Vælg din AI-assistent
Hvordan kan jeg kontakte SimDif-support?
Sådan kontakter du SimDif-support
Du kan kontakte os via e-mail på [email protected] eller via beskedcenteret i appens hjælpezone. Du skal blot kigge efter ikonet i nederste venstre hjørne.
Hvorfor er der ikke direkte telefon- eller livechatsupport tilgængelig?
SimDif blev designet med en brugervenlig grænseflade og omfattende vejledning i oprettelse af hjemmesider med det formål at reducere behovet for konstant support.
Vores hovedmål var at tilbyde Pro-versionen til en konkurrencedygtig pris og gøre den til en af de mest omkostningseffektive hjemmesidebyggere i verden.
At introducere telefonbaseret hotline-support på 15 sprog ville have krævet, at vi havde fordoblet prisen på Pro-versionen.
Hvor hurtigt kan jeg forvente et svar?
Vi forpligter os til at besvare spørgsmål, beskeder og e-mails inden for 12 timer. Bliv ikke overrasket, hvis det faktisk er meget kortere. Det kan nogle gange være lidt længere.