Hur kan jag kontakta SimDif-supporten?

Hur man kontaktar SimDif-supporten

Du kan kontakta oss via e-post på [email protected] eller via meddelandecentret i appens hjälpzon. Leta bara efter ikonen längst ner till vänster.


Varför finns det ingen direkt telefon- eller livechattsupport tillgänglig?

SimDif designades med ett användarvänligt gränssnitt och omfattande vägledning om webbplatsskapande, i syfte att minska behovet av ständig support.
Vårt huvudmål var att erbjuda Pro-versionen till ett konkurrenskraftigt pris och göra den till en av de mest kostnadseffektiva hemsidebyggarna världen över.

Att införa telefonbaserad hotline-support på 15 språk skulle ha krävt att vi hade fördubblat priset jämfört med Pro-versionen.


Hur snabbt kan jag förvänta mig svar?

Vi åtar oss att svara på frågor, meddelanden och e-postmeddelanden inom 12 timmar. Bli inte förvånad om det faktiskt är mycket kortare. Det kan ibland vara lite längre.