پشت این راهنما چه کسانی هستند (و چرا باید به ما اعتماد کنید)؟
ما از روزهای ابتدایی اینترنت در دنیای ساخت وب‌سایت حضور داشته‌ایم و به صدها سازمان و کسب‌وکار گوناگون کمک کرده‌ایم حضور آنلاین‌شان را بسازند. از طریق این تجربه، تیم پشت SimDif بینش‌های ارزشمندی دربارهٔ آنچه واقعاً یک وب‌سایت را مؤثر می‌کند به‌دست آورده است ... و همچنین دربارهٔ آنچه تنها پیچیدگی غیرضروری اضافه می‌کند.
بینش‌های کسب‌شده از تجربه میلیون‌ها کاربر
با درک اینکه چقدر داشتن یک حضور آنلاین قدرتمند است، و در عین حال چقدر برای بسیاری ساختن آن دشوار به‌نظر می‌رسد، ما تصمیم گرفتیم رویکرد متفاوتی داشته باشیم. پانزده سال پیش SimDif را با مأموریتی روشن تأسیس کردیم: توانمندسازی هر کسی برای ساخت وب‌سایت مؤثر خودش.
حالا، پس از میلیون‌ها کاربر، ما از نزدیک شاهد دستاوردهای شگفت‌انگیز افرادی مثل شما بوده‌ایم.
ما ادعا نمی‌کنیم این فرآیند فوراً بی‌زحمت است، اما بینش‌های عملی و حاصل از تجربه را با شما به‌اشتراک می‌گذاریم. هدف ما کمک به صرفه‌جویی در زمان شما، جلوگیری از اشتباهات رایج و ساخت وب‌سایتی است که واقعاً به آن افتخار کنید، در حالی که مهارت‌های ارزشمندی هم در مسیر یاد می‌گیرید.
ابرقدرت پنهان؟ این شما هستید.
بله، واقعاً. شما بهترین فرد برای ساخت وب‌سایت‌تان هستید.
به این فکر کنید. هیچ‌کس شور و اشتیاق شما، کسب‌وکار شما یا نیازهای افرادی که خدمت می‌کنید را بهتر از خودتان نمی‌شناسد. این دانش منحصربه‌فرد بی‌نهایت ارزشمندتر از دانستن کدنویسی است.
با ساخت نسخهٔ اول وب‌سایت خودتان با استفاده از ابزاری ساده، وضوح شگفت‌انگیزی به‌دست می‌آورید. شما کسب‌وکارتان، نیازهای مخاطبان و پیام‌تان را از زاویه‌ای جدید خواهید دید. این تجربهٔ عملی نه تنها وب‌سایتی اصیل ایجاد می‌کند بلکه دانش لازم برای گرفتن تصمیم‌های هوشمندانه در آینده را هم به شما می‌دهد. چه خودتان ادامه بدهید و چه با دیگران همکاری کنید، در موقعیتی از درک و کنترل خواهید بود که با سپردن کامل وب‌سایت به فرد دیگر از ابتدا به‌دست نمی‌آوردید.
آماده‌اید از ابرقدرت خود استفاده کنید و وب‌سایتی بسازید که واقعا کار می‌کند؟ بیایید برخی اصول اصلی را بررسی کنیم…
وب‌سایت خود را با 4 اصل ضروری بهبود دهید
خوش آمدید! می‌دانیم مدیریت یک وب‌سایت برای کسب‌وکار، سازمان غیرانتفاعی یا فعالیت شما می‌تواند کار بزرگی به‌نظر برسد، به‌ویژه وقتی متخصص تکنولوژی نیستید. اما وب‌سایت شما ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مردم، به‌اشتراک گذاشتن شور و شوق‌تان و رسیدن به اهدافتان است.
وب‌سایت خود را تنها به‌عنوان یک بروشور آنلاین ثابت تصور نکنید، بلکه آن را به‌عنوان یک راهنمای دوستانه و دستیار مفید برای بازدیدکنندگان ببینید. شما در کارتان خبره هستید، و همین تجربه دقیقاً چیزی است که وب‌سایت شما برای درخشش نیاز دارد!
برای کمک به شما در ساخت و بهبود موفق وب‌سایت‌تان در طول زمان، این چهار اصل ساده و توانمندساز را به‌خاطر بسپارید:
اصل 1:
روی بازدیدکنندگان تمرکز کنید، به زبان آن‌ها صحبت کنید، به سوالات‌شان پاسخ دهید
شما وب‌سایت را برای خودتان نمی‌سازید، بلکه برای افرادی می‌سازید که می‌خواهید به آن‌ها برسید. وقتی بازدیدکننده وارد سایت شما می‌شود، چه چیزی را می‌خواهد پیدا کند؟ چه مشکلی می‌خواهد حل کند یا دنبال چه اطلاعاتی است؟
چرا این کلیدی است:
وقتی بازدیدکنندگان احساس کنند که فهمیده شده‌اند و بتوانند سریع آنچه نیاز دارند را پیدا کنند، احتمال بیشتری دارد که بمانند، تعامل کنند و اقدامات مورد نظر شما را انجام دهند. استفاده از زبان آن‌ها اعتماد ایجاد می‌کند و نشان می‌دهد شما با آن‌ها ارتباط دارید. این تجربهٔ کاربری بهتر است و موتورهای جست‌وجو نیز از آن پاداش می‌دهند.
آن را به‌کار ببرید:
• آن‌ها چه کسانی هستند؟ لحظه‌ای وقت بگذارید و بازدیدکنندهٔ ایده‌آل‌تان را تصور کنید. نیازها و علایق‌شان مرتبط با وب‌سایت شما چیست؟
• آن‌ها چه اسمی برای آن می‌گذارند؟ مشتریان، کارفرمایان یا اعضای جامعهٔ شما چگونه دربارهٔ کاری که انجام می‌دهید صحبت می‌کنند؟ آیا کلمات یا عبارات خاصی به‌جای اصطلاحات فنی استفاده می‌کنند؟ فهرستی تهیه کنید!
• مهم‌ترین سوالات آن‌ها چیست؟ بیشترین سوالاتی که به‌صورت حضوری یا ایمیلی از شما پرسیده می‌شود کدام‌اند؟ وب‌سایت شما باید این موارد را واضح پاسخ دهد.
• از ابتدا راهنمایی‌شان کنید: صفحهٔ اصلی شما اغلب اولین برداشت است. آن را خوش‌آمدگو کنید و به‌روشنی نشان دهید بازدیدکنندگان کجا می‌توانند برای یافتن پاسخ‌های رایج‌شان بروند.
اصل 2:
سفر آن‌ها را هدایت کنید: بهترین گام بعدی برای آن‌ها (و شما) چیست؟
وقتی کسی در سایت شما اطلاعاتی پیدا می‌کند، قدم بعدی چه باید باشد؟ چه تماس با شما باشد، چه خرید، ثبت‌نام در خبرنامه یا کسب اطلاعات بیشتر، آن‌ها را به سمت اقداماتی هدایت کنید که برای هر دوی شما مفید است.
چرا این کلیدی است:
وب‌سایتی که مشخص می‌کند بازدیدکنندگان چه اقداماتی می‌توانند انجام دهند، آن‌ها را به شرکت‌کنندگان درگیر تبدیل می‌کند و به شما کمک می‌کند به اهداف کسب‌وکارتان یا فعالیت‌تان برسید. نگذارید مردم در تاریکی دنبال راه بگردند!
آن را به‌کار ببرید:
• عمل اصلی را تعریف کنید: برای کل وب‌سایت و حتی برای صفحات خاص، مهم‌ترین کاری که می‌خواهید بازدیدکننده انجام دهد چیست؟
• آن را واضح کنید: از دکمه‌ها یا پیوندهای واضح با متن‌های کنشی مثل "تماس با ما"، "دانلود راهنما"، "مشاهده محصولات" یا "بیشتر بدانید" استفاده کنید.
• درباره مسیرهایی که می‌توانند طی کنند فکر کنید: اگر بازدیدکننده درباره خدمات شما خواند، گام منطقی بعدی ممکن است تماس برای دریافت قیمت باشد. اگر مطلبی در وبلاگ خواند، شاید گام بعدی اشتراک در خبرنامه برای دریافت نکات بیشتر باشد. آن‌ها را به‌صورت روان هدایت کنید.
• کمتر معمولاً بیشتر است: در هر صفحه، روی هدایت بازدیدکنندگان به یک گام اصلی تمرکز کنید تا آن‌ها را از بمباران گزینه‌ها دور نگه دارید.
اصل 3:
سادگی برای وضوح: سایت خود را با یک ایدهٔ روشن در هر صفحه سازماندهی کنید
ما همه سریع صفحات وب را اسکن می‌کنیم تا اطلاعات مرتبط را پیدا کنیم. صفحاتی که خیلی شلوغ هستند یا هم‌زمان موضوعات زیادی را پوشش می‌دهند می‌توانند گیج‌کننده باشند و باعث شوند بازدیدکنندگان سایت را ترک کنند.
چرا این کلیدی است:
سازماندهی واضح به بازدیدکنندگان کمک می‌کند سریع بفهمند آیا در مکان درست هستند و اطلاعات خاصی را که نیاز دارند بیابند، بدون اینکه گم یا ناراضی شوند. این اعتماد به حرفه‌ای‌بودن شما را افزایش می‌دهد و تجربهٔ کاربری سایت را بهبود می‌بخشد.
آن را به‌کار ببرید:
• صفحات اختصاصی: اگر بازدیدکنندگان شما چند سوال یا علاقهٔ کلیدی دارند، به هر کدام از این موضوعات صفحهٔ اختصاصی بدهید (مثل "خدمات ما"، "دربارهٔ ما"، "تماس"، "وبلاگ").
• سرصفحه‌های واضح: درون یک صفحه از عنوان‌ها و زیرعنوان‌ها برای شکستن محتوا و برچسب‌گذاری واضح نقاط مختلف استفاده کنید. این‌ها مانند تابلوهای راهنما برای خوانندگانی هستند که صفحه را سریع اسکن می‌کنند.
• مختصر بنویسید: مستقیماً سر اصل مطلب بروید. از پاراگراف‌های کوتاه و نکات نشانه‌ای استفاده کنید. جملات واضح و ساده بنویسید.
• ایده‌های مرتبط را به هم وصل کنید: از پیوندها برای مرتبط‌کردن صفحات با موضوعات مشابه استفاده کنید تا بازدیدکنندگان در صورت تمایل به‌راحتی بیشتر کاوش کنند.
اصل 4:
پذیرفتن تکامل: وب‌سایت خود را در طول زمان بهبود دهید
ایدهٔ "وب‌سایت کامل" می‌تواند فلج‌کننده باشد. حقیقت این است که بهترین وب‌سایت‌ها در طول زمان تکامل می‌یابند. از راه‌اندازی نترسید و سپس براساس آموخته‌هایتان به بهبود ادامه دهید.
چرا این کلیدی است:
کسب‌وکار یا فعالیت شما تغییر می‌کند و نیازهای مخاطبانتان نیز تغییر می‌کنند. به‌روزرسانی و اصلاح منظم وب‌سایت آن را تازه، دقیق و مؤثرتر نگه می‌دارد. همچنین نشان می‌دهد که فعال و درگیر هستید که هم به تجربهٔ کاربر و هم به بهینه‌سازی برای موتورهای جست‌وجو کمک می‌کند.
آن را به‌کار ببرید:
• فقط منتشرش کنید! برای کمال صبر نکنید. وب‌سایت خود را با محتوای اصلی‌تان آنلاین کنید.
• با چشمان تازه نگاه کنید: به‌طور منظم از وب‌سایت‌تان بازدید کنید. تصور کنید اولین‌بار است که بازدید می‌کنید و دنبال چیزی مشخص می‌گردید. چه چیزی آسان است؟ چه چیزی گیج‌کننده است؟
• از بازدیدکنندگان بازخورد بگیرید: وب‌سایت‌تان را به دوستان، همکاران یا حتی یک مشتری صمیمی نشان دهید. صادقانه از آن‌ها بپرسید: «شما چه‌کار می‌فهمید ما انجام می‌دهیم؟»، و منتظر پاسخ بمانید بدون اینکه چیزی توضیح دهید، ... «اولین چیزی که کلیک می‌کنید چیست؟»، «آیا چیزی گیج‌کننده بود؟»
• آمار داستانی را بازگو می‌کنند: اگر سازندهٔ وب‌سایت شما آمار بازدیدکنندگان پایه ارائه می‌دهد (یا از ابزار ساده‌ای مثل Google Analytics استفاده می‌کنید)، به صفحاتی که مردم بیشترین بازدید یا بیشترین زمان را در آن صرف می‌کنند نگاه کنید. این‌ها سرنخ‌هایی دربارهٔ جذاب‌ترین محتوا به شما می‌دهند و کمک می‌کنند ترافیک را به صفحات مهم هدایت کنید.
• برنامه‌ریزی برای به‌روزرسانی‌های کوچک: یادآوری برای بازنگری و به‌روزرسانی یک صفحه هر ماه تنظیم کنید یا به‌طور منظم محتوای جدید اضافه کنید. تلاش‌های کوچک و مداوم جمع می‌شوند و به بهبود کلی ترافیک وب‌سایت کمک می‌کنند!
این‌گونه SimDif از هر اصل پشتیبانی می‌کند:
در حالی که شما روی پیاده‌سازی چهار اصل اصلی که بحث کردیم تمرکز می‌کنید، SimDif به‌طور خودکار بسیاری از ویژگی‌های اساسی دیگر وب‌سایت را که در غیر این صورت به تخصص فنی یا پژوهش وقت‌گیر نیاز داشتند، مدیریت می‌کند.
این امکاناتِ درون‌ساخته تضمین می‌کنند که وب‌سایت شما از روز اول مطابق استانداردهای حرفه‌ای باشد:
اپلیکیشن کاربرپسند
SimDif هم رابط کاربری یکپارچه‌ای را روی تلفن‌های همراه، تبلت‌ها و کامپیوترها ارائه می‌دهد، بدون از دست رفتن امکانات بین دستگاه‌ها. اپلیکیشن بر ناوبری واضح و تولید محتوای راهنمایی‌شده تمرکز دارد تا رابط‌های پیچیدهٔ drag-and-drop، که آن را برای مبتدیان با سواد کامپیوتری کم بسیار در دسترس می‌کند.
فلسفهٔ طراحی پاک
SimDif سازماندهی محتوا را بر عناصر تزیینی اولویت می‌دهد، بنابراین دستیار بهینه‌سازی قبل از انتشار کاربران را راهنمایی می‌کند تا ساختار سایت را تقویت کند. اپلیکیشن از سیستمی مبتنی بر بلوک استفاده می‌کند که به‌طور طبیعی طرح‌بندی‌های پاک ایجاد می‌کند و قالب‌های قابل‌تنظیمی ارائه می‌دهد که سبک‌دهی را کنترل می‌کنند بدون اینکه ساختار محتوا را تغییر دهند.
سادگی ناوبری
SimDif از سیستم ناوبری تب‌محور با ساختارهای منوی واضح استفاده می‌کند که همیشه برای بازدیدکنندگان قابل‌دیدن هستند. اپلیکیشن کاربران را ترغیب می‌کند صفحات مرتبط را با استفاده از جداکننده‌ها در منوها گروه‌بندی کنند و «مگادکمه»هایی برای ایجاد پیوندهای هوشمند بین صفحات فراهم می‌آورد تا جریان بازدیدکننده در سایت بهبود یابد.
دوستدار موبایل
SimDif رویکردی موبایل‌اول اتخاذ کرده که عملکردی یک‌دست در تمام دستگاه‌ها ارائه می‌دهد. این اطمینان می‌دهد که می‌توانید وب‌سایت‌تان را از هر دستگاه متصل بسازید و نگه‌دارید در حالی که ظاهر حرفه‌ای سایت‌ها را در هر اندازه صفحه تضمین می‌کند.
طرح منوی عمودی SimDif به‌طور ذاتی برای موبایل مناسب است و ظاهری یکسان در تمام دستگاه‌ها فراهم می‌کند بدون نیاز به بهینه‌سازی مجزا یا ویژه برای موبایل.
نگهداری و به‌روزرسانی‌ها
SimDif انتشار منظم را تشویق می‌کند (حداقل هر 6 ماه یک‌بار برای سایت‌های رایگان) تا محتوا تازه و مرتبط بماند. اپلیکیشن تمام نگهداری‌های فنی و به‌روزرسانی‌های امنیتی را به‌طور خودکار انجام می‌دهد تا کاربران تنها روی به‌روزرسانی محتوا تمرکز کنند.
پیاده‌سازی سئو
SimDif بهینه‌سازی برای موتورهای جست‌وجو را مستقیماً در فرآیند ساخت وارد می‌کند با ابزارهایی مثل دستیار بهینه‌سازی و PageOptimizer Pro (POP). دستیار هوش مصنوعی ما، Kai پیشنهادات شخصی‌سازی‌شده برای بهبود محتوا و بهینه‌سازی متادیتا ارائه می‌دهد تا دیده‌شدن در موتورهای جست‌وجو و عملکرد سایت بهتر شود.
دعوت به اقدام واضح
SimDif دکمه‌های دعوت به اقدام اختصاصی و مگادکمه‌هایی فراهم می‌کند که مخصوص هدایت بازدیدکنندگان به اقدامات موردنظر طراحی شده‌اند. گزینه‌های اضافی دکمه برای شبکه‌های اجتماعی و اپلیکیشن‌های ارتباطی به تبدیل مؤثر بازدیدکنندگان کمک می‌کنند.
سفر وب‌سایت شما همین حالا آغاز می‌شود
ساختن یک وب‌سایت مؤثر مربوط به تسلط بر تکنولوژی پیچیده یا طراحی وب پیشرفته نیست، بلکه مربوط به درک بازدیدکنندگان‌تان و تمایل به یادگیری و بهبود در مسیر است. شما همین حالا مهم‌ترین عنصر را دارید: دانش عمیق دربارهٔ کاری که انجام می‌دهید و کسانی که به آن‌ها خدمت می‌کنید.
SimDif فقط ابزارها و راهنمایی لازم را فراهم می‌کند تا آن دانش را به وب‌سایتی که کار می‌کند تبدیل کنید. چه با پلن تست رایگان Starter این اصول را امتحان کنید یا سراغ امکانات پیشرفته‌تر بروید، شما روی پایه‌ای می‌سازید که به میلیون‌ها نفر کمک کرده حضورهای آنلاین موفقی خلق کنند.
آماده‌اید شروع کنید؟
با اصول پایه شروع کنید: دربارهٔ بازدیدکنندهٔ ایده‌آل‌تان و آنچه امیدوار است پیدا کند فکر کنید. سپس اولین قدم را بردارید؛ خودِ آینده‌تان بابت اینکه امروز شروع کردید و نه منتظر لحظهٔ «کامل» ماندید از شما تشکر خواهد کرد.
