Про що може розповісти статистика Вашого сайту
Кожен відвідувач залишає слід
Коли Ваш сайт з'являється в мережі, люди відвідують його, оглядають (або ні) і йдуть далі. Кожен візит залишає невеликий слід, і ці сліди складаються в картину того, як працює Ваш сайт.
SimDif допомагає Вам відстежувати основну інформацію про людей, які відвідують Ваш сайт. Спочатку цифри можуть здаватися невеликими, але важливо не те, скільки відвідувачів у Вас є зараз. Важливо те, чого їхня поведінка може навчити Вас щодо того, що працює, а що потребує уваги.
Як знайти статистику Вашого сайту в SimDif
Перейдіть у Налаштування сайту, натисніть Аналітика, потім Кількість відвідувачів. Ви побачите кілька простих цифр: скільки людей відвідало сайт за останні 24 години, за минулий тиждень або за останні п'ять тижнів.
Ви також побачите дещо цікавіше: скільки з цих відвідувачів вивчали Ваш сайт (Активні відвідувачі) порівняно з тим, скільки переглянули одну сторінку і пішли (Випадкові відвідувачі). Також Ви можете перевірити середню кількість переглянутих сторінок.
Ці три показники, взяті разом, багато розкажуть про те, наскільки добре Ваш сайт виконує свою роботу.
Вбудована статистика SimDif охоплює останні п'ять тижнів. Якщо Ви хочете відстежувати тенденції за триваліші періоди, розгляньте можливість використання Google Analytics.
Чому відвідувачі залишають Ваш сайт (і що змушує їх залишитися)
Коли хтось заходить на Ваш сайт і негайно залишає його, це не обов'язково означає, що щось не так. Можливо, вони знайшли саме те, що їм було потрібно (Ваш номер телефону, Вашу адресу), і пішли далі. Але якщо більшість відвідувачів ідуть після перегляду однієї сторінки, варто поставити собі кілька запитань.
Чи знайшли вони те, на що очікували?
Якщо хтось натискає на посилання, очікуючи одне, а знаходить інше, він іде. Переконайтеся, що те, що люди бачать на Вашому сайті, відповідає попередньому перегляду, який вони бачили в Google або соціальних мережах.
Чи зрозуміло їм було, куди йти далі?
Якщо Ваші сторінки не пропонують чіткого шляху, відвідувачі заходять у глухий кут. Посилання, кнопки та Мегакнопки, що ведуть на пов'язані сторінки, дають людям привід продовжувати вивчення сайту. Думайте про кожну сторінку як про двері до наступної.
Чи дає Ваш контент відповідь на їхнє запитання?
Іноді відвідувачі йдуть, бо не знайшли того, що шукали. Якщо у Вас багато відвідувачів, але більшість із них не залишилися для подальшого вивчення, Вашому сайту може бракувати інформації, яку відвідувачі очікують там знайти.
Про що можуть розповісти цифри з часом
Окремий знімок Вашої статистики мало про що говорить. Важливою є динаміка протягом тижнів.
Якщо відсоток активних відвідувачів зростає, Ваш контент стає кращим у затриманні уваги людей. Якщо середня кількість сторінок за візит зростає, Ваші внутрішні посилання працюють. Це тихі ознаки прогресу, і їх варто відзначати.
Спокійний вівторок нічого не означає. Стабільне зростання протягом місяця означає, що Ви все робите правильно.
Як заохотити відвідувачів вивчати Ваш сайт
Коли Ваші показники свідчать про те, що відвідувачі не залишаються надовго, найкращою реакцією буде повернутися до основ. Чи пов'язані Ваші сторінки між собою кнопками та текстовими посиланнями? Чи спрямовує Ваша головна сторінка людей до найбільш важливих розділів? Чи відповідає Ваш контент на запитання, з якими прийшли відвідувачі?
Ви не можете побачити, які саме сторінки працюють добре чи погано за допомогою вбудованої статистики SimDif, але загальна тенденція все одно багато про що говорить. Зростання середньої кількості сторінок за візит означає, що Ваш сайт стає легшим для вивчення. Зростання частки активних відвідувачів означає, що Ваш контент відповідає очікуванням.
Якщо Ви хочете заглибитися і побачити, які саме сторінки приваблюють відвідувачів, де люди проводять час і звідки вони йдуть, Ви можете підключити Google Analytics до свого сайту. Це доступно для сайтів Smart та Pro, і Ви знайдете цю опцію в Налаштуваннях сайту в розділі Аналітика. Налаштування займає кілька хвилин і відкриває набагато детальнішу картину того, як люди користуються Вашим сайтом.
Щотижнева звичка на одну хвилину
Раз на тиждень відкривайте Налаштування сайту і переглядайте кількість відвідувачів. Звертайте увагу на різницю між активними та випадковими відвідувачами. Зауважте, чи тримається середня кількість сторінок за візит на стабільному рівні, чи зростає.
Ось і все. Одна хвилина. З часом ці невеликі перевірки покажуть Вам закономірності, які Ви б ніколи не помітили інакше, і коли щось зміниться, Ви знатимете, на що звернути увагу далі.