Jak mohu kontaktovat podporu SimDif?

Jak kontaktovat podporu SimDif

Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese [email protected] nebo prostřednictvím centra zpráv v zóně nápovědy aplikace. Stačí vyhledat ikonu v levém dolním rohu.


Proč není k dispozici přímá telefonická nebo živá chatová podpora?

SimDif byl navržen s uživatelsky přívětivým rozhraním a rozsáhlými pokyny k tvorbě webových stránek s cílem snížit potřebu neustálé podpory.
Naším hlavním cílem bylo nabídnout Pro verzi za konkurenceschopnou cenu a učinit z ní jednoho z cenově nejvýhodnějších nástrojů pro tvorbu webových stránek na světě.

Zavedení telefonické horké linky podpory v 15 jazycích by od nás vyžadovalo zdvojnásobení ceny verze Pro.


Jak rychle mohu očekávat odpověď?

Zavazujeme se reagovat na dotazy, zprávy a e-maily do 12 hodin. Nebuďte překvapeni, pokud to bude ve skutečnosti mnohem méně. Někdy to může být i o něco více.