Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη του SimDif;

Τρόπος επικοινωνίας με την υποστήριξη SimDif

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση help@simple-different.com ή μέσω του κέντρου μηνυμάτων στη ζώνη βοήθειας της εφαρμογής. Απλώς αναζητήστε το εικονίδιο στην κάτω αριστερή γωνία.


Γιατί δεν υπάρχει άμεση τηλεφωνική υποστήριξη ή υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας;

Το SimDif σχεδιάστηκε με φιλικό προς τον χρήστη διεπαφή και εκτενή καθοδήγηση για τη δημιουργία ιστοσελίδων, με στόχο τη μείωση της ανάγκης για συνεχή υποστήριξη.
Ο κύριος στόχος μας ήταν να παρέχουμε την έκδοση Pro σε ανταγωνιστική τιμή και να την κάνουμε έναν από τους πιο οικονομικούς κατασκευαστές ιστοτόπων παγκοσμίως.

Η εισαγωγή υποστήριξης τηλεφωνικής γραμμής σε 15 γλώσσες θα μας απαιτούσε να διπλασιάσουμε την τιμή της έκδοσης Pro.


Πόσο γρήγορα μπορώ να περιμένω απάντηση;

Δεσμευόμαστε να απαντάμε σε ερωτήσεις, μηνύματα και email εντός 12 ωρών. Μην εκπλαγείτε αν είναι πραγματικά πολύ λιγότερο. Μπορεί, μερικές φορές, να είναι λίγο περισσότερο.