Hoe kan ik contact opnemen met de ondersteuning van SimDif?

Hoe contact op te nemen met SimDif-ondersteuning

Je kunt contact met ons opnemen via e-mail: [email protected] of via het berichtencentrum in de helpzone van de app. Zoek gewoon naar het pictogram linksonder.


Waarom is er geen directe telefonische of live chatondersteuning beschikbaar?

SimDif is ontworpen met een gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide begeleiding bij het maken van websites, met als doel de behoefte aan voortdurende ondersteuning te beperken.
Ons hoofddoel was om de Pro-versie tegen een concurrerende prijs aan te bieden en er een van de meest kosteneffectieve websitebouwers ter wereld van te maken.

Als we telefonische ondersteuning in 15 talen hadden willen introduceren, hadden we de prijs van de Pro-versie moeten verdubbelen.


Hoe snel kan ik een reactie verwachten?

We streven ernaar om binnen 12 uur te reageren op vragen, berichten en e-mails. Wees niet verbaasd als dat veel korter is. Soms kan het iets langer zijn.