Hoe kan ik contact opnemen met SimDif-ondersteuning?
Contact opnemen met SimDif-ondersteuning
U kunt contact met ons opnemen via e-mail op help@simple-different.com of via het berichtencentrum in de helpzone van de app. Zoek gewoon naar het pictogram in de linkerbenedenhoek.
Waarom is er geen directe telefonische ondersteuning of livechatondersteuning beschikbaar?
SimDif is ontworpen met een gebruiksvriendelijke interface en uitgebreide begeleiding bij het maken van websites, met als doel de behoefte aan constante ondersteuning te verminderen.
Ons belangrijkste doel was om de Pro-versie tegen een concurrerende prijs aan te bieden en er een van de meest kosteneffectieve websitebouwers ter wereld van te maken.
Voor de introductie van telefonische hotline-ondersteuning in 15 talen hadden we de prijs van de Pro-versie moeten verdubbelen.
Hoe snel kan ik een reactie verwachten?
Wij streven ernaar om binnen 12 uur te reageren op vragen, berichten en e-mails. Wees niet verbaasd als het daadwerkelijk veel minder is. Het mag soms iets meer zijn.
