Was deine Website-Statistiken dir verraten können
Jeder Besucher hinterlässt einen Hinweis
Sobald deine Website online ist, kommen Leute vorbei, schauen sich um (oder auch nicht) und ziehen weiter. Jeder Besuch hinterlässt eine kleine Spur, und diese Spuren fügen sich zu einem Bild zusammen, wie deine Website funktioniert.
SimDif hilft dir dabei, grundlegende Informationen über die Menschen zu erfassen, die deine Seite besuchen. Die Zahlen mögen anfangs klein erscheinen, aber es kommt nicht darauf an, wie viele Besucher du gerade hast. Wichtig ist, was ihr Verhalten dir darüber verrät, was funktioniert und was vielleicht Aufmerksamkeit benötigt.
So findest du deine Website-Statistiken in SimDif
Gehe zu den Website-Einstellungen, tippe auf Analytics und dann auf Besucherzahlen. Du siehst ein paar einfache Zahlen: wie viele Personen in den letzten 24 Stunden, in der letzten Woche oder in den letzten fünf Wochen zu Besuch waren.
Du wirst auch etwas Interessanteres sehen: Wie viele dieser Besucher deine Website erkundet haben (Aktive Besucher) im Vergleich dazu, wie viele nur eine Seite gesehen haben und dann gegangen sind (Vorbeikommende Besucher). Und du kannst die durchschnittliche Anzahl der aufgerufenen Seiten überprüfen.
Diese drei Informationen zusammen verraten dir viel darüber, wie gut deine Website ihre Aufgabe erfüllt.
Die integrierten Statistiken von SimDif decken die letzten fünf Wochen ab. Wenn du Trends über längere Zeiträume verfolgen möchtest, solltest du Google Analytics in Betracht ziehen.
Warum Besucher deine Website verlassen (und was sie zum Bleiben bewegt)
Wenn jemand auf deiner Seite landet und sie sofort wieder verlässt, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass etwas nicht stimmt. Vielleicht haben sie genau das gefunden, was sie brauchten (deine Telefonnummer, deine Adresse) und sind dann weitergezogen. Aber wenn die meisten Besucher nach nur einer Seite gehen, lohnt es sich, ein paar Fragen zu stellen.
Haben sie gefunden, was sie erwartet haben?
Wenn jemand auf einen Link klickt und eine bestimmte Sache erwartet, aber etwas anderes vorfindet, geht er wieder. Stelle sicher, dass das, was die Leute auf deiner Seite sehen, mit der Vorschau übereinstimmt, die sie bei Google oder in den sozialen Medien gesehen haben.
Konnten sie erkennen, wohin sie als Nächstes gehen sollen?
Wenn deine Seiten keinen klaren Weg bieten, bleiben Besucher stecken. Links, Buttons und Mega-Buttons, die zu verwandten Seiten führen, geben den Leuten einen Grund, weiter zu stöbern. Betrachte jede Seite als eine Tür zur nächsten.
Hat dein Inhalt ihre Frage beantwortet?
Manchmal gehen Besucher, weil sie nicht gefunden haben, wonach sie gesucht haben. Wenn du viele Besucher hast, aber die meisten nicht bleiben, um sich umzusehen, fehlen deiner Seite möglicherweise Informationen, die die Besucher dort erwarten.
Was die Zahlen dir im Laufe der Zeit verraten können
Eine einzelne Momentaufnahme deiner Statistiken sagt nicht viel aus. Was zählt, ist das Muster über Wochen hinweg.
Wenn der Prozentsatz der aktiven Besucher steigt, gelingt es deinem Inhalt immer besser, die Aufmerksamkeit der Leute zu halten. Wenn die durchschnittliche Anzahl der Seiten pro Besuch steigt, funktionieren deine internen Verlinkungen. Das sind stille Zeichen für Fortschritt, und sie sind es wert, gefeiert zu werden.
Ein ruhiger Dienstag bedeutet gar nichts. Ein stetiger Anstieg über einen Monat hinweg bedeutet, dass du etwas richtig machst.
Wie du Besucher dazu bringst, deine Website weiter zu erkunden
Wenn deine Zahlen darauf hindeuten, dass Besucher nicht lange bleiben, ist die beste Reaktion, zu den Grundlagen zurückzukehren. Sind deine Seiten durch Buttons und Textlinks miteinander verknüpft? Leitet deine Homepage die Leute zu den wichtigsten Seiten? Beantwortet dein Inhalt die Fragen, mit denen die Besucher gekommen sind?
Mit den integrierten Statistiken von SimDif kannst du zwar nicht sehen, welche spezifischen Seiten gut oder schlecht abschneiden, aber das Gesamtmuster verrät dir dennoch viel. Ein steigender Durchschnitt an Seiten pro Besuch bedeutet, dass deine Website einfacher zu erkunden wird. Ein wachsender Anteil an aktiven Besuchern bedeutet, dass dein Inhalt die Erwartungen erfüllt.
Wenn du tiefer graben und genau sehen möchtest, welche Seiten Besucher anziehen, wo die Leute Zeit verbringen und wo sie die Seite verlassen, kannst du Google Analytics mit deiner Website verbinden. Dies ist für Smart- und Pro-Websites verfügbar, und du findest die Option in den Website-Einstellungen unter Analytics. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten und eröffnet dir ein viel detaillierteres Bild davon, wie Menschen deine Website nutzen.
Eine einminütige wöchentliche Gewohnheit
Öffne einmal pro Woche deine Website-Einstellungen und wirf einen Blick auf deine Besucherzahlen. Prüfe den Unterschied zwischen aktiven und vorbeikommenden Besuchern. Achte darauf, ob die durchschnittliche Anzahl der Seiten pro Besuch stabil bleibt oder steigt.
Das ist alles. Eine Minute. Mit der Zeit werden dir diese kurzen Checks Muster zeigen, die du sonst nie bemerken würdest, und wenn sich etwas ändert, weißt du, wo du als Nächstes ansetzen musst.
