Com puc habilitar el xat en directe al meu lloc SimDif?

Com s'activa la funció de xat en directe

Aneu a la pàgina de contacte del vostre lloc web i desplaceu-vos cap avall. El bloc de xat es troba a sota del formulari de contacte. Aquí podeu habilitar el xat en directe.

Per accedir als xats dels vostres clients, aneu a l'àrea de commutacions (botó verd, a la part inferior dreta) i seleccioneu el tauler "Xat".

Assegureu-vos que activeu el commutador "Sóc visible en línia" si voleu que els vostres visitants us vegin que sou en línia i podreu utilitzar el xat en directe per contactar-vos.

El xat en directe només es pot respondre des de l'aplicació (en dispositius iOS i Android).

Nota: assegureu-vos de respondre immediatament als vostres clients, ja que poden sortir del vostre lloc abans de contactar.

Com a alternativa, podeu afegir botons de comunicació per enllaçar persones a les vostres aplicacions de comunicació social, com ara Messenger o WhatsApp. Aquesta és una manera més eficaç de comunicar-se amb els seus clients.