Accesați pagina de contact a site-ului dvs. și derulați în jos. Blocul de chat este situat sub formularul de contact. Aici puteți activa chatul live.
Pentru a accesa chat-urile clienților, accesați zona de comutații (buton verde, dreapta jos) și selectați panoul „Chat”.
Asigurați-vă că activați comutatorul „Sunt vizibil online” dacă doriți ca vizitatorii să vadă că sunteți online și să poată folosi chatul live pentru a vă contacta.
La chatul live se poate răspunde numai din aplicație (pe dispozitivele iOS și Android).
Notă: Asigurați-vă că răspundeți imediat clienților dvs., altfel aceștia pot părăsi site-ul înainte de a lua legătura.
Alternativ, puteți adăuga butoane de comunicare pentru a lega oamenii la aplicațiile dvs. de comunicare socială, cum ar fi Messenger sau WhatsApp. Acesta este un mod mai eficient de a comunica cu clienții dvs.