Kas minu veebileht on osa sellest, millest tehisintellekti mudelid õpivad?
Võimalik, kuid väikeettevõtte veebileht tõenäoliselt ei muuda seda, mida tehisintellekti mudel teab.
Tehisintellekti mudeleid treenitakse veebist kogutud ülisuurte tekstikogumite põhjal. Lihtne ettevõtte veebileht on vaid tilluke osa sellest kogust. Kui paljud teised saidid sinust ei kirjuta, ei pruugi mudel sinu ettevõttest midagi teada või teab väga vähe ja paneb mõnikord ka mööda.
Mudeleid treenitakse enne nende avalikustamist, seega õpivad nad lehtedelt, mis koguti kuid või aastaid varem. See, mida sa täna avaldad, ei muuda juba olemasolevat mudelit. Tulevased mudelid õpivad samamoodi, seega kehtivad samad piirangud.
Niisiis ei tasu väikeettevõttel kulutada energiat tehisintellekti treeningandmetesse pääsemisele. Sa ei saa seda juhtida ega mõõta.
Kuidas tehisintellekti tööriistad tänapäeval väikeettevõtteid leiavad?
Enamasti otsides infot just sel hetkel, kui keegi küsimuse esitab.
Paljud assistendid teevad veebiotsingu, loevad läbi mõned lehed ja koostavad seejärel vastuse. Siin tulebki mängu sinu veebileht. Kui lehel on selgelt kirjas, mida sa teed, kus sa tegutsed ja keda aitad, saab assistent seda kasutada. Kui leht on ebamäärane või selle tekst asub ainult piltide sees või hüpikakendes, pole tal midagi kasutada.
See tähendab ka, et saad ise midagi ära teha. Leht, mille teed korda täna, võib olla leitav juba homme.
Mida peaks mu veebileht sisaldama, et tehisintellekt mõistaks mu ettevõtet?
Ütle põhiasjad lihtsas tekstis iga lehe ülaosa lähedal.
Kirjuta, kes sa oled, mida pakud, kus asud ja keda teenindad. Näiteks: „Oleme perehambakliinik Tartus. Ravime täiskasvanuid ja lapsi ning oleme avatud esmaspäevast laupäevani.” Sellist lauset on inimesel lihtne lugeda ja masinal lihtne tsiteerida.
Seejärel järgi neid harjumusi:
Kasuta oma ettevõttel igal pool ühte ja sama nime. „Dr. Sepa Perehambaravi” ja „Sepa Hambakliinik” võivad masina jaoks paista kahe eri ettevõttena.
Kasuta sõnu, mida kasutavad sinu kliendid. Kui inimesed ütlevad „pulmafotograaf”, ära kirjuta ainult „visuaalne lugude jutustaja”.
Vasta reaalsetele küsimustele. Kui palju see maksab? Kas te toote kaubad minu piirkonda? Kui kaua see aega võtab? Lühike leht ausate vastustega on sageli see, mida assistent tsiteerib.
Esita faktid tekstina, mitte ainult piltidel või PDF-failides. Masinad loevad teksti palju usaldusväärsemalt kui hinnakirja fotot.
Hoia info ajakohasena. Vanad hinnad ja valed lahtiolekuajad teevad sulle kahju nii inimeste kui ka masinate silmis.
Kuidas teha oma veebilehest usaldusväärne allikas oma ettevõtte kohta?
Mõtle oma veebilehest kui kohast, kus faktid on paigas ja millele kõik muu viitab.
Et see toimiks, peab kehtima kolm asja. Faktid on täielikud: nimi, teenused, asukoht, kontaktandmed, hinnad või hinnavahemikud. Faktid on järjepidevad: sinu veebisait, sinu Google Business Profile ja sotsiaalmeediakontod räägivad kõik sama asja. Ja faktid on ajakohased ning üks inimene vastutab nende kontrollimise eest.
Olulised on ka tehnilised põhitõed. Google ja Bing peaksid sinu saidi indekseerima, mis tähendab, et sinu lehed saavad ilmuda nende otsingutulemustes. Saad seda testida meie juhendi abil: Kuidas kontrollida, kus sinu veebileht Google'is ilmub.
• Sinu sait peaks laadima kiiresti, sest paljud külastajad vaatavad seda telefonis, ega tohiks takistada otsingumootoritel selle lugemist.
• Sinu lehtede aadressid peaksid aja jooksul samaks jääma, et neile viitavad lingid ei katkeks.
Lihtne test: pane kirja kümme fakti, mida võõras inimene sinu ettevõtte kohta teadma peaks. Iga fakti puhul kontrolli kolme asja.
• Kas see on sinu lehel tavalise tekstina kirjas?
• Kas see klapib kõigi teiste kohtadega?
• Kas see on ajakohane? Kõigepealt paranda ära kõik vastused, mis olid „ei”.
Kuidas saab minu ettevõte lisaks veebilehele tehisintellektile nähtav olla?
Sinu veebileht on vajalik, kuid arvesse lähevad ka muud kohad. Väikeettevõtte puhul loevad need sageli sama palju.
Ettevõtte profiilid.
Google Business Profile, Apple Business Connect ja Bing Places toidavad paljusid assistente ja kaardirakendusi. Täida need otsast lõpuni.
Arvustused.
Põhjalikke arvustusi Google'is, Trustpilot'is või Tripadvisoris loevad otsingumootorid. Ka neile vastamine aitab kaasa.
Kataloogid.
Kasuta neid, mis sobivad sinu tegevusala või linnaga, ning kasuta täpselt sama nime, aadressi ja telefoninumbrit nagu oma veebisaidil.
Mainimised teistel veebisaitidel.
Kohalik ajaleht, partneri veebisait, blogipostitus või parimate nimekiri. Sõltumatud mainimised on lähim asi tõestusele, et sa oled päriselt olemas.
Kogukonnad.
Foorumitest ja arutelusaitidelt otsitakse infot sageli. Osale neis ausalt. Enesereklaam toob tavaliselt vastupidise tulemuse.
Video- ja sotsiaalmeediaprofiilid.
Selged pealkirjad ja kirjeldused aitavad, sest loetakse ka nende ümber olevat teksti.
Lisateavet selle kohta, kuidas aidata inimestel sind leida, vaata artiklitest Aita inimestel oma ettevõte üles leida ja Mida sinu veebileht suudab teha ja sotsiaalmeedia mitte.
Kas keegi saab garanteerida, et tehisintellekt mainib minu ettevõtet?
Ei. Ole ettevaatlik kõigiga, kes väidavad, et nad seda suudavad.
Tehisintellekti assistendid on erinevad, nad muutuvad tihti ja nende loojad ei avalda täpselt, kuidas nad allikaid valivad.
Mida sa teha saad, on muuta oma ettevõte kergesti leitavaks, arusaadavaks ja eri platvormidel ühtseks. See aitab ka sinu inimkülastajaid, mis ongi palju parem põhjus selle tegemiseks.
Kust sel nädalal alustada (oma veebilehe parandamine)
• Ava oma avaleht ja kontrolli, kas esimeses lõigus on kirjas, mida sa teed, kus ja kelle heaks.
• Kontrolli, kas sinu nimi, aadress, telefoninumber ja lahtiolekuajad klapivad sinu saidil ja Google Business Profile'is.
• Lisa või täiusta lühikest KKK jaotist küsimustega, mida kliendid tegelikult sinult küsivad.
• Palu kahelt või kolmelt rahulolevalt kliendilt üksikasjalikku arvustust.
SimDif pakub kahte tööriista, mis aitavad esimese ja kolmanda punkti puhul. Kai vaatab sinu lehed üle ja soovitab selgemaid pealkirju ning puuduvaid teemasid ja Optimization Assistant kontrollib enne lehe avaldamist, ega midagi olulist pole puudu jäänud.
