Qué pueden decirte las estadísticas de tu sitio web
Cada visitante deja una pista
Una vez que tu sitio web está publicado, la gente lo visita, echa un vistazo (o no) y se marcha. Cada visita deja un pequeño rastro, y esos rastros forman una imagen de cómo está funcionando tu sitio web.
SimDif te ayuda a rastrear información básica sobre las personas que visitan tu sitio. Los números pueden parecer pequeños al principio, pero lo que importa no es cuántos visitantes tienes ahora mismo. Es lo que su comportamiento puede enseñarte sobre lo que funciona y lo que podría necesitar atención.
Cómo encontrar las estadísticas de tu sitio web en SimDif
Ve a Ajustes del sitio, toca en Analytics y luego en Número de visitantes. Verás algunos números sencillos: cuántas personas te visitaron en las últimas 24 horas, la semana pasada o las últimas cinco semanas.
También verás algo más interesante: cuántos de esos visitantes exploraron tu sitio (Visitantes activos) frente a cuántos vieron una página y se fueron (Visitantes de paso). Y puedes consultar el número promedio de páginas vistas.
Estas tres piezas de información, tomadas en conjunto, te dicen mucho sobre qué tan bien está haciendo su trabajo tu sitio web.
Las estadísticas integradas de SimDif cubren las últimas cinco semanas. Si quieres realizar un seguimiento de las tendencias durante períodos más largos, considera usar Google Analytics.
Por qué los visitantes abandonan tu sitio web (y qué hace que se queden)
Cuando alguien llega a tu sitio y se va inmediatamente, no significa necesariamente que algo esté mal. Es posible que hayan encontrado exactamente lo que necesitaban (tu número de teléfono, tu dirección) y hayan seguido adelante. Pero si la mayoría de los visitantes se van después de una sola página, vale la pena hacerse algunas preguntas.
¿Encontraron lo que esperaban?
Si alguien hace clic en un enlace esperando una cosa y encuentra algo diferente, se va. Asegúrate de que lo que la gente ve en tu sitio coincida con la vista previa que vieron en Google o en las redes sociales.
¿Podían saber a dónde ir después?
Si tus páginas no ofrecen un recorrido claro, los visitantes se quedan atascados. Los enlaces, botones y Mega Botones que conectan con páginas relacionadas dan a la gente una razón para seguir explorando. Piensa en cada página como una puerta hacia la siguiente.
¿Tu contenido respondió a su pregunta?
A veces los visitantes se van porque no encontraron lo que buscaban. Si tienes muchos visitantes pero la mayoría no se quedó a explorar, es posible que a tu sitio le falte información que los visitantes esperan encontrar allí.
Lo que los números pueden decirte con el tiempo
Una sola instantánea de tus estadísticas no dice mucho. Lo que importa es el patrón a lo largo de las semanas.
Si el porcentaje de visitantes activos está creciendo, tu contenido está mejorando a la hora de mantener la atención de la gente. Si el promedio de páginas por visita está subiendo, tus enlaces internos están funcionando. Estas son señales silenciosas de progreso y vale la pena celebrarlas.
Un martes tranquilo no significa nada. Un aumento constante a lo largo de un mes significa que estás haciendo algo bien.
Cómo hacer que los visitantes sigan explorando tu sitio web
Cuando tus números sugieren que los visitantes no se quedan mucho tiempo, la mejor respuesta es volver a lo básico. ¿Tus páginas están enlazadas entre sí con botones y enlaces de texto? ¿Tu página de inicio guía a las personas hacia las páginas que más importan? ¿Tu contenido responde a las preguntas con las que vinieron los visitantes?
No puedes ver qué páginas específicas están funcionando bien o mal con las estadísticas integradas de SimDif, pero el patrón general sigue diciéndote mucho. Un promedio creciente de páginas por visita significa que tu sitio es cada vez más fácil de explorar. Una proporción creciente de visitantes activos significa que tu contenido está cumpliendo con las expectativas.
Si quieres profundizar y ver exactamente qué páginas atraen a los visitantes, dónde pasa el tiempo la gente y por dónde se van, puedes conectar Google Analytics a tu sitio. Esto está disponible para sitios Smart y Pro, y encontrarás la opción en Ajustes del sitio, bajo Analytics. Solo toma unos minutos configurarlo y abre una imagen mucho más detallada de cómo la gente usa tu sitio.
Un hábito semanal de un minuto
Una vez a la semana, abre los Ajustes del sitio y echa un vistazo a tus números de visitantes. Comprueba la diferencia entre visitantes activos y de paso. Observa si el promedio de páginas por visita se mantiene estable o sube.
Eso es todo. Un minuto. Con el tiempo, esas pequeñas revisiones te mostrarán patrones que de otro modo nunca detectarías, y cuando algo cambie, sabrás dónde mirar a continuación.