செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மூலம் கண்டறியப்பட எனது வணிகத்திற்கு ஒரு வலைத்தளம் தேவையா?

AI மாதிரிகள் கற்றுக்கொள்ளும் தகவல்களில் எனது வலைத்தளமும் ஒரு பகுதியாக இருக்குமா?

இருக்கலாம், ஆனால் ஒரு சிறு வணிக வலைத்தளம் AI மாதிரிக்குத் தெரிந்ததை மாற்றுவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு.

வலையமைப்பிலிருந்து சேகரிக்கப்பட்ட மிகப்பெரிய அளவிலான உரைத் தொகுப்புகளில் AI மாதிரிகள் பயிற்றுவிக்கப்படுகின்றன. அந்தத் தொகுப்பில் ஒரு எளிய வணிக வலைத்தளம் என்பது மிகச் சிறிய பகுதியாகும். பல தளங்கள் உங்களைப் பற்றி எழுதினால் தவிர, ஒரு மாதிரிக்கு உங்கள் வணிகத்தைப் பற்றி எதுவும் தெரியாமல் இருக்கலாம், அல்லது சிறிதளவு மட்டுமே தெரியலாம், சில நேரங்களில் தவறாகவும் புரிந்துகொள்ளலாம்.

மாதிரிகள் வெளியிடப்படுவதற்கு முன்பே பயிற்றுவிக்கப்படுகின்றன, எனவே அவை பல மாதங்கள் அல்லது வருடங்களுக்கு முன்பு சேகரிக்கப்பட்ட பக்கங்களிலிருந்து கற்றுக்கொள்கின்றன. நீங்கள் இன்று வெளியிடுவது ஏற்கனவே இருக்கும் ஒரு மாதிரியை மாற்றாது. எதிர்கால மாதிரிகளும் இதே வழியில்தான் கற்றுக்கொள்ளும், எனவே அதே வரம்புகளே பொருந்தும்.

எனவே, AI-இன் பயிற்சித் தரவில் நுழைய முயற்சிப்பது என்பது ஒரு சிறு வணிகம் தனது ஆற்றலைச் செலவிட வேண்டிய இடம் அல்ல. அதை உங்களால் கட்டுப்படுத்த முடியாது, அதை உங்களால் அளவிடவும் முடியாது.

இன்று AI கருவிகள் ஒரு சிறு வணிகத்தை எப்படிக் கண்டுபிடிக்கின்றன?

முக்கியமாக யாராவது ஒரு கேள்வியைக் கேட்கும் தருணத்தில் தகவல்களைத் தேடுவதன் மூலம் கண்டுபிடிக்கின்றன.

பல உதவியாளர்கள் இணையத்தில் தேடி, சில பக்கங்களைப் படித்து, பின்னர் ஒரு பதிலை எழுதுகின்றன. இங்குதான் உங்கள் வலைத்தளம் முக்கியத்துவம் பெறுகிறது. ஒரு பக்கம் நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள், எங்கு வேலை செய்கிறீர்கள், யாருக்கு உதவுகிறீர்கள் என்பதைத் தெளிவாகக் கூறினால், ஒரு உதவியாளர் அதைப் பயன்படுத்திக்கொள்ள முடியும். அந்தப் பக்கம் தெளிவற்றதாக இருந்தால், அல்லது அதன் உரை படங்கள் அல்லது பாப்-அப்களுக்குள் மட்டுமே இருந்தால், அதைப் பயன்படுத்துவதற்கு எதுவும் இருக்காது.

இதன் பொருள் நீங்கள் இதில் நடவடிக்கை எடுக்க முடியும். நீங்கள் இன்று சரிசெய்யும் ஒரு பக்கத்தை நாளை கண்டுபிடிக்க முடியும்.

AI எனது வணிகத்தைப் புரிந்துகொள்ள எனது வலைத்தளம் என்ன சொல்ல வேண்டும்?

அடிப்படைகளை எளிய உரையில், ஒவ்வொரு பக்கத்தின் மேற்பகுதியிலும் குறிப்பிடுங்கள்.

நீங்கள் யார், எதை வழங்குகிறீர்கள், எங்கு இருக்கிறீர்கள், யாருக்குச் சேவை செய்கிறீர்கள் என்பதை எழுதுங்கள். எடுத்துக்காட்டாக: ”நாங்கள் லீட்ஸில் உள்ள ஒரு குடும்ப பல் மருத்துவமனை. நாங்கள் பெரியவர்களுக்கும் குழந்தைகளுக்கும் சிகிச்சையளிக்கிறோம், திங்கள் முதல் சனிக்கிழமை வரை திறந்துள்ளோம்.” அதுபோன்ற ஒரு வாக்கியம் ஒரு மனிதர் படிப்பதற்கும் ஒரு இயந்திரம் மேற்கோள் காட்டுவதற்கும் எளிதானது.

பின்னர் இந்தப் பழக்கங்களைப் பின்பற்றுங்கள்:

எல்லா இடங்களிலும் உங்கள் வணிகத்திற்கு ஒரே பெயரைப் பயன்படுத்துங்கள். ”டாக்டர் லீயின் ஃபேமிலி டென்டல்” மற்றும் ”லீ டென்டல் கிளினிக்” ஆகியவை ஒரு இயந்திரத்திற்கு இரண்டு வெவ்வேறு வணிகங்களாகத் தோன்றலாம்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பயன்படுத்தும் சொற்களைப் பயன்படுத்துங்கள். மக்கள் ”திருமண புகைப்படக் கலைஞர்” என்று சொன்னால், ”காட்சி கதைசொல்லி” என்று மட்டும் எழுதாதீர்கள்.

உண்மையான கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கவும். இதற்கு எவ்வளவு செலவாகும்? எனது பகுதிக்கு டெலிவரி செய்கிறீர்களா? இதற்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகும்? நேர்மையான பதில்களைக் கொண்ட ஒரு சிறிய பக்கமே பெரும்பாலும் ஒரு உதவியாளர் மேற்கோள் காட்டுவதாக அமைகிறது.

தகவல்களை உரையில் இடுங்கள், படங்கள் அல்லது PDF-களில் மட்டும் வைக்க வேண்டாம். ஒரு விலைப்பட்டியல் புகைப்படத்தை விட இயந்திரங்கள் உரையை மிகவும் நம்பகத்தன்மையுடன் படிக்கின்றன.

அதைப் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருங்கள். பழைய விலைகள் மற்றும் தவறான வேலை நேரங்கள் மக்களிடமும் இயந்திரங்களிடமும் உங்கள் நற்பெயரைப் பாதிக்கும்.

எனது வணிகத்தைப் பற்றிய நம்பகமான ஆதாரமாக எனது வலைத்தளத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது?

உங்கள் வலைத்தளத்தை உண்மைகள் சரியாக இருக்கும் இடமாகவும், மற்ற அனைத்தும் அதைச் சுட்டிக்காட்டும் இடமாகவும் கருதுங்கள்.

அது செயல்பட மூன்று விஷயங்கள் சரியாக இருக்க வேண்டும். உண்மைகள் முழுமையானவை: பெயர், சேவைகள், இருப்பிடம், தொடர்பு விவரங்கள், விலைகள் அல்லது விலை வரம்புகள். உண்மைகள் சீரானவை: உங்கள் தளம், உங்கள் Google வணிகச் சுயவிவரம் மற்றும் உங்கள் சமூகக் கணக்குகள் அனைத்தும் ஒரே தகவலையே கூறுகின்றன. மேலும் உண்மைகள் புதுப்பித்த நிலையில் உள்ளன, அவற்றைச் சரிபார்க்க ஒரு நபர் பொறுப்பேற்றுள்ளார்.

தொழில்நுட்ப அடிப்படைகளும் முக்கியமானவை. உங்கள் தளம் Google மற்றும் Bing ஆகியவற்றால் அட்டவணைப்படுத்தப்பட வேண்டும் (indexed), அதாவது உங்கள் பக்கங்கள் அவற்றின் தேடல் முடிவுகளில் தோன்றக்கூடும். எங்களது வழிகாட்டியைப் பயன்படுத்தி இதை நீங்கள் சோதிக்கலாம், Google-இல் உங்கள் வலைத்தளம் எங்கு தோன்றுகிறது என்பதை எவ்வாறு சரிபார்க்கலாம்.

• உங்கள் தளம் விரைவாக ஏற்றப்பட வேண்டும், ஏனெனில் பல பார்வையாளர்கள் அதைத் தொலைபேசியில் பார்ப்பார்கள், மேலும் அது தேடுபொறிகள் அதைப் படிப்பதைத் தடுக்கக்கூடாது.
• காலப்போக்கில் உங்கள் பக்கங்கள் அதே முகவரிகளைத் தக்க வைத்துக் கொள்ள வேண்டும், இதனால் அவற்றுக்கான இணைப்புகள் முறிந்துபோகாமல் இருக்கும்.

ஒரு எளிய சோதனை: உங்கள் வணிகத்தைப் பற்றி ஒரு புதிய நபருக்குத் தேவைப்படும் பத்து உண்மைகளை எழுதுங்கள். ஒவ்வொன்றிற்கும் மூன்று விஷயங்களைச் சரிபார்க்கவும்.
• இது உங்கள் தளத்தில் எளிய உரையில் உள்ளதா?
• இது மற்ற எல்லா இடங்களிலும் பொருந்துகிறதா?
• இது தற்போதைய தகவலா? ஏதேனும் ஒன்றுக்கு ”இல்லை” என்று பதில் வந்தால் அதை முதலில் சரிசெய்யவும்.

எனது வலைத்தளத்தைத் தவிர, எனது வணிகம் AI-க்கு எவ்வாறு தெரியக்கூடும்?

உங்கள் வலைத்தளம் அவசியமானது, ஆனால் பிற இடங்களும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்படுகின்றன. ஒரு சிறு வணிகத்திற்கு அவை பெரும்பாலும் சமமான முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவை.

வணிகச் சுயவிவரங்கள்.
Google Business Profile, Apple Business Connect மற்றும் Bing Places ஆகியவை பல உதவியாளர்களுக்கும் வரைபடக் கருவிகளுக்கும் தகவல்களை வழங்குகின்றன. அவற்றை முழுமையாகப் பூர்த்தி செய்யுங்கள்.

மதிப்புரைகள்.
Google, Trustpilot அல்லது Tripadvisor-இல் உள்ள விரிவான மதிப்புரைகள் தேடல் கருவிகளால் படிக்கப்படுகின்றன. அவற்றுக்குப் பதிலளிப்பதும் உதவுகிறது.

டைரக்டரிகள்.
உங்கள் தளத்தில் உள்ள அதே பெயர், முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண்ணுடன் உங்கள் தொழில் மற்றும்/அல்லது நகரத்திற்குத் தொடர்புடையவற்றைப் பயன்படுத்தவும்.

பிற தளங்களில் உள்ள குறிப்புகள்.
ஒரு உள்ளூர் செய்தித்தாள், ஒரு கூட்டாளியின் வலைத்தளம், ஒரு வலைப்பதிவு இடுகை அல்லது ஒரு ”சிறந்தவை” பட்டியல். நீங்கள் இயங்குவதற்கான சான்றிற்கு மிக நெருக்கமான விஷயம் சுயாதீனமான குறிப்புகள் மட்டுமே.

சமூகக் குழுக்கள்.
மன்றங்கள் மற்றும் விவாத தளங்கள் பெரும்பாலும் தேடப்படுகின்றன. நேர்மையாகப் பங்கேற்கவும். சுய விளம்பரம் பொதுவாக எதிர்விளைவையே தரும்.

வீடியோ மற்றும் சமூகச் சுயவிவரங்கள்.
தெளிவான தலைப்புகளும் விளக்கங்களும் உதவுகின்றன, ஏனெனில் அவற்றைச் சுற்றியுள்ள உரைகளும் படிக்கப்படுகின்றன.

மக்கள் உங்களைக் கண்டறிய உதவுவது பற்றி மேலும் அறிய, மக்கள் உங்கள் வணிகத்தைக் கண்டறிய உதவுங்கள் மற்றும் சமூக ஊடகங்களால் செய்ய முடியாததை உங்கள் வலைத்தளம் என்ன செய்கிறது என்பதைப் பார்க்கவும்.

AI எனது வணிகத்தைக் குறிப்பிடும் என்று யாராவது உத்தரவாதம் அளிக்க முடியுமா?

முடியாது. தங்களால் முடியும் என்று கூறுபவர்களிடம் கவனமாக இருங்கள்.

AI உதவியாளர்கள் வேறுபடுகின்றன, அவை அடிக்கடி மாறுகின்றன, மேலும் அவற்றின் உருவாக்குநர்கள் அவை எவ்வாறு ஆதாரங்களைத் தேர்வு செய்கின்றன என்பதைத் துல்லியமாக வெளியிடுவதில்லை.

நீங்கள் செய்யக்கூடியது என்னவென்றால், உங்கள் வணிகத்தைக் கண்டறிவதற்கும், புரிந்துகொள்வதற்கும் எளிதானதாகவும், பல்வேறு இடங்களில் சீரானதாகவும் மாற்றுவதே ஆகும். அது உங்கள் மனித பார்வையாளர்களுக்கும் உதவுகிறது, இதைச் செய்வதற்கு இதுவே சிறந்த காரணமாகும்.

இந்த வாரம் எங்கிருந்து தொடங்குவது (உங்கள் வலைத்தளத்தை மேம்படுத்துதல்)

• உங்கள் முகப்புப் பக்கத்தைத் திறந்து, முதல் பத்தி நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள், எங்கு, யாருக்காகச் செய்கிறீர்கள் என்பதைக் குறிப்பிடுகிறதா என்று சரிபார்க்கவும்.
• உங்கள் பெயர், முகவரி, தொலைபேசி மற்றும் வேலை நேரம் ஆகியவை உங்கள் தளத்திலும் உங்கள் Google வணிகச் சுயவிவரத்திலும் பொருந்துகிறதா என்று சரிபார்க்கவும்.
• வாடிக்கையாளர்கள் உங்களிடம் உண்மையில் கேட்கும் கேள்விகளுடன் ஒரு சிறிய FAQ பகுதியைச் சேர்க்கவும் அல்லது மேம்படுத்தவும்.
• இரண்டு அல்லது மூன்று திருப்தியடைந்த வாடிக்கையாளர்களிடம் விரிவான மதிப்பாய்வைக் கேட்கவும்.

முதல் மற்றும் மூன்றாவது விஷயங்களுக்கு உதவும் இரண்டு கருவிகள் SimDif-இல் உள்ளன. Kai உங்கள் பக்கங்களை மதிப்பாய்வு செய்து தெளிவான தலைப்புகளையும் விடுபட்ட தலைப்புகளையும் பரிந்துரைக்கிறது, மேலும் நீங்கள் வெளியிடுவதற்கு முன்பு முக்கியமான எதுவும் விடுபடவில்லை என்பதை உகப்பாக்க உதவியாளர் (Optimization Assistant) சரிபார்க்கிறது.