چگونه می توانم با پشتیبانی SimDif تماس بگیرم؟
نحوه تماس با پشتیبانی SimDif
می توانید از طریق ایمیل به آدرس help@simple-different.com یا از طریق مرکز پیام در منطقه راهنمای برنامه با ما تماس بگیرید. فقط به دنبال نماد در گوشه پایین سمت چپ بگردید.
چرا پشتیبانی مستقیم تلفنی یا چت زنده در دسترس نیست؟
SimDif با یک رابط کاربر پسند، و راهنمایی گسترده در ایجاد وب سایت، با هدف کاهش نیاز به پشتیبانی مداوم طراحی شده است.
هدف اصلی ما ارائه نسخه Pro با قیمت رقابتی و تبدیل آن به یکی از مقرون به صرفه ترین سازندگان وب سایت در سراسر جهان بود.
ارائه پشتیبانی تلفنی مبتنی بر خط تلفن به 15 زبان، ما را ملزم می کرد که قیمت نسخه Pro را دو برابر کنیم.
چقدر سریع می توانم انتظار پاسخ را داشته باشم؟
ما متعهد می شویم که در عرض 12 ساعت به سوالات، پیام ها و ایمیل ها پاسخ دهیم. تعجب نکنید اگر واقعاً بسیار کمتر است. گاهی اوقات ممکن است کمی بیشتر باشد.
