/
Neu: Erhalte sofortige Unterstützung mit Kai Chat

Neu: Erhalte sofortige Unterstützung mit Kai Chat

10. Juni 2026

Ein schnellerer Weg, um Hilfe zu erhalten

Wir haben eine neue Möglichkeit hinzugefügt, um Hilfe innerhalb von SimDif zu erhalten. Es heißt Kai Chat und ist der schnellste Weg, um eine Antwort auf fast jede Frage zum Erstellen deiner Website in deiner eigenen Sprache zu bekommen.

Frage in deinen eigenen Worten

Kai Chat ist ein Chat-Assistent, der auf KI basiert. Du tippst deine Frage so ein, wie du sie laut aussprechen würdest, und Kai antwortet sofort.

Er greift auf unsere vollständige Bibliothek mit mehr als 250 FAQs sowie auf die Details deines eigenen Kontos zu, sodass du eine Antwort erhältst, die genau zu der Website passt, an der du gerade arbeitest, und keine allgemeine.

Und da Kai auf Basis unserer eigenen Hilfe-Inhalte antwortet, sind seine Antworten fast immer korrekt. Es ist immer noch KI, daher kann er gelegentlich falsch liegen, aber er ist weitaus zuverlässiger als ein allgemeiner Chatbot.

Deine Daten bleiben privat

Kai nutzt relevante Details aus deinem Konto, um dir eine nützliche Antwort zu geben, aber deine persönlichen Daten werden nicht mit dem KI-Modell geteilt.

Dies folgt unserer Charta für den ethischen Einsatz von KI, derselben Regel, die wir seit der Einführung von Kai Schritt-für-Schritt vor fast 3 Jahren befolgen, um dir bei der Verbesserung deiner Website zu helfen.

Ein Mensch ist immer nur einen Fingertipp entfernt

Kai kann die meisten Fragen sofort beantworten. Bei allem, was er nicht beantworten kann, wirst du niemals mit der Maschine allein gelassen.

Um Hilfe von einer Person zu erhalten, gehe zum Reiter „Unterstützung“. Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden (und in den meisten Fällen in weniger als 12 Stunden).

Wo du Kai Chat findest

Tippe auf die Schaltfläche mit dem Fragezeichen unten links, um den Hilfe-Bereich zu öffnen, und tippe dann deine Frage ein. Für Hilfe von einer Person schaue im Reiter „Unterstützung“ nach.