Nuevo: Obtén soporte instantáneo con Kai Chat
Una forma más rápida de obtener ayuda
Hemos añadido una nueva forma de obtener ayuda dentro de SimDif. Se llama Kai Chat y es la manera más rápida de obtener una respuesta a casi cualquier pregunta sobre la creación de tu sitio web, en tu propio idioma.
Pregunta con tus propias palabras
Kai Chat es un asistente de chat impulsado por IA. Escribe tu pregunta tal como la dirías en voz alta y Kai te responderá de inmediato.
Se basa en nuestra biblioteca completa de más de 250 preguntas frecuentes, además de los detalles de tu propia cuenta, para que recibas una respuesta que se adapte al sitio en el que estás trabajando y no una genérica.
Y como Kai responde a partir de nuestro propio contenido de ayuda, sus respuestas casi siempre son correctas. Sigue siendo IA, por lo que ocasionalmente podría equivocarse, pero es mucho más fiable que un chatbot general.
Tus datos se mantienen privados
Kai utiliza detalles relevantes de tu cuenta para darte una respuesta útil, pero tus datos personales no se comparten con el modelo de IA.
Esto sigue nuestra Carta para el uso ético de la IA, la misma regla que hemos mantenido desde que introdujimos Kai Paso a Paso para ayudarte a mejorar tu sitio hace casi 3 años.
Una persona está siempre a un toque de distancia
Kai puede responder a la mayoría de las preguntas de inmediato. Para cualquier cosa que no pueda responder, nunca te quedarás a solas con la máquina.
Para obtener ayuda de una persona, ve a la pestaña de Asistencia. Nuestro equipo responde en un plazo de 24 horas (y en menos de 12 horas en la mayoría de los casos).
Dónde encontrar Kai Chat
Toca el botón del signo de interrogación en la parte inferior izquierda para abrir la sección de Ayuda y luego escribe tu pregunta. Para recibir ayuda de una persona, consulta la pestaña de Asistencia.
