Wie kann ich den SimDif-Support kontaktieren?

So kontaktiert man den SimDif-Support

Du kannst uns per E-Mail unter help@simple-different.com oder über das Nachrichtencenter im Hilfebereich der App erreichen. Suche einfach nach dem Symbol in der unteren linken Ecke.


Warum gibt es keinen direkten Telefon- oder Live-Chat Support?

SimDif wurde mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und umfangreichen Anleitungen zur Website-Erstellung entwickelt, um den Bedarf an ständigem Support zu reduzieren.
Unser Hauptziel war es, die Pro Version zu einem wettbewerbsfähigen Preis anzubieten und sie zu einem der kostengünstigsten Website-Builder weltweit zu machen.

Für die Einführung des telefonischen Hotline-Supports in 15 Sprachen hätten wir den Preis der Pro Version verdoppeln müssen.


Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen?

Wir verpflichten uns, innerhalb von 12 Stunden auf Fragen, Nachrichten und E-Mails zu antworten. Sei nicht überrascht, wenn es tatsächlich viel weniger ist. Manchmal darf es auch etwas mehr sein.