Nieuw: Krijg direct ondersteuning met Kai Chat
Een snellere manier om hulp te krijgen
We hebben een nieuwe manier toegevoegd om hulp te krijgen binnen SimDif. Het heet Kai Chat, en het is de snelste manier om in je eigen taal antwoord te krijgen op bijna elke vraag over het bouwen van je website.
Stel je vraag in je eigen woorden
Kai Chat is een chat-assistent die wordt aangestuurd door AI. Je typt je vraag zoals je die hardop zou uitspreken, en Kai geeft direct antwoord.
Het maakt gebruik van onze volledige bibliotheek met meer dan 250 veelgestelde vragen, plus de details van je eigen account. Zo krijg je een antwoord dat past bij de site waar je daadwerkelijk aan werkt, en geen algemeen antwoord.
En omdat Kai antwoordt op basis van onze eigen hulpinhoud, zijn de antwoorden bijna altijd juist. Het blijft AI, dus het kan er af en toe naast zitten, maar het is veel betrouwbaarder dan een algemene chatbot.
Je gegevens blijven privé
Kai gebruikt relevante details van je account om je een nuttig antwoord te geven, maar je persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met het AI-model.
Dit volgt ons Handvest voor het ethisch gebruik van AI, dezelfde regel die we hanteren sinds we bijna 3 jaar geleden Kai Step-by-Step introduceerden om je te helpen je site te verbeteren.
Er is altijd een persoon binnen handbereik
Kai kan de meeste vragen direct beantwoorden. Voor alles wat Kai niet kan beantwoorden, word je nooit alleen gelaten met de machine.
Ga naar het tabblad Assistentie om hulp van een persoon te krijgen. Ons team antwoordt binnen 24 uur. (En in de meeste gevallen zelfs binnen 12 uur)
Waar vind je Kai Chat
Tik op de vraagtekenknop linksonder om de Help-sectie te openen en typ vervolgens je vraag. Kijk op het tabblad Assistentie voor hulp van een persoon.
