Je li moja web stranica dio onoga iz čega AI modeli uče?
Moguće, ali malo je vjerojatno da će web stranica male tvrtke promijeniti ono što AI model zna.
AI modeli treniraju se na vrlo velikim zbirkama teksta prikupljenim s weba. Jednostavna poslovna web stranica tek je sićušan dio te zbirke. Osim ako mnoga druga web mjesta ne pišu o vama, model možda neće znati ništa o vašem poslovanju, ili vrlo malo, a ponekad može i pogriješiti.
Modeli se treniraju prije nego što budu objavljeni, pa uče iz stranica prikupljenih mjesecima ili godinama ranije. Ono što danas objavite neće promijeniti model koji već postoji. Budući modeli učit će na isti način, stoga vrijede ista ograničenja.
Dakle, nastojanje da uđete u podatke za treniranje umjetne inteligencije nije područje na koje bi mala tvrtka trebala trošiti svoju energiju. To ne možete kontrolirati i ne možete mjeriti.
Kako AI alati danas pronalaze male tvrtke?
Uglavnom pretraživanjem informacija u trenutku kada netko postavi pitanje.
Mnogi asistenti pretražuju web, pročitaju nekoliko stranica i zatim sastave odgovor. Ovdje vaša web stranica postaje važna. Ako stranica jasno navodi što radite, gdje poslujete i kome pomažete, asistent to može iskoristiti. Ako je stranica nejasna ili se njezin tekst nalazi samo unutar slika ili skočnih prozora, asistent nema što iskoristiti.
To također znači da možete djelovati. Stranica koju danas popravite može biti pronađena već sutra.
Što bi moja web stranica trebala sadržavati kako bi AI razumio moje poslovanje?
Navedite osnove u običnom tekstu, pri vrhu svake stranice.
Napišite tko ste, što nudite, gdje se nalazite i kome pružate usluge. Na primjer: „Mi smo obiteljska stomatološka ordinacija u Osijeku. Liječimo odrasle i djecu, a otvoreni smo od ponedjeljka do subote.” Takvu rečenicu čovjek lako čita, a stroj je lako citira.
Zatim se držite ovih navika:
Koristite jedno te isto ime za svoju tvrtku, svugdje. „Stomatologija dr. Lee” i „Stomatološka poliklinika Lee” stroju mogu izgledati kao dvije različite tvrtke.
Koristite riječi koje koriste vaši klijenti. Ako ljudi traže „fotografa za vjenčanja”, nemojte napisati samo „vizualni pripovjedač”.
Odgovarajte na stvarna pitanja. Koliko to košta? Dostavljate li na moje područje? Koliko to traje? Kratka stranica s iskrenim odgovorima često je upravo ono što asistent citira.
Navedite činjenice u tekstu, a ne samo na slikama ili u PDF datotekama. Strojevi puno pouzdanije čitaju tekst nego fotografiju cjenika.
Održavajte podatke ažurnima. Stari cjenici i netočno radno vrijeme štete vam i kod ljudi i kod strojeva.
Kako učiniti svoju web stranicu pouzdanim izvorom informacija o svom poslovanju?
Zamislite svoju web stranicu kao mjesto gdje su činjenice točne, a sve ostalo upućuje na nju.
Da bi to funkcioniralo, tri stvari moraju biti točne. Činjenice moraju biti potpune: naziv, usluge, lokacija, kontakt podaci, cijene ili rasponi cijena. Činjenice moraju biti dosljedne: vaša web stranica, vaš Google Business Profile i vaši profili na društvenim mrežama moraju govoriti isto. Činjenice moraju biti ažurne, pri čemu jedna osoba treba biti odgovorna za njihovu provjeru.
Tehničke osnove također su važne. Vaša bi web stranica trebala biti indeksirana na tražilicama Google i Bing, što znači da se vaše stranice mogu pojaviti u njihovim rezultatima pretraživanja. To možete provjeriti pomoću našeg vodiča, Kako provjeriti gdje se vaša web stranica pojavljuje na Googleu.
• Vaša bi se stranica također trebala brzo učitavati, jer će je mnogi posjetitelji otvoriti na telefonu, i ne bi smjela blokirati tražilice u čitanju njezina sadržaja.
• Vaše bi stranice trebale zadržati iste adrese tijekom vremena kako se poveznice na njih ne bi prekinule.
Jednostavan test: zapišite deset činjenica koje bi neznanac trebao znati o vašem poslovanju. Za svaku provjerite tri stvari.
• Nalazi li se na vašoj stranici u običnom tekstu?
• Podudara li se sa svim ostalim mjestima?
• Je li ažurna? Prvo ispravite svaki odgovor „ne”.
Osim moje web stranice, kako još moja tvrtka može biti vidljiva umjetnoj inteligenciji?
Vaša je web stranica nužna, ali i druga mjesta imaju ulogu. Za malu tvrtku često su jednako važna.
Poslovni profili.
Google Business Profile, Apple Business Connect i Bing Places opskrbljuju podatke mnogim asistentima i alatima s kartama. Ispunite ih u potpunosti.
Recenzije.
Detaljne recenzije na Googleu, Trustpilotu ili Tripadvisoru alati za pretraživanje redovito čitaju. Odgovaranje na njih također pomaže.
Imenici.
Koristite one koji su relevantni za vašu djelatnost i/ili grad, s potpuno istim nazivom, adresom i telefonskim brojem kao na vašoj web stranici.
Spominjanja na drugim web mjestima.
Lokalne novine, web stranica partnera, objava na blogu ili popis najboljih usluga. Neovisna spominjanja najbliža su stvar dokazu da postojite.
Zajednice.
Forumi i mjesta za raspravu često se pretražuju. Sudjelujte iskreno. Samopromocija obično ima suprotan učinak.
Video i društveni profili.
Jasni naslovi i opisi pomažu jer se tekst oko njih također čita.
Više informacija o tome kako pomoći ljudima da vas pronađu potražite u člancima Pomozite ljudima da pronađu vašu tvrtku i Što vaša web stranica može učiniti, a društvene mreže ne mogu.
Može li itko jamčiti da će AI spomenuti moje poslovanje?
Ne. Budite oprezni s bilo kime tko tvrdi suprotno.
AI asistenti razlikuju se međusobno, često se mijenjaju, a njihovi kreatori ne objavljuju točno kako odabiru izvore.
Ono što možete učiniti jest učiniti svoje poslovanje lakim za pronalaženje, jednostavnim za razumijevanje i dosljednim na svim mjestima. To također pomaže vašim ljudskim posjetiteljima, što je puno bolji razlog da to učinite.
Odakle krenuti ovaj tjedan (poboljšanje vaše web stranice)
• Otvorite svoju početnu stranicu i provjerite navodi li prvi odlomak što radite, gdje i za koga.
• Provjerite podudaraju li se vaš naziv, adresa, telefon i radno vrijeme na web stranici i na vašem profilu Google Business Profile.
• Dodajte ili poboljšajte kratak FAQ s pitanjima koja vam klijenti uistinu postavljaju.
• Zamolite dva ili tri zadovoljna klijenta za detaljnu recenziju.
SimDif nudi dva alata koja pomažu pri prvoj i trećoj točki. Kai pregledava vaše stranice te predlaže jasnije naslove i teme koje nedostaju, a Pomoćnik za optimizaciju provjerava nedostaje li išta važno prije nego što objavite stranicu.
