您的網站統計數據能告訴您什麼
每一位訪客都留下了線索
一旦您的網站發布到網路上,人們就會來訪、瀏覽(或不瀏覽),然後離開。每一次訪問都會留下微小的痕跡,而這些痕跡累積起來,就能勾勒出您網站運作狀況的全貌。
SimDif 幫助您追蹤訪客的基本資訊。起初,這些數字可能看起來很小,但重要的並非您現在擁有多少訪客,而是他們的行為能讓您了解到哪些部分運作良好,以及哪些部分可能需要改進。
如何在 SimDif 中查看您的網站統計數據
前往「網站設定」,點擊「統計分析」,然後選擇「訪客數量」。您會看到幾個簡單的數字:過去 24 小時、過去一週或過去五週內的訪客人數。
您還會看到更有趣的資訊:在這些訪客中,有多少人探索了您的網站(活躍訪客),以及有多少人只看了一個頁面就離開(路過訪客)。此外,您還可以查看平均瀏覽頁面數。
這三項資訊結合在一起,能讓您深入了解網站的運作成效。
SimDif 的內建統計功能涵蓋過去五週的數據。如果您想追蹤更長時間的趨勢,請考慮使用 Google Analytics。
為什麼訪客會離開您的網站(以及什麼能讓他們留下來)
當有人進入您的網站後立即離開,並不一定代表出了問題。他們可能已經找到了所需的資訊(例如您的電話號碼或地址)然後離開。但如果大多數訪客在瀏覽一個頁面後就離開,那麼有幾個問題值得思考:
他們是否找到了預期的內容?
如果有人點擊連結是為了尋找某樣東西,結果卻發現內容不符,他們就會離開。請確保人們在您網站上看到的內容,與他們在 Google 或社群媒體上看到的預覽相符。
他們知道下一步該往哪裡走嗎?
如果您的頁面沒有提供清晰的動線,訪客就會感到迷茫。連結、按鈕以及連接相關頁面的 Mega Buttons(超級按鈕)能給予訪客繼續探索的理由。請將每個頁面視為通往下一處的門戶。
您的內容是否回答了他們的問題?
有時訪客離開是因為沒找到他們想要的資訊。如果您有很多訪客,但大多數都沒有留下來探索,您的網站可能缺少了訪客預期會看到的資訊。
數據隨時間推移能告訴您什麼
單一時間點的統計數據說明不了太多,重要的是數週以來呈現的趨勢。
如果活躍訪客的百分比正在增長,說明您的內容在吸引訪客注意力方面做得越來越好。如果每次訪問的平均頁面數在上升,說明您的內部連結發揮了作用。這些都是進步的微小跡象,值得慶祝。
一個冷清的週二並不代表什麼,但一個月以來的穩定增長則意味著您做對了某些事情。
如何讓訪客持續探索您的網站
當數據顯示訪客停留時間不長時,最好的應對方式是重新審視基礎。您的頁面是否透過按鈕和文字連結相互串聯?您的首頁是否引導人們前往最重要的頁面?您的內容是否回答了訪客來訪時帶著的問題?
雖然您無法透過 SimDif 內建的統計功能看到具體哪些頁面表現優劣,但整體趨勢仍能告訴您很多資訊。平均每人瀏覽頁面數的上升,意味著您的網站變得更容易探索。活躍訪客比例的增加,則代表您的內容符合預期。
如果您想深入研究並查看具體哪些頁面吸引訪客、人們在哪裡停留以及在哪裡離開,您可以將 Google Analytics 連結到您的網站。此功能適用於 Smart 和 Pro 網站,您可以在「網站設定」下的「統計分析」中找到該選項。設定只需幾分鐘,卻能為您呈現人們如何使用您網站的詳盡圖表。
每週一分鐘的小習慣
每週一次,打開您的「網站設定」並瀏覽您的訪客數據。查看活躍訪客與路過訪客之間的差異。留意平均瀏覽頁面數是保持穩定還是正在上升。
就這麼簡單,只需一分鐘。隨著時間推移,這些小小的檢查將向您展示平時難以察覺的規律,當情況發生變化時,您就會知道下一步該從何處著手。