新登場：Kaiチャットで即座にサポートを受ける

より迅速なヘルプの提供方法

SimDif内にヘルプを表示する新しい方法が追加されました。Kaiチャットと呼ばれるこの機能は、ウェブサイト作成に関するほぼすべての質問に対して、ご自身の言語で最も素早く回答を得られる方法です。

ご自身の言葉で質問してください

KaiチャットはAIを搭載したチャットアシスタントです。声に出して言うように質問を入力すると、Kaiがすぐに回答します。

250件以上のFAQライブラリ全体と、お客様のアカウントの詳細情報を活用するため、一般的な回答ではなく、実際に作成中のサイトに合わせた回答を得ることができます。

また、Kaiは当社のヘルプコンテンツから回答するため、その内容はほぼ常に正確です。AIであるため稀に誤りがある可能性もありますが、一般的なチャットボットよりもはるかに信頼性が高いのが特徴です。

データはプライベートに保たれます

Kaiは、役立つ回答を提供するためにアカウントの関連詳細を使用しますが、個人データがAIモデルと共有されることはありません。

これは、約3年前にサイト改善を支援するKai Step-by-Stepを初めて導入して以来守り続けている、当社のAIの倫理的使用に関する憲章に従っています。

いつでもスタッフに相談できます

Kaiはほとんどの質問に即座に答えることができます。答えられないことがあっても、機械だけに任せきりにすることはありません。

スタッフによるサポートが必要な場合は、「アシスタンス」タブに移動してください。当社のチームが24時間以内（多くの場合12時間以内）に返信いたします。

Kaiチャットはどこにあるのですか

左下の「？」ボタンをタップしてヘルプセクションを開き、質問を入力してください。スタッフによるサポートが必要な場合は、「アシスタンス」タブを確認してください。