您的網站統計數據能告訴您什麼
從每位訪客身上學習
一旦您的網站發佈到網路上,人們就會到訪、探索(或不探索)然後離開。每一次訪問都會留下微小的痕跡,而這些痕跡累積起來,就能描繪出您網站運作狀況的輪廓。
SimDif 協助您追蹤造訪網站的人員基本資訊。起初數字可能看起來很小,但重要的不是您現在有多少訪客,而是他們的行為能讓您了解到哪些部分運作良好,以及哪些部分可能需要關注。
如何在 SimDif 中找到您的網站統計數據
前往「網站設定」,點擊「分析」,然後點擊「訪客數量」。您會看到幾個簡單的數字:過去 24 小時、過去一週或過去五週有多少人造訪。
您還會看到更有趣的資訊:在這些訪客中,有多少人探索了您的網站(活躍訪客),以及有多少人只看了一個頁面就離開(路過訪客)。您還可以查看平均瀏覽頁數。
這三項資訊結合在一起,能讓您充分了解網站發揮功能的成效。
SimDif 內建的統計數據涵蓋過去五週。如果您想追蹤更長時間範圍的趨勢,請考慮使用 Google Analytics。
訪客為何離開您的網站(以及是什麼讓他們留下來)
當有人進入您的網站後立即離開,並不一定代表出了問題。他們可能已經找到了所需的資訊(例如您的電話號碼或地址)然後離開。但如果大多數訪客在瀏覽一個頁面後就離開,那麼值得思考以下幾個問題:
他們是否找到了預期的內容?
如果有人點擊連結是為了尋找某樣東西,結果卻發現內容不符,他們就會離開。請確保人們在您網站上看到的內容,與他們在 Google 或社群媒體上看到的預覽相符。
他們知道下一步該往哪裡走嗎?
如果您的頁面沒有提供清晰的動線,訪客就會感到迷茫。連結、按鈕以及連接相關頁面的 Mega Buttons(巨型按鈕)能給予人們繼續探索的理由。請將每個頁面視為通往下一站的門戶。
您的內容是否回答了他們的問題?
有時訪客離開是因為沒找到他們想要的資訊。如果您有大量訪客,但大多數都沒有留下來探索,您的網站可能缺少了訪客預期會在那裡找到的資訊。
數據隨時間推移能告訴您什麼
單一時間點的統計數據說明不了什麼。重要的是數週以來呈現的模式。
如果活躍訪客的百分比正在增長,說明您的內容在吸引人們注意力方面做得越來越好。如果每次訪問的平均頁數在攀升,說明您的內部連結發揮了作用。這些都是進步的微小跡象,值得慶祝。
一個冷清的週二並不代表什麼。一個月內的穩定增長則意味著您做對了某些事情。
如何讓訪客持續探索您的網站
當數據顯示訪客停留時間不長時,最好的應對方式是重新審視基礎工作。您的頁面是否透過按鈕和文字連結相互關聯?您的首頁是否引導人們前往最重要的頁面?您的內容是否回答了訪客帶著問題而來的初衷?
雖然您無法透過 SimDif 內建的統計數據看到具體哪些頁面表現優劣,但整體模式仍能告訴您很多資訊。每次訪問平均頁數的上升意味著您的網站變得更容易探索。活躍訪客比例的增長則意味著您的內容符合預期。
如果您想深入研究並確切了解哪些頁面吸引訪客、人們在哪裡停留以及在哪裡離開,您可以將 Google Analytics 連結到您的網站。此功能適用於 Smart 和 Pro 網站,您可以在「網站設定」下的「分析」中找到該選項。設定只需幾分鐘,它將為您呈現人們如何使用您網站的更詳細圖景。
一分鐘的每週習慣
每週打開一次網站設置,查看訪客數量。檢查活躍訪客和過路訪客之間的差異。注意每次造訪的平均頁面瀏覽量是保持穩定還是上升。
就是這樣。一分鐘。隨著時間的推移,這些小小的檢查會讓你發現一些你原本永遠不會注意到的模式,當你更改網站上的某些內容時,你就會知道該在哪裡查看效果。