Čo dokáže váš web a sociálne médiá nie
Vytvorili ste si webovú stránku. Ale na čo?
Doteraz ste pravdepodobne strávili na svojej stránke dosť času: písaním obsahu, výberom obrázkov, prácou na tom, ako sa zobrazujete vo výsledkoch vyhľadávania. A v určitom okamihu vám priateľ alebo kolega podnikateľ povie niečo ako: „Prečo sa obťažovať s webovou stránkou? Ja používam len Facebook.“
Je to férová otázka. Sociálne médiá sú miestom, kde ľudia trávia svoj čas. Založenie stránky na Facebooku alebo profilu na Instagrame je rýchle. A takmer okamžite vidíte lajky a komentáre, čo vyvoláva pocit pokroku.
Čo vám teda dáva vaša webová stránka, čo stránka na sociálnych sieťach nie?
Prečo stránka na Facebooku pre vaše podnikanie nestačí
Sociálne médiá sú úžasné na konverzáciu. Je to miesto, kde ľudia zdieľajú novinky, reagujú na správy a zostávajú v kontakte. Ak uverejníte príspevok o novom produkte alebo špeciálnej ponuke, vaši sledovatelia ho uvidia hneď a môžu ho zdieľať s ostatnými.
Sociálne médiá sú však navrhnuté na skrolovanie. Ľudia sa pohybujú rýchlo. Pozerajú si fotky od priateľov, sledujú krátke videá, čítajú titulky. Váš firemný príspevok sa nachádza vedľa toho všetkého a bojuje o pár sekúnd pozornosti.
To funguje dobre pri rýchlych aktualizáciách. Nekonečné skrolovanie na sociálnych sieťach však znamená, že niečo, čo ste uverejnili minulý týždeň, sa už hľadá ťažko a niečo, čo ste uverejnili minulý mesiac, akoby ani neexistovalo. Keď chce návštevník pochopiť všetko, čo ponúkate, alebo si porovnať vaše služby pred prijatím rozhodnutia, časová os mu nepomôže.
Vaša webová stránka je váš online domov
Vaša webová stránka je usporiadaná pre vašich návštevníkov. Vy rozhodujete o tom, čo kam pôjde. Môžete vytvoriť samostatné stránky pre rôzne témy, sprevádzať návštevníkov vaším obsahom pomocou odkazov a tlačidiel a zabezpečiť, aby sa najdôležitejšie informácie dali ľahko nájsť. Na sociálnych sieťach je váš najlepší príspevok z minulého mesiaca už dávno pochovaný.
Vašu webovú stránku možno nájsť na Google. Keď niekto hľadá to, čo ponúkate, Google hľadá dobre usporiadané webové stránky s jasným a relevantným obsahom. Stránky sociálnych médií sa v týchto výsledkoch málokedy objavujú tak, ako kvalitná webová stránka. A nezabudnite: ľudia vyhľadávajúci na Google majú zvyčajne konkrétnu potrebu. Neskrolujú len tak pre zábavu. Hľadajú niekoho, ako ste vy.
Vaša webová stránka patrí vám. Platformy sociálnych médií menia svoje pravidlá, svoj dizajn a to, koľko ľudí vidí vaše príspevky. Nad ničím z toho nemáte kontrolu. Vaša webová stránka je vaša. Zostáva taká, akú ste ju postavili, a je vždy k dispozícii každému, kto ju navštívi.
Predstavte si svoju webovú stránku ako svoj obchod a sociálne médiá ako tabule a rozhovory, ktoré privádzajú ľudí k dverám.
Ako môžu vaša webová stránka a sociálne médiá spolupracovať
Skutočná odpoveď nie je buď webová stránka, alebo sociálne médiá. Ide o to, aby ste každé z nich využívali na to, čo vie najlepšie.
Vaša webová stránka je miestom, kde do hĺbky vysvetľujete, čo robíte, kde môžu návštevníci skúmať vlastným tempom a kde vás môžu nájsť vyhľadávače. Je to miesto, kam posielate ľudí, keď chcú vedieť viac.
Sociálne médiá sú spôsobom, ako zostať viditeľní medzi návštevami. Zdieľajte rýchlu aktualizáciu, fotografiu, akciu a potom nasmerujte ľudí späť na svoju webovú stránku pre celý príbeh. Príspevok na Facebooku, ktorý hovorí: „Práve sme pridali víkendové workshopy, podrobnosti nájdete na našej stránke,“ robí dve veci naraz: udržiava vašich sledovateľov v kontakte a privádza ich na miesto, kde sa môžu skutočne dozvedieť o tom, čo ponúkate.
Prepojte svoju webovú stránku a profily na sociálnych sieťach
Ak ste tak ešte neurobili, venujte pár minút tomu, aby bola adresa vašej webovej stránky viditeľná na každej stránke sociálnych médií, ktorú používate: na vašej stránke na Facebooku, v bio na Instagrame, v profile WhatsApp Business. Potom skontrolujte, či vaša webová stránka odkazuje aj späť na vaše profily na sociálnych sieťach. Tu je návod, ako pridať tlačidlá sociálnych médií v SimDif.
Tieto malé prepojenia umožňujú každej platforme podporovať tú druhú. Vaša webová stránka robí prácu, ktorú sociálne médiá nedokážu. Teraz nechajte sociálne médiá pomôcť ľuďom ju nájsť.
