새 소식: Kai Chat으로 즉각적인 지원을 받으세요
도움을 받는 더 빠른 방법
SimDif 내에서 도움을 받을 수 있는 새로운 방법이 추가되었습니다. 바로 Kai Chat입니다. 여러분의 언어로 웹사이트 제작에 관한 거의 모든 질문에 대해 가장 빠르게 답변을 얻을 수 있는 방법입니다.
자신의 언어로 질문하세요
Kai Chat은 AI 기반의 채팅 어시스턴트입니다. 궁금한 점을 말하듯이 입력하면 Kai가 즉시 답변해 드립니다.
250개 이상의 FAQ 라이브러리와 사용자 계정의 세부 정보를 활용하므로, 일반적인 답변이 아닌 현재 작업 중인 사이트에 딱 맞는 답변을 제공합니다.
또한 Kai는 SimDif의 자체 도움말 콘텐츠를 바탕으로 답변하므로 그 내용은 거의 항상 정확합니다. AI이기에 간혹 오류가 있을 수 있지만, 일반적인 챗봇보다 훨씬 더 신뢰할 수 있습니다.
데이터는 비공개로 유지됩니다
Kai는 유용한 답변을 제공하기 위해 계정의 관련 세부 정보를 사용하지만, 개인 데이터는 AI 모델과 공유되지 않습니다.
이는 약 3년 전 사이트 개선을 돕기 위해 Kai Step-by-Step을 처음 도입했을 때부터 지켜온 원칙인 AI의 윤리적 사용을 위한 헌장을 따릅니다.
언제든 상담원과 연결될 수 있습니다
Kai는 대부분의 질문에 즉시 답변할 수 있습니다. Kai가 해결하지 못하는 문제에 대해서도 기계와 단둘이 남겨지는 일은 없습니다.
사람에게 직접 도움을 받으려면 '지원' 탭으로 이동하세요. 저희 팀은 24시간 이내에 답변을 드립니다. (대부분의 경우 12시간 이내에 답변을 받으실 수 있습니다)
Kai Chat을 찾는 방법
왼쪽 하단의 물음표 버튼을 탭하여 도움말 섹션을 연 다음 질문을 입력하세요. 상담원의 도움이 필요한 경우 '지원' 탭을 확인해 주세요.
