Web sitem yapay zeka modellerinin öğreneceği bilgilerin bir parçası mı?
Muhtemelen evet, ancak küçük bir işletmenin web sitesinin bir yapay zeka modelinin bildiklerini değiştirmesi pek olası değildir.
Yapay zeka modelleri, internetten toplanan çok büyük metin koleksiyonları üzerinde eğitilir. Basit bir işletme web sitesi, bu koleksiyonun yalnızca minik bir parçasıdır. Diğer birçok site sizden bahsetmediği sürece, bir model işletmeniz hakkında hiçbir şey bilmeyebilir veya çok az şey bilip bazen yanlış bilgiler verebilir.
Modeller kullanıma sunulmadan önce eğitilir; bu nedenle aylar veya yıllar önce toplanan sayfalardan öğrenirler. Bugün yayınladığınız şeyler, halihazırda var olan bir modeli değiştirmez. Gelecekteki modeller de aynı şekilde öğrenecektir, dolayısıyla aynı sınırlar geçerli olmaya devam edecektir.
Bu nedenle, bir yapay zekanın eğitim verilerine girmeye çalışmak, küçük bir işletmenin enerjisini harcaması gereken bir alan değildir. Bunu kontrol edemezsiniz ve ölçemezsiniz.
Yapay zeka araçları bugün küçük bir işletmeyi nasıl buluyor?
Çoğunlukla biri bir soru sorduğu anda arama yaparak bulurlar.
Birçok asistan internette arama yapar, birkaç sayfayı okur ve ardından bir yanıt yazar. İşte web sitenizin önemi burada devreye girer. Bir sayfa ne yaptığınızı, nerede çalıştığınızı ve kime yardımcı olduğunuzu net bir şekilde belirtiyorsa, bir asistan bunu kullanabilir. Sayfa belirsizse veya metinleri yalnızca resimlerin ya da açılır pencerelerin içindeyse, asistanın kullanabileceği hiçbir şey yoktur.
Bu durum aynı zamanda harekete geçebileceğiniz anlamına da gelir. Bugün düzelttiğiniz bir sayfa yarın bulunabilir.
Yapay zekanın işletmemi anlayabilmesi için web sitemde neler yazmalı?
Temel bilgileri her sayfanın üst kısmına yakın bir yerde, düz metin olarak belirtin.
Kim olduğunuzu, ne sunduğunuzu, nerede olduğunuzu ve kime hizmet verdiğinizi yazın. Örneğin: "Leeds'te bir aile diş kliniğiyiz. Yetişkinleri ve çocukları tedavi ediyoruz ve pazartesiden cumartesiye kadar açığız." Böyle bir cümlenin bir insan tarafından okunması da bir makine tarafından alıntılanması da kolaydır.
Ardından şu alışkanlıkları edinin:
Her yerde işletmeniz için tek bir isim kullanın. "Dr. Lee Aile Diş Hekimliği" ve "Lee Diş Kliniği", bir makineye iki farklı işletme gibi görünebilir.
Müşterilerinizin kullandığı kelimeleri kullanın. İnsanlar "düğün fotoğrafçısı" diyorsa, yalnızca "görsel hikaye anlatıcısı" yazmayın.
Gerçek soruları yanıtlayın. Fiyatı ne kadar? Bulunduğum bölgeye teslimat yapıyor musunuz? Ne kadar sürer? Dürüst yanıtlar içeren kısa bir sayfa, genellikle bir asistanın alıntı yaptığı yerdir.
Bilgileri sadece resimlere veya PDF'lere değil, metin olarak ekleyin. Makineler metinleri, bir fiyat listesinin fotoğrafına kıyasla çok daha güvenilir bir şekilde okur.
Güncel tutun. Eski fiyatlar ve yanlış çalışma saatleri hem insanlara hem de makinelere karşı size zarar verir.
Web sitemi işletmem hakkında nasıl güvenilir bir kaynak haline getirebilirim?
Web sitenizi bilgilerin doğru olduğu ve diğer her şeyin orayı işaret ettiği bir merkez olarak düşünün.
Bunun işe yaraması için üç şartın sağlanması gerekir. Bilgiler eksiksiz olmalıdır: isim, hizmetler, konum, iletişim bilgileri, fiyatlar veya fiyat aralıkları. Bilgiler tutarlı olmalıdır: siteniz, Google İşletme Profiliniz ve sosyal medya hesaplarınızın tümü aynı şeyleri söylemelidir. Ve bilgileri kontrol etmekten sorumlu tek bir kişiyle bu bilgiler daima güncel tutulmalıdır.
Teknik temel unsurlar da önemlidir. Siteniz Google ve Bing tarafından dizine eklenmiş olmalıdır; bu da sayfalarınızın arama sonuçlarında görünebileceği anlamına gelir. Bunu, rehberimiz Web Sitenizin Google'da Nerede Göründüğünü Nasıl Kontrol Edebilirsiniz aracılığıyla test edebilirsiniz.
• Siteniz aynı zamanda hızlı yüklenmelidir, çünkü birçok ziyaretçi sitenizi telefondan görecektir ve siteniz arama motorlarının onu okumasını engellememelidir.
• Sayfalarınıza verilen bağlantıların kopmaması için sayfalarınız zaman içinde aynı adresleri korumalıdır.
Basit bir test: bir yabancının işletmeniz hakkında ihtiyaç duyacağı on bilgiyi yazın. Her biri için üç şeyi kontrol edin:
• Sitenizde düz metin olarak yer alıyor mu?
• Diğer her yerdeki bilgilerle eşleşiyor mu?
• Güncel mi? Varsa önce "hayır" yanıtı aldığınız maddeleri düzeltin.
Web sitemin yanı sıra işletmem yapay zeka tarafından başka nasıl görülebilir?
Web siteniz gereklidir, ancak diğer yerler de önemlidir. Küçük bir işletme için genellikle en az web sitesi kadar önem taşırlar.
İşletme profilleri.
Google İşletme Profili, Apple Business Connect ve Bing Places birçok asistanı ve harita aracını besler. Bunları eksiksiz bir şekilde doldurun.
Yorumlar.
Google, Trustpilot veya Tripadvisor'daki ayrıntılı yorumlar arama araçları tarafından okunur. Bunları yanıtlamak da yardımcı olur.
Dizinler.
Sektörünüzle ve/veya şehrinizle ilgili olanları, sitenizdekiyle aynı isim, adres ve telefon numarasıyla kullanın.
Diğer sitelerde sizden bahsedilmesi.
Yerel bir gazete, bir iş ortağının web sitesi, bir blog yazısı veya bir "en iyiler" listesi. Bağımsız olarak bahsedilmek, var olduğunuzun kanıtına en yakın şeydir.
Topluluklar.
Forumlar ve tartışma siteleri sıklıkla aranır. Samimi bir şekilde katılım gösterin. Kendi reklamını yapmak genellikle ters teper.
Video ve sosyal medya profilleri.
Anlaşılır başlıklar ve açıklamalar fayda sağlar, çünkü bunların etrafındaki metinler de okunur.
İnsanların sizi bulmasına yardımcı olmak hakkında daha fazla bilgi için İnsanların İşletmenizi Bulmasına Yardımcı Olun ve Web Sitenizin Yapıp Sosyal Medyanın Yapamadığı Şeyler sayfalarına göz atabilirsiniz.
Yapay zekanın işletmemden bahsedeceğini kimse garanti edebilir mi?
Hayır. Bunu yapabileceğini söyleyen herkese karşı dikkatli olun.
Yapay zeka asistanları birbirinden farklıdır, sık sık değişirler ve geliştiricileri kaynakları tam olarak nasıl seçtiklerini açıklamaz.
Yapabileceğiniz şey, işletmenizi bulması kolay, anlaşılması kolay ve her platformda tutarlı hale getirmektir. Bu aynı zamanda insan ziyaretçilerinize de yardımcı olur; bunu yapmak için daha iyi bir neden de budur.
Bu hafta nereden başlamalı (web sitenizi geliştirmek)
• Ana sayfanızı açın ve ilk paragrafın ne yaptığınızı, nerede ve kimin için yaptığınızı söyleyip söylemediğini kontrol edin.
• İsminizin, adresinizin, telefonunuzun ve çalışma saatlerinizin sitenizde ve Google İşletme Profilinizde birbiriyle eşleştiğini kontrol edin.
• Müşterilerin size gerçekten sorduğu soruları içeren kısa bir SSS bölümü ekleyin veya mevcut olanı geliştirin.
• Memnun kalmış iki veya üç müşterinizden ayrıntılı bir yorum isteyin.
SimDif'te birinci ve üçüncü maddelere yardımcı olan iki araç bulunmaktadır. Kai sayfalarınızı inceler ve daha net başlıklar ile eksik konuları önerir; Optimizasyon Asistanı ise yayınlamadan önce önemli hiçbir şeyin eksik kalmadığını kontrol eder.
