Hvorfor din historie får nettstedet ditt til å skille seg ut

Et nettsted er mer enn en katalog over hva du gjør

Nå har du sannsynligvis kommet i gang med nettstedet ditt. Kanskje du har skrevet om hva du tilbyr, eller beskrevet tjenestene dine. Det er en flott start.

Men her er noe som er verdt å vite: Det viktigste du kan dele er ikke bare hva du gjør. Det er hvorfor du gjør det, og hvem du er mens du gjør det. Det er din historie. Og det er den ene tingen ingen konkurrent kan kopiere.

Hva regnes som din historie? Den trenger ikke å være dramatisk. Det er rett og slett ditt perspektiv: hva som ledet deg til dette arbeidet, de små detaljene som gjør din tilnærming annerledes. Kanskje du startet bedriften din fordi du ikke fant det du trengte. Kanskje du lærte faget ditt fra et familiemedlem. Disse detaljene hjelper besøkende å forstå hvorfor du er den rette personen for dem.

Hvordan besøkende bestemmer seg for å stole på et nettsted

Når folk besøker et nettsted for første gang, prøver de å avgjøre om de kan stole på deg.

Tenk på hvordan du handler på nettet. Når to bedrifter tilbyr lignende produkter, hva hjelper deg å velge? Ofte er det en følelse. Du får en følelse av hvem som står bak siden. Du leser noe som får deg til å tenke: "De forstår hva jeg trenger."

Den følelsen kommer fra autentisitet. Den kommer fra å lese ord som høres ut som om en ekte person har skrevet dem, ikke en brosjyre.

Små bedrifter har et fortrinn her. Store selskaper bruker enorme summer på å prøve å virke personlige og relaterbare. Du har allerede det de prøver å produsere: ditt eget perspektiv, dine egne grunner til å gjøre dette arbeidet. Når du lar personligheten din skinne igjennom, gir du besøkende en grunn til å velge nettopp deg.

Spørsmål som hjelper deg med å skrive Om-siden din

Se for deg at du forklarer arbeidet ditt til en venn over en kopp kaffe. Hva ville du sagt? Du ville sannsynligvis ikke vært formell eller brukt forretningssjargong. Du ville snakket naturlig, kanskje blitt litt ivrig til tider, og delt hvordan du kom inn i denne bransjen.

Den samtalen er din historie. Skriv den ned, selv om det føles uferdig i starten.

Her er noen spørsmål som kan hjelpe deg:

Hva fikk deg til å begynne med dette arbeidet?
Hva skulle du ønske folk forsto om det du gjør?
Hva er én ting du gjør annerledes enn andre i ditt felt?

Du trenger ikke å svare på alle disse. Bare ett ærlig svar kan gi liv til hele nettstedet ditt.

Mer enn bare Om-siden

Du tror kanskje at historien din bare hører hjemme på en "Om oss"-side. Men stemmen din kan vises overalt: i hvordan du beskriver tjenestene dine, i måten du ønsker folk velkommen på forsiden din, og i de små detaljene du velger å nevne.

Når du uttrykker personligheten din, begynner besøkende å føle at de kjenner deg. Og folk foretrekker å kjøpe fra folk de føler de kjenner.

Dette betyr ikke at hver side må være personlig. Det betyr at hele nettstedet ditt bør føles som om det kommer fra samme person. Noen som er ekte. Noen de kan stole på.

Start med én sann ting om bedriften din

Tenk på én ting som er sant om deg eller arbeidet ditt, som besøkende kanskje ikke ville gjettet ut fra en liste over tjenester. Noe som viser hvorfor du bryr deg om det du gjør.

Finn et sted på nettstedet ditt for å dele det. Kanskje i introduksjonen på forsiden. Kanskje på Om-siden din. Kanskje i hvordan du beskriver en av tjenestene dine.

Det trenger ikke å være langt. Selv en setning eller to kan utgjøre en forskjell.