Apa yang Dapat Diberitahukan oleh Statistik Situs Web Anda
Setiap pengunjung meninggalkan jejak
Setelah situs web Anda diluncurkan ke dunia, orang-orang akan berkunjung, melihat-sekeliling (atau tidak), dan berlalu. Setiap kunjungan meninggalkan jejak kecil, dan jejak-jejak tersebut membentuk gambaran tentang bagaimana kinerja situs web Anda.
SimDif membantu Anda melacak informasi dasar tentang orang-orang yang mengunjungi situs Anda. Angka-angkanya mungkin terlihat kecil pada awalnya, tetapi yang terpenting bukanlah seberapa banyak pengunjung yang Anda miliki saat ini. Melainkan apa yang dapat diajarkan oleh perilaku mereka tentang apa yang berhasil dan apa yang mungkin memerlukan perhatian.
Cara menemukan statistik situs web Anda di SimDif
Buka Pengaturan Situs, ketuk Analitik, lalu Jumlah Pengunjung. Anda akan melihat beberapa angka sederhana: berapa banyak orang yang berkunjung dalam 24 jam terakhir, seminggu terakhir, atau lima minggu terakhir.
Anda juga akan melihat sesuatu yang lebih menarik: berapa banyak dari pengunjung tersebut yang menjelajahi situs Anda (Pengunjung Aktif) dibandingkan dengan berapa banyak yang hanya melihat satu halaman lalu pergi (Pengunjung Lewat). Dan Anda dapat memeriksa rata-rata jumlah halaman yang dilihat.
Ketiga informasi ini, jika digabungkan, memberi tahu Anda banyak hal tentang seberapa baik situs web Anda menjalankan tugasnya.
Statistik bawaan SimDif mencakup lima minggu terakhir. Jika Anda ingin melacak tren dalam jangka waktu yang lebih lama, pertimbangkan untuk menggunakan Google Analytics.
Mengapa pengunjung meninggalkan situs web Anda (dan apa yang membuat mereka bertahan)
Ketika seseorang mendarat di situs Anda dan langsung pergi, itu tidak selalu berarti ada yang salah. Mereka mungkin telah menemukan apa yang mereka butuhkan (nomor telepon Anda, alamat Anda) dan melanjutkan aktivitas lain. Namun, jika sebagian besar pengunjung pergi setelah hanya melihat satu halaman, ada baiknya Anda mengajukan beberapa pertanyaan.
Apakah mereka menemukan apa yang mereka harapkan?
Jika seseorang mengeklik tautan dengan mengharapkan satu hal tetapi menemukan sesuatu yang berbeda, mereka akan pergi. Pastikan apa yang dilihat orang di situs Anda sesuai dengan pratinjau yang mereka lihat di Google atau media sosial.
Dapatkah mereka mengetahui ke mana harus pergi selanjutnya?
Jika halaman Anda tidak menawarkan alur yang jelas, pengunjung akan merasa buntu. Tautan, tombol, dan Mega Button yang menghubungkan ke halaman terkait memberi orang alasan untuk terus menjelajah. Anggaplah setiap halaman sebagai pintu menuju halaman berikutnya.
Apakah konten Anda menjawab pertanyaan mereka?
Terkadang pengunjung pergi karena mereka tidak menemukan apa yang mereka cari. Jika Anda memiliki banyak pengunjung tetapi sebagian besar dari mereka tidak bertahan untuk menjelajah, situs Anda mungkin kekurangan informasi yang diharapkan pengunjung untuk ditemukan di sana.
Apa yang dapat diberitahukan oleh angka-angka tersebut seiring berjalannya waktu
Satu cuplikan statistik saja tidak banyak bercerita. Yang penting adalah pola selama berminggu-minggu.
Jika persentase pengunjung aktif meningkat, konten Anda menjadi lebih baik dalam menarik perhatian orang. Jika rata-rata halaman per kunjungan meningkat, tautan internal Anda berfungsi dengan baik. Ini adalah tanda-tanda kemajuan yang tenang, dan patut dirayakan.
Hari Selasa yang sepi tidak berarti apa-apa. Peningkatan yang stabil selama sebulan berarti Anda melakukan sesuatu dengan benar.
Cara agar pengunjung terus menjelajahi situs web Anda
Ketika angka-angka Anda menunjukkan bahwa pengunjung tidak bertahan lama, respons terbaik adalah meninjau kembali hal-hal mendasar. Apakah halaman-halaman Anda saling terhubung dengan tombol dan tautan teks? Apakah beranda Anda memandu orang menuju halaman yang paling penting? Apakah konten Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan yang dibawa pengunjung?
Anda tidak dapat melihat halaman spesifik mana yang berkinerja baik atau buruk dengan statistik bawaan SimDif, tetapi pola keseluruhannya tetap memberi tahu Anda banyak hal. Rata-rata halaman per kunjungan yang meningkat berarti situs Anda menjadi lebih mudah dijelajahi. Pangsa pengunjung aktif yang berkembang berarti konten Anda memenuhi ekspektasi.
Jika Anda ingin menggali lebih dalam dan melihat secara tepat halaman mana yang menarik pengunjung, di mana orang menghabiskan waktu, dan di mana mereka pergi, Anda dapat menghubungkan Google Analytics ke situs Anda. Fitur ini tersedia untuk situs Smart dan Pro, dan Anda akan menemukan opsinya di Pengaturan Situs di bawah Analitik. Hanya butuh beberapa menit untuk menyiapkannya, dan ini membuka gambaran yang jauh lebih mendetail tentang cara orang menggunakan situs Anda.
Kebiasaan mingguan satu menit
Seminggu sekali, buka Pengaturan Situs Anda dan lihat sekilas jumlah pengunjung Anda. Periksa perbedaan antara pengunjung aktif dan pengunjung lewat. Perhatikan apakah rata-rata halaman per kunjungan tetap stabil atau meningkat.
Itu saja. Satu menit. Seiring berjalannya waktu, pemeriksaan singkat tersebut akan menunjukkan pola yang tidak akan pernah Anda sadari sebelumnya, dan ketika sesuatu berubah, Anda akan tahu ke mana harus mencari selanjutnya.
