আমি কিভাবে SimDif সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
SimDif সাপোর্টের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
আপনি [email protected] এই ইমেল ঠিকানায় অথবা অ্যাপের হেল্প জোনের মেসেজ সেন্টারের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এর জন্য শুধু নিচের বাম কোণায় থাকা আইকনটি খুঁজুন।
সরাসরি ফোন বা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট কেন উপলব্ধ নেই?
ক্রমাগত সাপোর্টের প্রয়োজনীয়তা কমানোর লক্ষ্যে, SimDif-কে একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং ওয়েবসাইট তৈরির বিষয়ে বিস্তারিত নির্দেশনা দিয়ে ডিজাইন করা হয়েছে।
আমাদের প্রধান লক্ষ্য ছিল প্রো সংস্করণটি একটি প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে প্রদান করা এবং এটিকে বিশ্বব্যাপী সবচেয়ে সাশ্রয়ী ওয়েবসাইট নির্মাতাদের মধ্যে অন্যতম করে তোলা।
৫০টি ভাষায় ফোন-ভিত্তিক হটলাইন সাপোর্ট চালু করতে হলে আমাদের প্রো ভার্সনের দাম দ্বিগুণ করতে হতো।
আমি কত দ্রুত উত্তর আশা করতে পারি?
আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রশ্ন, বার্তা এবং ইমেলের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাস্তবে এর চেয়ে অনেক কম সময় লাগলে অবাক হবেন না। কখনও কখনও, এটি কিছুটা বেশিও হতে পারে।
