웹사이트 통계가 알려주는 정보
모든 방문자는 흔적을 남깁니다
웹사이트가 세상에 공개되면 사람들이 방문하여 둘러보기도 하고(또는 그렇지 않기도 하며) 떠나갑니다. 각 방문은 작은 흔적을 남기며, 이러한 흔적들이 모여 웹사이트가 어떻게 작동하고 있는지에 대한 그림을 그려냅니다.
SimDif는 사이트를 방문하는 사람들에 대한 기본적인 정보를 추적할 수 있도록 도와줍니다. 처음에는 숫자가 작아 보일 수 있지만, 중요한 것은 현재 방문자 수가 얼마나 되느냐가 아닙니다. 방문자의 행동을 통해 무엇이 잘 작동하고 있고 무엇에 주의를 기울여야 하는지 배우는 것이 중요합니다.
SimDif에서 웹사이트 통계를 찾는 방법
사이트 설정으로 이동하여 분석을 누른 다음 방문자 수를 선택하세요. 지난 24시간, 지난 1주일 또는 지난 5주일 동안 얼마나 많은 사람이 방문했는지와 같은 몇 가지 간단한 숫자를 볼 수 있습니다.
또한 더 흥미로운 정보도 볼 수 있습니다. 방문자 중 얼마나 많은 사람이 사이트를 탐색했는지(활성 방문자)와 한 페이지만 보고 떠난 사람은 몇 명인지(지나가는 방문자)를 확인할 수 있습니다. 그리고 조회된 평균 페이지 수도 확인할 수 있습니다.
이 세 가지 정보를 종합해 보면 웹사이트가 제 역할을 얼마나 잘 수행하고 있는지에 대해 많은 것을 알 수 있습니다.
SimDif의 내장 통계는 최근 5주간의 데이터를 제공합니다. 더 긴 기간의 트렌드를 추적하고 싶다면 Google Analytics 사용을 고려해 보세요.
방문자가 웹사이트를 떠나는 이유 (그리고 머물게 만드는 요소)
누군가 사이트에 접속했다가 즉시 떠난다고 해서 반드시 문제가 있다는 뜻은 아닙니다. 그들은 필요한 정보(전화번호, 주소 등)를 정확히 찾아서 떠난 것일 수도 있습니다. 하지만 대부분의 방문자가 한 페이지만 보고 떠난다면 몇 가지 질문을 던져볼 가치가 있습니다.
방문자가 기대했던 것을 찾았나요?
어떤 것을 기대하고 링크를 클릭했는데 다른 내용이 나온다면 방문자는 떠납니다. 사이트에서 사람들이 보는 내용이 Google이나 소셜 미디어에서 본 미리보기와 일치하는지 확인하세요.
다음에 어디로 가야 할지 알 수 있었나요?
페이지가 명확한 여정을 제공하지 않으면 방문자는 길을 잃습니다. 관련 페이지로 연결되는 링크, 버튼, 메가 버튼은 사람들에게 계속 탐색할 이유를 제공합니다. 각 페이지를 다음 페이지로 연결되는 문이라고 생각하세요.
콘텐츠가 방문자의 질문에 답을 주었나요?
때때로 방문자들은 찾고 있던 정보를 찾지 못해 떠나기도 합니다. 방문자 수는 많지만 대부분이 머물러 탐색하지 않는다면, 방문자가 기대하는 정보가 사이트에 누락되어 있을 수 있습니다.
시간이 지남에 따라 숫자가 알려주는 것
단 한 번의 통계 수치만으로는 많은 것을 알 수 없습니다. 중요한 것은 몇 주 동안의 패턴입니다.
활성 방문자의 비율이 증가하고 있다면 콘텐츠가 사람들의 관심을 끄는 능력이 향상되고 있다는 뜻입니다. 방문당 평균 페이지 수가 상승하고 있다면 내부 링크가 잘 작동하고 있는 것입니다. 이는 성장의 조용한 신호이며 축하할 만한 일입니다.
한가한 화요일 하루는 아무런 의미가 없습니다. 한 달 동안 꾸준히 증가하고 있다면 무언가 올바르게 하고 있다는 뜻입니다.
방문자가 웹사이트를 계속 탐색하게 만드는 방법
방문자가 오래 머물지 않는다는 수치가 나타나면 가장 좋은 대응은 기본으로 돌아가는 것입니다. 페이지들이 버튼과 텍스트 링크로 서로 연결되어 있나요? 홈페이지가 사람들을 가장 중요한 페이지로 안내하고 있나요? 콘텐츠가 방문자가 가지고 온 질문에 답하고 있나요?
SimDif의 내장 통계로는 어떤 특정 페이지가 성과가 좋거나 나쁜지 확인할 수 없지만, 전체적인 패턴은 여전히 많은 것을 알려줍니다. 방문당 평균 페이지 수가 증가한다는 것은 사이트 탐색이 더 쉬워지고 있다는 뜻입니다. 활성 방문자 점유율이 높아진다는 것은 콘텐츠가 기대에 부응하고 있다는 뜻입니다.
더 깊이 파고들어 어떤 페이지가 방문자를 끌어들이는지, 사람들이 어디에서 시간을 보내고 어디에서 떠나는지 정확히 확인하고 싶다면 사이트에 Google Analytics를 연결할 수 있습니다. 이 기능은 Smart 및 Pro 사이트에서 사용할 수 있으며, 사이트 설정의 분석 메뉴에서 옵션을 찾을 수 있습니다. 설정하는 데 몇 분밖에 걸리지 않으며, 사람들이 사이트를 어떻게 사용하는지에 대한 훨씬 더 상세한 그림을 보여줍니다.
매주 1분의 습관
일주일에 한 번, 사이트 설정을 열고 방문자 수를 살펴보세요. 활성 방문자와 지나가는 방문자의 차이를 확인하세요. 방문당 평균 페이지 수가 일정하게 유지되는지 또는 상승하고 있는지 확인하세요.
그게 전부입니다. 딱 1분이면 됩니다. 시간이 지나면 이러한 짧은 점검을 통해 평소에는 발견하지 못했을 패턴을 보게 될 것이며, 무언가 변화가 생겼을 때 다음에 무엇을 살펴봐야 할지 알게 될 것입니다.
