प्रॉम्प्ट देण्यापूर्वीचा संकोच
तुम्ही तिथे असाल. AI टूल उघडे आहे, बटण 'जनरेट' म्हणत आहे आणि तुमचे बोट थबकले आहे. मशीन ते करू शकेल की नाही या शंकेमुळे नाही. तर, जर तुम्ही ते करू दिले तर त्याचा अर्थ काय होईल, याची तुम्हाला खात्री नसल्यामुळे.
हे प्रश्न आमच्या स्वतःच्या टूल्समध्ये AI समाविष्ट करण्याच्या वर्षांच्या अनुभवातून आणि ते वापरणाऱ्या लोकांचे ऐकून आले आहेत. आमच्याकडे सर्व उत्तरे नाहीत. पण आम्ही अधिक स्पष्ट प्रश्न विचारायला शिकलो आहोत.
जर AI माझ्यासाठी हे करू शकत असेल, तर मी ते करून घ्यावे का?
लोक ओळखू शकतात की हे AI ने बनवले आहे. ते फक्त तुम्हाला सांगत नाहीत.
ते "काय" आहे यावर अवलंबून असते. डिशवॉशरला भांडी धुवू देताना कोणालाही अपराधी वाटत नाही. पण वेबसाइट तयार करणे किंवा एखादा प्रकल्प उभारणे म्हणजे भांडी धुणे नव्हे. हे तुम्ही आहात, जे तुमच्यावर पैसे खर्च करू शकणाऱ्या लोकांना तुम्ही काय करता हे समजावून सांगत आहात.
जर तुम्ही AI ला पूर्णपणे लिहू दिले, तर शब्द नीटनेटके आणि विश्वासार्ह असतील, पण ते थोडेसे दुसऱ्या कोणाबद्दल तरी असल्यासारखे वाटतील.
वाचकांना आता त्याची सवय झाली आहे. ते तक्रार करणार नाहीत, ते फक्त शांतपणे त्या पेजवर विश्वास ठेवणे थांबवतील.
उपयुक्त युक्ती म्हणजे प्रश्नाला उलट करणे: हे काम माझे कशामुळे ठरते? तुमचे ध्येय, तुमचा आवाज आणि तुम्हाला जे माहित आहे ते इतर कोणालाही माहित नाही. तो भाग निश्चित करा, हवी असल्यास मशीनची मदत घ्या. त्याला तुमचा मार्गदर्शक म्हणून ठेवा. उरलेले काम निर्धास्तपणे सोपवून द्या.
मी AI च्या मदतीने जे बनवीन, ते माझेच राहील का?
जर ते मशीनने लिहिले असेल, तर त्यावर तुमचे नाव का असावे?
येथे एक चाचणी आहे: तुम्ही त्याचे समर्थन करू शकाल का? कायदेशीररित्या नाही, तर वैयक्तिकरित्या.
एखादा ग्राहक तुमचे होमपेज वाचतो आणि विचारतो, "याचा अर्थ काय?" जर तुम्ही ते लिहिले असेल, तर तुम्ही विचार न करता उत्तर द्याल.
जर ते AI ने लिहिले असेल, तर तुम्हाला त्याचे उत्तर तुमच्या ग्राहकासोबतच समजेल.
मालकी हक्क कोणी टाईप केले यावर नसून, त्या शब्दांच्या मागे कोण उभे राहू शकते यावर असतो. तुम्ही स्वतः जोडलेल्या फर्निचरची दुरुस्ती केली जाते, पण जे तयार येते ते बदलले जाते. परिच्छेदांच्या बाबतीतही हेच खरे आहे. ज्याला तुम्ही आकार दिला आहे, त्याला तुम्ही पुन्हा आकार देऊ शकता. ज्याला तुम्ही फक्त मान्यता दिली आहे, त्याला तुम्ही फक्त पुन्हा मान्यताच देऊ शकता.
AI माझ्यासाठी जे लिहित आहे, ते खरोखर चांगले आहे का?
की ते इंटरनेटवरील इतर सर्व गोष्टींसारखेच वाटते?
AI ने जे काही वाचले आहे त्या सर्वांच्या सरासरीसारखे ते लिहित असते. हा अपमान नाही, तर ते त्याचे कामच आहे. त्याला बेकरीच्या होमपेजसाठी विचारले तर तुम्हाला उबदार स्वागत, परंपरेबद्दलची ओढ आणि दर्जेदार घटक असे शब्द मिळतील. हे सर्व ठीक आहे. पण ते तुमच्या शेजारच्या बेकरीसारखेच असेल.
आणि जेव्हा सरासरी पुरेशी प्रभावी नसते, तेव्हा मशीन स्वतःच्या कल्पनेने गोष्टी बनवते. अचानक तुम्ही "देशातील सर्वोत्तम क्रोइसंट्स" विकू लागता. प्रत्यक्षात तुम्ही तसे करत नाही. तुम्ही २४ प्रकारचे ब्रेड बनवता, जे आधीच उल्लेखनीय आणि सत्य आहे. एखादा अभ्यागत जो त्या काल्पनिक आश्वासनासाठी येतो, तो खऱ्या गोष्टीमुळे निराश होऊन जातो.
समस्या मजकूर खराब आहे ही नाही. समस्या ही आहे की तो कोणाचाच नाही आणि कधीकधी तो तुमचाही नसतो. मशीन तुमचे वाक्य सुधारू शकते. पण तुमच्या मुलीपेक्षा तुमचे 'सॉअरडो स्टार्टर' जुने आहे, हे त्याला माहित नसू शकते. तो तपशील तुम्हालाच द्यावा लागेल.
AI ला माझ्या व्यवसायाबद्दल खरोखर काय माहिती आहे?
स्पॉयलर: ते तुमच्या ग्राहकांना कधीही भेटलेले नाही.
त्याला फक्त वेबसाइट्सवर सामान्यतः काय म्हटले जाते ते माहीत असते. त्याला हे माहीत नसते की तुमच्या अर्ध्याहून अधिक क्लायंट्स तुम्हाला रविवारच्या बाजारातून शोधतात. सीमेवर असल्यामुळे तुमचे दर दोन चलनांमध्ये आहेत. लोक सतत तोच तोच प्रश्न विचारतात आणि तुम्ही फोनवर त्याचे उत्तर देऊन थकला आहात.
हा एक विचित्र भाग आहे: तुम्ही जी वेबसाइट तयार करत आहात त्यासाठी सर्वात मौल्यवान माहिती ही यंत्रासाठी सर्वात अनुपलब्ध असते. ती तुमच्या संभाषणांमध्ये, तुमच्या नियमित ग्राहकांमध्ये आणि तुमच्या शेवटच्या तीन तक्रारींमध्ये असते.
एक चांगले टूल हे सर्वकाही माहीत असल्याचा आव आणत नाही. ते विचारते. तुम्हाला विचार करायला लावणारा प्रश्न हा विचार करण्याचे टाळू देणाऱ्या उत्तरापेक्षा अधिक मूल्यवान असतो. तुम्ही वापरणारी पुढील AI सेवा यांपैकी एक करेल: तुमची मुलाखत घेईल किंवा अंदाज लावेल. पहिल्या मिनिटातच तुम्हाला यातील फरक जाणवेल. कदाचित.
लोकांना खरोखर काही शिकण्याची इच्छा असते का?
किंवा आपल्याला फक्त काम पूर्ण झालेलं हवे असतं? (प्रामाणिकपणे सांगा.)
प्रामाणिक उत्तर: ते दिवसावर अवलंबून असते. कोणाचेही "वेबसाइट स्ट्रक्चर" शिकण्याचे स्वप्न नसते. लोकांचे स्वप्न तयार झालेल्या गोष्टीचे असते: साइट लाईव्ह झालेली असणे, ग्राहक येत असणे.
जर मार्ग चांगला असेल, तर शिकणे प्रवासातच होते. हाच खरा डिझाइनचा प्रश्न आहे. "सर्व मेहनत कशी कमी करावी?" हा नाही, तर "कोणती मेहनत टिकवून ठेवण्यासारखी आहे?" हा आहे.
तुमच्या होमपेजवर सर्वात पहिले काय लिहिले पाहिजे हे निवडणे: टिकवून ठेवण्यासारखे आहे. तो निर्णय तुम्हाला तुमच्या स्वतःच्या व्यवसायाबद्दल काहीतरी शिकवतो. सबडोमेन कॉन्फिगर करून आजवर कोणीही प्रगती केलेली नाही.
चुकीची मेहनत कमी करणारे टूल तुमचा दुपारचा वेळ वाचवते. योग्य मेहनत हळूच काढून घेणारे टूल नकळत तुमची स्वतःची गोष्ट हिरावून नेते.
नियंत्रण कोणाचे आहे, माझे की AI चे?
आणि जर ते बदलले तर तुमच्या लक्षात येईल का?
नियंत्रण क्वचितच एकाच झटक्यात नाहीसे होते. ते एकामागून एक येणाऱ्या सुचवणींमुळे होते. टूल सुचवते, तुम्ही स्वीकारता. ते पुन्हा सुचवते, तुम्ही पुन्हा स्वीकारता. प्रत्येक 'होय' योग्य वाटतो. पण एक दिवस, साईट पूर्ण होते आणि ती तशी का दिसते हे तुम्हाला नीट सांगताही येत नाही.
काहीही बळकावले गेले नाही. सर्वकाही स्वतःहून दिले गेले. नियंत्रणात कोण आहे हे ठरवण्याचे एक साधे मापक येथे आहे: जेव्हा तुम्ही आणि AI यांच्यात मतभेद होतात, तेव्हा जिंकण्यासाठी किती मेहनत घ्यावी लागते? जर एक वाक्य, एक रंग किंवा एक ब्लॉक बदलणे सोपे असेल, तर तुम्हीच लेखक आहात.
जर तुमचे एकमेव पर्याय "पुन्हा जनरेट करा " आणि "स्वीकारा " हे असतील, तर तुम्ही गाडी चालवत नाही आहात, तर जुगाराचा खेळ खेळत आहात. एक चांगले टूल तुमचे निर्णय घेणे सोपे करते. ते तुमच्या वतीने निर्णय घेत नाही.
एखाद्या टूलने तुम्हाला अशा गोष्टी निवडू द्याव्यात का ज्या तुम्हाला अजून समजलेल्या नाहीत?
कोणीही न वाचणारा "तुम्हाला खात्री आहे का?" डायलॉग.
कोणीही चेनसा विकत घेऊ शकतो. पण चांगल्या चेनसासोबत सुरक्षा कवच, मॅन्युअल आणि अशी रचना असते जी गृहीत धरते की तुमची पहिली कटिंग ही सर्वात वाईट असेल. स्वातंत्र्य खरे असते. संरक्षणही तसेच असते.
सॉफ्टवेअर कुठेतरी हा समतोल विसरले. आपण लोकांना अशा "तुम्हाला खात्री आहे का?" च्या मागे न बदलता येणारे निर्णय घेण्यास देतो, ज्यावर क्लिक करायची त्यांना न वाचताच सवय झाली असते. होय वर क्लिक करणे म्हणजे संमती असते. ते समजून घेणे नसते.
या प्रश्नाचे प्रामाणिक उत्तर टूल बनवणाऱ्यांसाठी अस्वस्थ करणारे आहे: होय, लोकांना निवड करू द्या आणि हे स्वीकारा की यामुळे एक कर्तव्य निर्माण होते.
परिणाम घडण्यापूर्वी ते समजवून सांगण्याचे कर्तव्य, पहिल्यांदाच वापरणाऱ्याला समजेल अशा सोप्या शब्दांत. धोकादायक मार्ग शक्य बनवणे पण कधीही डीफॉल्ट न ठेवणे. आणि तरीही एखाद्याने चुकीची निवड केली तर मागे परतण्याचा मार्ग खुला ठेवणे.
मागे परतण्याचा मार्ग नसलेले स्वातंत्र्य म्हणजे स्वातंत्र्य नसते. ती चांगल्या सवयींची एक सापळा असते.
या सर्व प्रश्नांचे काय करायचे?
तुमच्या कदाचित लक्षात आले असेल: यांपैकी कोणत्याही प्रश्नाचे उत्तर असे नाही जे तुम्ही फक्त एका बटणाने टॉगल करू शकता. हे प्रश्न खरोखर AI बद्दल नाहीत. ते याबद्दल आहेत की, तुम्हाला स्वतःहून काय करायला आवडते आणि काय सोपवून द्यायला तुम्ही आनंदी आहात. याचे उत्तर वैयक्तिक आहे आणि ते एका प्रोजेक्टवरून दुसऱ्या प्रोजेक्टवर बदलू शकते. ते ठीक आहे. हे प्रश्न सोबत राहणारे आहेत.
आम्ही उपजीविकेसाठी हे प्रश्न विचारतो. आमची टीम 'SimDif' नावाचा वेबसाइट बिल्डर तयार करते, आणि आम्ही जेव्हाही एखाद्या फिचरवर चर्चा करतो, तेव्हा ती शेवटी वरील सात प्रश्नांपैकी एकावर येऊन थांबते. तुम्ही आता जो लेख वाचला, तो कमी-अधिक प्रमाणात आमच्या विचारांचा आरसा आहे.
जर तुम्ही टूल्स तयार करत असाल, तर हे प्रश्न उधार घ्या. जर तुम्ही टूल्स वापरत असाल, तर ते मोठ्याने विचारा: तुमच्या सॉफ्टवेअरला, तुमच्या सहकाऱ्यांना, आणि अशा पुढच्या सेवेला जी एका क्लिकवर सर्व काही देण्याचे आश्वासन देते. उत्तराची गुणवत्ता तुम्हाला खूप काही सांगून जाईल.
आणि जर तुम्हाला हे जाणून घ्यायची उत्सुकता असेल की आम्ही प्रत्यक्षात याची उत्तरे कशी देतो, तर ती एक मोठी गोष्ट आहे, जी आम्ही आमच्या सहकाऱ्यांसाठी लिहिली आहे: जनरेटिव्ह AI च्या सापळ्यापासून वाचणे