Những điều website của bạn làm được mà mạng xã hội thì không
Bạn đã xây dựng một website. Nhưng để làm gì?
Đến lúc này, có thể bạn đã dành nhiều thời gian cho website của mình: viết nội dung, chọn hình ảnh, tìm cách để xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Và đôi khi, một người bạn hoặc một chủ doanh nghiệp khác sẽ nói đại loại như: "Tại sao phải bận tâm với website? Tôi chỉ dùng Facebook là đủ."
Đó là một câu hỏi hợp lý. Mạng xã hội là nơi mọi người dành thời gian của họ. Thiết lập một trang Facebook hoặc hồ sơ Instagram rất nhanh chóng. Và bạn có thể thấy lượt thích cũng như bình luận gần như ngay lập tức, điều này tạo cảm giác như đang có tiến triển.
Vậy website mang lại cho bạn điều gì mà một trang mạng xã hội không có?
Tại sao một trang Facebook là chưa đủ cho doanh nghiệp của bạn
Mạng xã hội rất tuyệt vời để trò chuyện. Đó là nơi mọi người chia sẻ cập nhật, phản hồi tin tức và giữ liên lạc. Nếu bạn đăng về một sản phẩm mới hoặc một ưu đãi đặc biệt, những người theo dõi có thể thấy ngay lập tức và chia sẻ nó với người khác.
Nhưng mạng xã hội được thiết kế để cuộn tin. Mọi người lướt qua rất nhanh. Họ đang xem ảnh từ bạn bè, xem các video ngắn, đọc các tiêu đề. Bài đăng về doanh nghiệp của bạn nằm cạnh tất cả những thứ đó, cạnh tranh để có được vài giây chú ý.
Điều này hoạt động tốt cho các cập nhật nhanh. Nhưng việc cuộn tin vô tận của mạng xã hội có nghĩa là thứ bạn đã đăng tuần trước đã rất khó tìm, và thứ bạn đăng tháng trước coi như không còn tồn tại. Khi một khách truy cập muốn hiểu mọi thứ bạn cung cấp, hoặc so sánh các dịch vụ của bạn trước khi đưa ra quyết định, một dòng thời gian sẽ không giúp ích được gì cho họ.
Website là ngôi nhà trực tuyến của bạn
Website của bạn được tổ chức dành cho khách truy cập. Bạn quyết định cái gì nằm ở đâu. Bạn có thể tạo các trang riêng biệt cho các chủ đề khác nhau, dẫn dắt khách truy cập qua nội dung của bạn bằng các liên kết và nút bấm, và đảm bảo những thông tin quan trọng nhất luôn dễ dàng tìm thấy. Trên mạng xã hội, bài đăng hay nhất của bạn từ tháng trước đã bị vùi lấp rồi.
Website của bạn có thể được tìm thấy trên Google. Khi ai đó tìm kiếm những gì bạn cung cấp, Google sẽ tìm kiếm các website được tổ chức tốt với nội dung rõ ràng, phù hợp. Các trang mạng xã hội hiếm khi xuất hiện trong các kết quả đó theo cách mà một website tốt làm được. Và hãy nhớ rằng: những người tìm kiếm trên Google thường có một nhu cầu cụ thể. Họ không cuộn tin để giải trí. Họ đang tìm kiếm một người như bạn.
Website thuộc về bạn. Các nền tảng mạng xã hội thay đổi quy tắc, thiết kế và số lượng người thấy bài đăng của bạn. Bạn không có quyền kiểm soát bất kỳ điều nào trong số đó. Website là của bạn. Nó giữ nguyên cách bạn đã xây dựng và luôn sẵn sàng cho bất kỳ ai ghé thăm.
Hãy coi website như cửa hàng của bạn, còn mạng xã hội là những biển hiệu và các cuộc trò chuyện dẫn dắt mọi người bước qua cánh cửa đó.
Cách website và mạng xã hội có thể phối hợp với nhau
Câu trả lời thực sự không phải là chọn website hay mạng xã hội. Đó là sử dụng mỗi thứ cho những gì nó làm tốt nhất.
Website là nơi bạn giải thích chi tiết những gì mình làm, nơi khách truy cập có thể khám phá theo tốc độ của riêng họ và nơi các công cụ tìm kiếm có thể tìm thấy bạn. Đó là nơi bạn điều hướng mọi người đến khi họ muốn biết thêm thông tin.
Mạng xã hội là cách bạn duy trì sự hiện diện giữa các lần ghé thăm. Chia sẻ một cập nhật nhanh, một bức ảnh, một chương trình khuyến mãi, và sau đó hướng mọi người quay lại website của bạn để xem toàn bộ câu chuyện. Một bài đăng Facebook nói rằng "Chúng tôi vừa thêm các buổi hội thảo cuối tuần, hãy kiểm tra trang web của chúng tôi để biết chi tiết" sẽ thực hiện hai việc cùng lúc: giữ chân những người theo dõi và đưa họ đến nơi họ có thể thực sự tìm hiểu về những gì bạn cung cấp.
Kết nối website và các hồ sơ mạng xã hội của bạn
Nếu bạn chưa làm, hãy dành vài phút để đảm bảo địa chỉ website của bạn hiển thị trên mọi trang mạng xã hội bạn sử dụng: trang Facebook, tiểu sử Instagram, hồ sơ WhatsApp Business của bạn. Sau đó, hãy kiểm tra xem website của bạn cũng có liên kết ngược lại các hồ sơ mạng xã hội hay chưa. Đây là cách thêm các nút mạng xã hội trong SimDif.
Những kết nối nhỏ này giúp mỗi nền tảng hỗ trợ lẫn nhau. Website của bạn thực hiện những công việc mà mạng xã hội không thể. Bây giờ hãy để mạng xã hội giúp mọi người tìm thấy nó
