Waarom ontvang ik geen e-mails?

Problemen met het ontvangen van een e-mail

Als u problemen ondervindt bij het ontvangen van uw verificatie-e-mail of e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord, controleer dan uw map met ongewenste e-mail/spam.

Dit gebeurt vaak bij Hotmail, Outlook en Live.

Als u de map met ongewenste e-mail/spam niet kunt vinden in de app die u gebruikt voor uw e-mail, moet u zich via een browser aanmelden bij uw e-mail om de map te vinden.

Als de e-mails niet in uw spamfolder staan, kunt u contact opnemen met de beheerder van uw e-mailaccount en hem of haar vragen om alle e-mails van "@simple-different.com" toe te staan.

Als het probleem wordt veroorzaakt door een e-mail die afkomstig is van uw contactpagina en de e-mails staan niet in uw spamfolder, kunt u contact opnemen met de beheerder van uw e-mailaccount en hem of haar vragen om alle e-mails van “@simdif.com” toe te staan.