Perché la tua storia fa risaltare il tuo sito web

Un sito web è molto più di un catalogo di ciò che fai

A questo punto, probabilmente avrai già iniziato a creare il tuo sito web. Forse hai scritto ciò che offri o descritto i tuoi servizi. È un ottimo inizio.

Ma c'è una cosa che vale la pena sapere: la cosa più importante che puoi condividere non è solo quello che fai. È il motivo per cui lo fai e chi sei mentre lo fai. Questa è la tua storia. Ed è l'unica cosa che nessun concorrente può copiare.

Cosa si intende per "tua storia"? Non deve essere per forza qualcosa di drammatico. È semplicemente la tua prospettiva: cosa ti ha portato a questo lavoro, i piccoli dettagli che rendono il tuo approccio diverso. Forse hai aperto la tua attività perché non riuscivi a trovare quello di cui avevi bisogno. Forse hai imparato il mestiere da un familiare. Questi dettagli aiutano i visitatori a capire perché sei tu la persona giusta per loro.

Come i visitatori decidono di fidarsi di un sito web

Quando le persone visitano un sito web per la prima volta, cercano di capire se possono fidarsi di te.

Pensa a come fai acquisti online. Quando due aziende offrono prodotti simili, cosa ti aiuta a scegliere? Spesso è una sensazione. Ti fai un'idea di chi c'è dietro il sito. Leggi qualcosa che ti fa pensare: "Capiscono di cosa ho bisogno".

Quella sensazione deriva dall'autenticità. Deriva dal leggere parole che sembrano scritte da una persona reale, non da un opuscolo pubblicitario.

Le piccole imprese hanno un vantaggio in questo campo. Le grandi aziende spendono cifre enormi cercando di sembrare personali e vicine alla gente. Tu hai già quello che loro cercano di fabbricare: la tua prospettiva, le tue ragioni per fare questo lavoro. Quando lasci trasparire la tua personalità, dai ai visitatori un motivo per scegliere te.

Domande che ti aiutano a scrivere la tua pagina "Chi siamo"

Immagina di spiegare il tuo lavoro a un amico davanti a un caffè. Cosa diresti? Probabilmente non saresti formale e non useresti gergo aziendale. Parleresti in modo naturale, magari ti emozioneresti un po' e racconteresti come sei entrato in questo settore.

Quella conversazione è la tua storia. Scrivila, anche se all'inizio ti sembra un po' abbozzata.

Ecco alcune domande che potrebbero aiutarti:

Cosa ti ha spinto a iniziare questo lavoro?
Cosa vorresti che le persone capissero di quello che fai?
Qual è una cosa che fai diversamente dagli altri nel tuo settore?

Non è necessario rispondere a tutte. Anche una sola risposta onesta può dare vita all'intero sito web.

Oltre la pagina "Chi siamo"

Potresti pensare che la tua storia appartenga solo a una pagina "Chi siamo". Ma la tua voce può emergere ovunque: nel modo in cui descrivi i tuoi servizi, nel modo in cui accogli le persone sulla tua homepage, nei piccoli dettagli che scegli di menzionare.

Quando esprimi la tua personalità, i visitatori iniziano a sentire di conoscerti. E le persone preferiscono acquistare da chi sentono di conoscere.

Questo non significa che ogni pagina debba essere personale. Significa che l'intero sito dovrebbe dare l'impressione di provenire dalla stessa persona. Qualcuno di reale. Qualcuno di cui potersi fidare.

Inizia con una cosa vera sulla tua attività

Pensa a una cosa vera su di te o sul tuo lavoro che i visitatori potrebbero non intuire da un semplice elenco di servizi. Qualcosa che mostri perché ti sta a cuore quello che fai.

Trova un posto sul tuo sito web per condividerla. Magari nell'introduzione della tua homepage. Magari nella tua pagina Chi siamo. Magari nel modo in cui descrivi uno dei tuoi servizi.

Non deve essere un testo lungo. Anche una frase o due possono fare la differenza.