Ako môžem kontaktovať podporu SimDif?
Ako kontaktovať podporu SimDif
Môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese [email protected] alebo prostredníctvom centra správ v zóne pomoci aplikácie. Stačí vyhľadať ikonu v ľavom dolnom rohu.
Prečo nie je k dispozícii priama telefonická podpora alebo podpora prostredníctvom živého chatu?
SimDif bol navrhnutý s užívateľsky prívetivým rozhraním a rozsiahlym návodom na tvorbu webových stránok s cieľom znížiť potrebu neustálej podpory.
Naším hlavným cieľom bolo poskytnúť verziu Pro za konkurencieschopnú cenu a urobiť z nej jedného z najnákladovo efektívnejších tvorcov webových stránok na svete.
Zavedenie telefonickej horúcej linky podpory v 15 jazykoch by si vyžiadalo zdvojnásobenie ceny verzie Pro.
Ako rýchlo môžem očakávať odpoveď?
Zaväzujeme sa odpovedať na otázky, správy a e-maily do 12 hodín. Nebuďte prekvapení, ak to bude v skutočnosti oveľa menej. Niekedy to môže byť o niečo viac.