Hvordan kan jeg kontakte SimDif-støtte?
Slik kontakter du SimDif-støtte
Du kan kontakte oss via e-post på [email protected] eller via meldingssenteret i appens hjelpesone. Bare se etter ikonet nederst til venstre.
Hvorfor er det ikke direkte telefon- eller live chat-støtte tilgjengelig?
SimDif ble designet med et brukervennlig grensesnitt og omfattende veiledning om nettstedsoppretting, med mål om å redusere behovet for konstant støtte.
Hovedmålet vårt var å tilby Pro-versjonen til en konkurransedyktig pris, og gjøre den til en av de mest kostnadseffektive nettstedbyggerne i verden.
Å innføre telefonbasert hotline-støtte på 15 språk ville ha krevd at vi hadde doblet prisen på Pro-versjonen.
Hvor raskt kan jeg forvente svar?
Vi forplikter oss til å svare på spørsmål, meldinger og e-poster innen 12 timer. Ikke bli overrasket om det faktisk er mye kortere. Noen ganger kan det være litt lengre.
