আমি কিভাবে SimDif সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
SimDif সাপোর্টের সাথে কিভাবে যোগাযোগ করবেন
আপনি [email protected] ইমেলের মাধ্যমে অথবা অ্যাপের সহায়তা জোনের বার্তা কেন্দ্রের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। কেবল নীচের বাম কোণে আইকনটি সন্ধান করুন।
কেন সরাসরি ফোন বা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায় না?
SimDif একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং ওয়েবসাইট তৈরির উপর বিস্তৃত নির্দেশিকা দিয়ে ডিজাইন করা হয়েছিল, যার লক্ষ্য ছিল ক্রমাগত সহায়তার প্রয়োজন হ্রাস করা।
আমাদের মূল লক্ষ্য ছিল প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে প্রো সংস্করণ সরবরাহ করা এবং এটিকে বিশ্বব্যাপী সবচেয়ে সাশ্রয়ী ওয়েবসাইট নির্মাতাদের মধ্যে একটি করে তোলা।
১৫টি ভাষায় ফোন-ভিত্তিক হটলাইন সহায়তা চালু করলে আমাদের প্রো সংস্করণের দাম দ্বিগুণ করতে হত।
আমি কত দ্রুত উত্তর আশা করতে পারি?
আমরা ১২ ঘন্টার মধ্যে প্রশ্ন, বার্তা এবং ইমেলের উত্তর দেওয়ার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি এটি আসলে অনেক কম হয় তবে অবাক হবেন না। কখনও কখনও এটি একটু বেশিও হতে পারে।
