy az egész webhelynek olyannak kell tűnnie, mintha ugyanattól a személytől származna. Valakitől, aki valódi. Valakitől, akiben megbízhatnak.
Kezdje egyetlen igaz dologgal a vállalkozásáról
Gondoljon egy olyan dologra, ami igaz Önre vagy a munkájára, és amit a látogatók nem feltétlenül találnának ki egy szolgáltatási listából. Valami, ami megmutatja, miért fontos Önnek az, amit csinál.
Keressen egy helyet a weboldalán, ahol megoszthatja ezt. Talán a kezdőlap bevezetőjében. Talán a „Rólunk” oldalon. Talán az egyik szolgáltatása leírásában.
Nem kell hosszúnak lennie. Már egy-két mondat is sokat számíthat.
