Wie aktiviere ich den Live-Chat auf meiner SimDif Website?

So aktivierst du die Live-Chat Funktion

Gehe zur Kontaktseite deiner Website und scrolle nach unten. Der Chat-Absatz befindet sich unter dem Kontaktformular. Hier kannst du den Live-Chat aktivieren.

Um auf die Chats deiner Kunden zuzugreifen, gehe zum Kommunkations-Bereich (grüne Schaltfläche unten rechts) und wähle das Fenster "Chat".

Stelle sicher, dass du den Schalter "Aktiviere die Chat Funktion" aktivierst. So sehen deine Besucher, dass du online bist, und können den Live-Chat verwenden, um dich zu kontaktieren.

Der Live-Chat kann nur über die App beantwortet werden (auf iOS- und Android-Geräten).

Hinweis: Stelle sicher, dass du deinen Kunden sofort antwortest, sie könnten ansonsten deine Website verlassen, bevor du Kontakt aufnimmst.

Alternativ kannst du Kommunikations-Schaltflächen hinzufügen, um Personen mit deinen sozialen Kommunikations-Apps wie Messenger oder WhatsApp zu verknüpfen. Dies ist eine wirkungsvollere Kommunikations-Möglichkeit mit deinen Kunden.