O que as estatísticas do seu site podem lhe dizer
Cada visitante deixa uma pista
Assim que o seu site está no ar, as pessoas o visitam, dão uma olhada (ou não) e seguem em frente. Cada visita deixa um pequeno rastro, e esses rastros formam uma imagem de como o seu site está funcionando.
O SimDif ajuda você a acompanhar informações básicas sobre as pessoas que visitam seu site. Os números podem parecer pequenos no início, mas o que importa não é quantos visitantes você tem agora. É o que o comportamento deles pode lhe ensinar sobre o que está funcionando e o que pode precisar de atenção.
Como encontrar as estatísticas do seu site no SimDif
Vá em Configurações do Site, toque em Analytics e depois em Número de Visitantes. Você verá alguns números simples: quantas pessoas visitaram nas últimas 24 horas, na última semana ou nas últimas cinco semanas.
Você também verá algo mais interessante: quantos desses visitantes exploraram seu site (Visitantes Ativos) versus quantos viram uma página e saíram (Visitantes de Passagem). E você pode verificar o número médio de páginas visualizadas.
Essas três informações, juntas, dizem muito sobre o quão bem o seu site está cumprindo o seu papel.
As estatísticas integradas do SimDif cobrem as últimas cinco semanas. Se você quiser acompanhar tendências por períodos mais longos, considere usar o Google Analytics.
Por que os visitantes saem do seu site (e o que os faz ficar)
Quando alguém chega ao seu site e sai imediatamente, isso não significa necessariamente que algo esteja errado. Eles podem ter encontrado exatamente o que precisavam (seu número de telefone, seu endereço) e seguido em frente. Mas se a maioria dos visitantes estiver saindo após uma única página, vale a pena fazer algumas perguntas.
Eles encontraram o que esperavam?
Se alguém clica em um link esperando uma coisa e encontra algo diferente, essa pessoa vai embora. Certifique-se de que o que as pessoas veem no seu site corresponda à prévia que viram no Google ou nas redes sociais.
Eles sabiam para onde ir em seguida?
Se as suas páginas não oferecem uma jornada clara, os visitantes ficam perdidos. Links, botões e Mega Botões conectando a páginas relacionadas dão às pessoas um motivo para continuar explorando. Pense em cada página como uma porta para a próxima.
O seu conteúdo respondeu à pergunta deles?
Às vezes, os visitantes saem porque não encontraram o que procuravam. Se você tem muitos visitantes, mas a maioria deles não ficou para explorar, seu site pode estar sem as informações que os visitantes esperam encontrar lá.
O que os números podem lhe dizer ao longo do tempo
Uma única análise isolada das suas estatísticas não diz muito. O que importa é o padrão ao longo das semanas.
Se a porcentagem de visitantes ativos está crescendo, seu conteúdo está melhorando em prender a atenção das pessoas. Se a média de páginas por visita está subindo, seus links internos estão funcionando. Esses são sinais silenciosos de progresso e valem a pena ser comemorados.
Uma terça-feira parada não significa nada. Um aumento constante ao longo de um mês significa que você está fazendo algo certo.
Como manter os visitantes explorando seu site
Quando seus números sugerem que os visitantes não estão ficando por muito tempo, a melhor resposta é revisitar o básico. Suas páginas estão vinculadas umas às outras com botões e links de texto? Sua página inicial guia as pessoas para as páginas que mais importam? Seu conteúdo está respondendo às perguntas com as quais os visitantes chegaram?
Você não consegue ver quais páginas específicas estão tendo um bom ou mau desempenho com as estatísticas integradas do SimDif, mas o padrão geral ainda diz muito. Uma média crescente de páginas por visita significa que seu site está se tornando mais fácil de explorar. Uma parcela crescente de visitantes ativos significa que seu conteúdo está atendendo às expectativas.
Se você quiser se aprofundar e ver exatamente quais páginas atraem visitantes, onde as pessoas passam o tempo e por onde saem, você pode conectar o Google Analytics ao seu site. Isso está disponível para sites Smart e Pro, e você encontrará a opção em Configurações do Site, em Analytics. Leva apenas alguns minutos para configurar e abre uma visão muito mais detalhada de como as pessoas usam seu site.
Um hábito semanal de um minuto
Uma vez por semana, abra as Configurações do Site e dê uma olhada nos seus números de visitantes. Verifique a diferença entre visitantes ativos e de passagem. Observe se a média de páginas por visita está estável ou subindo.
É isso. Um minuto. Com o tempo, essas pequenas verificações mostrarão padrões que você nunca notaria de outra forma e, quando algo mudar, você saberá para onde olhar em seguida.
