Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a SimDif ügyfélszolgálatával?
Hogyan léphet kapcsolatba a SimDif ügyfélszolgálatával?
E-mailben a [email protected] címen, vagy az alkalmazás súgózónájában található üzenetközponton keresztül is elérhet minket. Ehhez keresse a bal alsó sarokban található ikont.
Miért nincs közvetlen telefonos vagy élő chates támogatás?
A SimDif felhasználóbarát felülettel és a weboldalkészítéshez nyújtott átfogó útmutatással lett tervezve, azzal a céllal, hogy csökkentse az állandó támogatás szükségességét.
Fő célunk az volt, hogy versenyképes áron kínáljuk a Pro verziót, és a világ egyik legköltséghatékonyabb weboldalkészítőjévé tegyük.
A 15 nyelven elérhető telefonos ügyfélszolgálat bevezetése a Pro verzió árának megduplázását tette volna szükségessé.
Milyen gyorsan várhatok választ?
Kötelezettséget vállalunk arra, hogy 12 órán belül válaszolunk a kérdésekre, üzenetekre és e-mailekre. Ne lepődj meg, ha ez valójában sokkal kevesebb. Néha egy kicsit több is lehet.