Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email tại help@simple- Different.com hoặc qua trung tâm tin nhắn trong vùng trợ giúp của ứng dụng. Chỉ cần tìm biểu tượng ở góc dưới bên trái.
Tại sao không có hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp?
SimDif được thiết kế với giao diện thân thiện với người dùng và hướng dẫn sâu rộng về cách tạo trang web, nhằm mục đích giảm nhu cầu hỗ trợ liên tục.
Mục tiêu chính của chúng tôi là cung cấp phiên bản Pro với mức giá cạnh tranh và biến nó trở thành một trong những công cụ xây dựng trang web tiết kiệm chi phí nhất trên toàn thế giới.
Việc giới thiệu hỗ trợ đường dây nóng qua điện thoại bằng 15 ngôn ngữ sẽ khiến chúng tôi phải tăng gấp đôi giá của phiên bản Pro.
Tôi có thể mong đợi phản hồi nhanh đến mức nào?
Chúng tôi cam kết trả lời các câu hỏi, tin nhắn và email trong vòng 12 giờ. Đừng ngạc nhiên nếu nó thực sự ít hơn nhiều. Đôi khi nó có thể nhiều hơn một chút.