Vai mana tīmekļa vietne ir daļa no tā, no kā mācīsies MI modeļi?
Iespējams, bet maz ticams, ka maza uzņēmuma vietne mainīs to, ko MI modelis zina.
MI modeļi tiek apmācīti, izmantojot ļoti apjomīgas teksta kolekcijas no tīmekļa. Vienkārša uzņēmuma tīmekļa vietne ir tikai niecīga šīs kolekcijas daļa. Ja vien daudzas citas vietnes par tevi neraksta, modelis var nezināt neko par tavu uzņēmumu vai zināt pavisam maz, un reizēm pat kļūdīties.
Modeļi tiek apmācīti pirms to publiskošanas, tādēļ tie mācās no lapām, kas apkopotas vairākus mēnešus vai gadus iepriekš. Tas, ko publicēsi šodien, nemainīs jau esošu modeli. Nākotnes modeļi mācīsies tādā pašā veidā, tādēļ pastāvēs tie paši ierobežojumi.
Tāpēc mēģinājums iekļūt MI apmācības datos nav tas, kam mazam uzņēmumam vajadzētu tērēt enerģiju. To nevar ne kontrolēt, ne izmērīt.
Kā MI rīki mūsdienās atrod mazu uzņēmumu?
Galvenokārt meklējot informāciju brīdī, kad kāds to pajautā.
Daudzi asistenti pārmeklē tīmekli, izlasa dažas lapas un pēc tam sagatavo atbildi. Šeit tava tīmekļa vietne kļūst patiešām svarīga. Ja lapā ir skaidri norādīts, ko dari, kur strādā un kam palīdzi, asistents var to izmantot. Ja lapa ir neskaidra vai tās teksts atrodas tikai attēlos vai uznirstošajos logos, tam nav nekā, ko izmantot.
Tas arī nozīmē, ka vari rīkoties. Lapu, kuru sakārtosi šodien, varēs atrast jau rīt.
Ko manai tīmekļa vietnei vajadzētu vēstīt, lai MI saprastu manu uzņēmumu?
Norādi pamatinformāciju vienkāršā tekstā, katras lapas augšdaļā.
Uzraksti, kas tu esi, ko piedāvā, kur atrodies un kam kalpo. Piemēram: “Mēs esam ģimenes zobārstniecības klīnika Līdsā. Mēs ārstējam pieaugušos un bērnus, un esam atvērti no pirmdienas līdz sestdienai.” Šādu teikumu cilvēkam ir viegli izlasīt, bet mašīnai ir viegli citēt.
Tad ievēro šos paradumus:
Lieto vienu uzņēmuma nosaukumu it visur. “Dr. Lī ģimenes zobārstniecība” un “Lī zobārstniecības klīnika” mašīnai var izskatīties kā divi dažādi uzņēmumi.
Lieto vārdus, kurus lieto tavi klienti. Ja cilvēki meklē “kāzu fotogrāfs”, neraksti tikai “vizuālais stāstnieks”.
Atbildi uz patiesiem jautājumiem. Cik tas maksā? Vai piegādājat uz manu reģionu? Cik daudz laika tas aizņem? Īsa lapa ar godīgām atbildēm bieži vien ir tieši tas, ko asistents citē.
Izvieto faktus tekstā, nevis tikai attēlos vai PDF failos. Mašīnas tekstu nolasa daudz uzticamāk nekā cenrāža fotoattēlu.
Uzturi informāciju aktuālu. Vecas cenas un nepareizs darba laiks rada sliktu iespaidu gan cilvēkiem, gan mašīnām.
Kā padarīt manu tīmekļa vietni par uzticamu avotu par manu uzņēmumu?
Uztver savu tīmekļa vietni kā vietu, kur fakti ir pareizi, un viss pārējais norāda uz to.
Lai tas izdotos, ir jāizpildās trim nosacījumiem. Fakti ir pilnīgi: nosaukums, pakalpojumi, atrašanās vieta, kontaktinformācija, cenas vai cenu diapazons. Fakti ir saskanīgi: tavā vietnē, Google Business Profile un sociālajos kontos ir teikts viens un tas pats. Un fakti ir aktuāli, un viena persona ir atbildīga par to pārbaudi.
Svarīgi ir arī tehniskie pamati. Tavai vietnei jābūt indeksētai Google un Bing, kas nozīmē, ka tavas lapas var parādīties šo meklētājprogrammu rezultātos. To vari pārbaudīt, izmantojot mūsu ceļvedi Kā pārbaudīt, kur tava vietne parādās Google meklēšanā.
• Tavai vietnei arī jāielādējas ātri, jo daudzi apmeklētāji to skatīs tālrunī, un tā nedrīkst traucēt meklētājprogrammām nolasīt saturu.
• Tavām lapām laika gaitā jāsaglabā tās pašas adreses, lai saites uz tām nepārtrūktu.
Vienkāršs tests: pieraksti desmit faktus, kas par tavu uzņēmumu būtu jāzina nepazīstamam cilvēkam. Katram no tiem pārbaudi trīs lietas.
• Vai tas ir atrodams tavā vietnē vienkārša teksta veidā?
• Vai tas sakrīt ar informāciju visur citur?
• Vai tas ir aktuāls? Vispirms izlabo visas vietas, kur atbilde ir “nē”.
Kā mans uzņēmums bez tīmekļa vietnes vēl var kļūt pamanāms mākslīgajam intelektam?
Tava tīmekļa vietne ir nepieciešama, taču nozīme ir arī citām vietām. Mazam uzņēmumam tās bieži vien ir tikpat svarīgas.
Uzņēmuma profili.
Google Business Profile, Apple Business Connect un Bing Places nodrošina datus daudziem asistentiem un karšu rīkiem. Aizpildi tos pilnībā.
Atsauksmes.
Detalizētas atsauksmes pakalpojumos Google, Trustpilot vai Tripadvisor lasa meklēšanas rīki. Noderīga ir arī atbildēšana uz tām.
Katalogi.
Izmanto tos katalogus, kas atbilst tavai nozarei un/vai pilsētai, norādot tādu pašu nosaukumu, adresi un tālruņa numuru kā savā vietnē.
Pieminējumi citās vietnēs.
Vietējā avīze, partnera tīmekļa vietne, emuāra ieraksts vai labāko vietu saraksts. Neatkarīgi pieminējumi ir tuvākais pierādījums tam, ka tavs uzņēmums reāli pastāv.
Kopienas.
Forumi un diskusiju vietnes tiek bieži pārmeklētas. Piedalies godīgi. Pašreklāma parasti dod pretēju rezultātu.
Video un sociālie profili.
Skaidri nosaukumi un apraksti palīdz, jo tiek nolasīts arī teksts ap tiem.
Plašāku informāciju par to, kā palīdzēt cilvēkiem tevi atrast, skati rakstos Palīdzi cilvēkiem atrast tavu uzņēmumu un Ko tava tīmekļa vietne spēj sniegt atšķirībā no sociālajiem medijiem.
Vai kāds var garantēt, ka mākslīgais intelekts pieminēs manu uzņēmumu?
Nē. Esi piesardzīgs pret ikvienu, kurš apgalvo pretējo.
MI asistenti atšķiras, tie bieži mainās, un to veidotāji nepublisko precīzus principus, kā tiek izvēlēti avoti.
Tas, ko vari darīt, ir padarīt savu uzņēmumu viegli atrodamu, viegli saprotamu un saskaņotu dažādās vietnēs. Tas palīdz arī taviem apmeklētājiem cilvēkiem, kas ir daudz labāks iemesls to darīt.
Ar ko sākt šonedēļ (tīmekļa vietnes uzlabošana)
• Atver sākumlapu un pārbaudi, vai pirmajā rindkopā ir norādīts, ko dari, kur un kam.
• Pārbaudi, vai tavs nosaukums, adrese, tālrunis un darba laiks sakrīt tavā vietnē un tavā Google Business Profile.
• Pievieno vai uzlabo īsu BUJ sadaļu ar jautājumiem, kurus klienti tev patiešām uzdod.
• Palūdz diviem vai trim apmierinātiem klientiem uzrakstīt detalizētu atsauksmi.
SimDif piedāvā divus rīkus, kas palīdz ar pirmo un trešo punktu. Kai pārbauda tavas lapas un iesaka skaidrākus virsrakstus un trūkstošās tēmas, savukārt Optimizācijas asistents pirms publicēšanas pārbauda, vai nav palaists garām nekas svarīgs.
