Hoe kan ik contact opnemen met de ondersteuning van SimDif?

Hoe kunt u contact opnemen met de SimDif-ondersteuning?

U kunt contact met ons opnemen via e-mail op [email protected] of via het berichtenvenster in de helpzone van de app. Zoek naar het pictogram in de linkerbenedenhoek.


Waarom is er geen directe telefonische of live chat-ondersteuning beschikbaar?

SimDif is ontworpen met een gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide begeleiding bij het maken van websites, met als doel de behoefte aan constante ondersteuning te verminderen.
Ons belangrijkste doel was om de Pro-versie tegen een concurrerende prijs aan te bieden en er een van de meest kosteneffectieve websitebouwers ter wereld van te maken.

Het introduceren van telefonische ondersteuning in 50 talen zou hebben betekend dat we de prijs van de Pro-versie hadden moeten verdubbelen.


Hoe snel kan ik een reactie verwachten?

We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op vragen, berichten en e-mails. Wees niet verbaasd als het in werkelijkheid veel sneller gaat. Soms kan het iets langer duren.