สิ่งที่เว็บไซต์ของคุณทำได้แต่โซเชียลมีเดียทำไม่ได้
คุณสร้างเว็บไซต์ขึ้นมา แต่สร้างไปเพื่ออะไร?
ถึงตอนนี้ คุณอาจจะใช้เวลาไปไม่น้อยกับเว็บไซต์ของคุณ ทั้งการเขียนเนื้อหา การเลือกรูปภาพ และการปรับแต่งเพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหา และเมื่อถึงจุดหนึ่ง เพื่อนหรือเจ้าของธุรกิจด้วยกันอาจจะพูดทำนองว่า "จะยุ่งยากทำเว็บไซต์ไปทำไม? ฉันใช้แค่ Facebook ก็พอแล้ว"
มันเป็นคำถามที่ฟังดูมีเหตุผล เพราะโซเชียลมีเดียคือที่ที่ผู้คนใช้เวลากันมาก การตั้งค่าหน้า Facebook หรือโปรไฟล์ Instagram นั้นทำได้รวดเร็ว และคุณสามารถเห็นการกดไลก์และคอมเมนต์ได้เกือบจะทันที ซึ่งทำให้รู้สึกว่ามีความคืบหน้า
แล้วเว็บไซต์ให้อะไรกับคุณในสิ่งที่หน้าโซเชียลมีเดียให้ไม่ได้?
ทำไมหน้า Facebook ถึงไม่เพียงพอสำหรับธุรกิจของคุณ
โซเชียลมีเดียนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสนทนา เป็นที่ที่ผู้คนแบ่งปันข้อมูลอัปเดต ตอบโต้กับข่าวสาร และติดต่อสื่อสารกัน หากคุณโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือข้อเสนอพิเศษ ผู้ติดตามของคุณจะเห็นได้ทันทีและแชร์ต่อให้คนอื่นได้
แต่โซเชียลมีเดียถูกออกแบบมาเพื่อการเลื่อนดู (scrolling) ผู้คนเคลื่อนที่ผ่านไปอย่างรวดเร็ว พวกเขากำลังดูรูปภาพจากเพื่อน ดูวิดีโอสั้น อ่านพาดหัวข่าว โพสต์ธุรกิจของคุณจะวางอยู่ข้างๆ สิ่งเหล่านั้น โดยต้องแข่งขันเพื่อดึงดูดความสนใจเพียงไม่กี่วินาที
สิ่งนี้ใช้ได้ดีสำหรับการอัปเดตที่รวดเร็ว แต่การเลื่อนดูอย่างไม่สิ้นสุดของโซเชียลมีเดียหมายความว่าสิ่งที่คุณโพสต์เมื่อสัปดาห์ที่แล้วเริ่มหาได้ยาก และสิ่งที่คุณโพสต์เมื่อเดือนที่แล้วก็อาจจะเหมือนไม่มีตัวตนอยู่เลย เมื่อผู้เยี่ยมชมต้องการทำความเข้าใจทุกอย่างที่คุณนำเสนอ หรือเปรียบเทียบบริการของคุณก่อนตัดสินใจ ไทม์ไลน์จะไม่ช่วยพวกเขาในเรื่องนี้
เว็บไซต์คือบ้านออนไลน์ของคุณ
เว็บไซต์ของคุณถูกจัดระเบียบเพื่อผู้เยี่ยมชม คุณเป็นคนตัดสินใจว่าอะไรจะอยู่ตรงไหน คุณสามารถสร้างหน้าแยกสำหรับหัวข้อต่างๆ นำทางผู้เยี่ยมชมผ่านเนื้อหาของคุณด้วยลิงก์และปุ่ม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่สำคัญที่สุดนั้นหาได้ง่าย ในโซเชียลมีเดีย โพสต์ที่ดีที่สุดของคุณจากเดือนที่แล้วถูกฝังกลบไปเรียบร้อยแล้ว
เว็บไซต์ของคุณสามารถค้นหาได้บน Google เมื่อมีคนค้นหาสิ่งที่คุณนำเสนอ Google จะมองหาเว็บไซต์ที่มีการจัดระเบียบอย่างดีพร้อมเนื้อหาที่ชัดเจนและตรงประเด็น หน้าโซเชียลมีเดียไม่ค่อยปรากฏในผลการค้นหาเหล่านั้นในแบบที่เว็บไซต์ดีๆ ทำได้ และจำไว้ว่า: คนที่ค้นหาบน Google มักจะมีความต้องการที่เฉพาะเจาะจง พวกเขาไม่ได้เลื่อนดูเพื่อความสนุก แต่พวกเขากำลังมองหาใครสักคนเช่นคุณ
เว็บไซต์เป็นของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเปลี่ยนกฎ การออกแบบ และจำนวนคนที่เห็นโพสต์ของคุณอยู่ตลอดเวลา คุณไม่มีอำนาจควบคุมสิ่งเหล่านั้นเลย แต่เว็บไซต์เป็นของคุณ มันจะคงอยู่ในแบบที่คุณสร้างขึ้น และพร้อมใช้งานสำหรับทุกคนที่เข้ามาเยี่ยมชมเสมอ
ให้คิดว่าเว็บไซต์ของคุณคือร้านค้า และโซเชียลมีเดียคือป้ายประกาศและการสนทนาที่ดึงดูดผู้คนให้เดินเข้ามาในร้าน
เว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณทำงานร่วมกันได้อย่างไร
คำตอบที่แท้จริงไม่ใช่การเลือกระหว่างเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดีย แต่คือการใช้แต่ละอย่างในสิ่งที่มันทำได้ดีที่สุด
เว็บไซต์ของคุณคือที่ที่คุณอธิบายสิ่งที่คุณทำอย่างละเอียด เป็นที่ที่ผู้เยี่ยมชมสามารถสำรวจได้ตามจังหวะของตนเอง และเป็นที่ที่เครื่องมือค้นหาจะหาคุณพบ มันคือสถานที่ที่คุณส่งผู้คนไปเมื่อพวกเขาต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม
โซเชียลมีเดียคือวิธีที่คุณทำให้คนเห็นคุณอยู่เสมอในระหว่างการเข้าชม แบ่งปันการอัปเดตสั้นๆ รูปภาพ โปรโมชัน แล้วนำทางผู้คนกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อดูเรื่องราวทั้งหมด โพสต์ Facebook ที่ระบุว่า "เราเพิ่งเพิ่มเวิร์กชอปช่วงสุดสัปดาห์ ตรวจสอบรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์ของเรา" ทำหน้าที่สองอย่างพร้อมกัน: คือทำให้ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วม และนำพวกเขาไปยังสถานที่ที่พวกเขาสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอได้อย่างแท้จริง
เชื่อมต่อเว็บไซต์และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ
หากคุณยังไม่ได้ทำ ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่เว็บไซต์ของคุณปรากฏบนทุกหน้าโซเชียลมีเดียที่คุณใช้: หน้า Facebook, ไบโอ Instagram, โปรไฟล์ WhatsApp Business ของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณลิงก์กลับไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณด้วยเช่นกัน นี่คือวิธีเพิ่มปุ่มโซเชียลมีเดียใน SimDif
การเชื่อมต่อเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ช่วยให้แต่ละแพลตฟอร์มสนับสนุนซึ่งกันและกัน เว็บไซต์ของคุณทำงานในสิ่งที่โซเชียลมีเดียทำไม่ได้ ตอนนี้ให้โซเชียลมีเดียช่วยให้ผู้คนค้นหาเว็บไซต์นั้นให้เจอ
