Prečo nedostávam e-maily?

Problémy s prijímaním e-mailov

Ak máte problémy s prijatím overovacieho e-mailu alebo e-mailu na obnovenie hesla, skontrolujte priečinok s nevyžiadanou poštou/spamom.

Toto sa často stáva s službami Hotmail, Outlook a Live.

Ak v aplikácii, ktorú používate na e-maily, nevidíte priečinok s nevyžiadanou poštou/spamom, budete sa musieť prihlásiť do e-mailu z prehliadača, aby ste ho našli.

Ak sa e-maily nenachádzajú vo vašom priečinku so spamom, môžete sa obrátiť na správcu vášho e-mailového účtu a požiadať ho o povolenie všetkých e-mailov prichádzajúcich z adresy „@simple-different.com“.

Ak je problém s e-mailom prichádzajúcim z vašej kontaktnej stránky a e-maily nie sú v priečinku so spamom, možno budete chcieť kontaktovať správcu vášho e-mailového účtu a požiadať ho o povolenie všetkých e-mailov prichádzajúcich z adresy „@simdif.com“.