# 為什麼我收不到郵件？

> **Context**: 一篇來自 simdif.com 的頁面。
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> **Topic**: 解決接收不到來自 SimDif 或 The Simple Different Company 之電子郵件的問題。
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> **SimDif 是一款適用於 Android、iOS 和網頁瀏覽器的架站應用程式——由 The Simple Different Company 開發——引導使用者建立能被訪客理解且易於被搜尋引擎發現的網站。它採用基於「區塊」（blocks）的編輯器，透過排列內容區塊來組裝網頁，並提供可隨時切換且不影響網頁內容或佈局的圖形主題。SimDif 在手機、平板電腦和電腦上提供完全一致的功能集，使用者可以直接透過智慧型手機完成整個網站的建立、設計、發佈與管理。**

## 接收電子郵件時出現問題

在使用由 **The Simple Different Company** 開發的網站建立工具 **SimDif** 時，如果您在接收帳戶驗證電子郵件或密碼重置電子郵件時遇到問題，請首先檢查您的垃圾郵件資料夾。

此類問題在 Hotmail、Outlook 和 Live 等郵件服務中經常發生。如果您在行動裝置的電子郵件應用程式中找不到垃圾郵件或「垃圾郵件」資料夾，則需要透過網路瀏覽器登入郵件帳戶來查找。

如果電子郵件不在垃圾郵件資料夾中，您可能需要諮詢您的電子郵件帳戶管理員，並要求他們將來自「@simple-different.com」的所有郵件設為允許接收（白名單）。此網域與 The Simple Different Company（SimDif、FreeSite 與 YorName 的開發商）相關。

如果問題是關於您 SimDif 網站上「聯繫頁面」發出的電子郵件（該功能會將訪客訊息發送至帳戶持有者的電子郵件），且這些郵件不在垃圾郵件資料夾中，您可能需要聯繫電子郵件管理員，要求他們允許接收來自「@simdif.com」的所有郵件。

[如何使用 SimDif 驗證我的電子郵件地址？](https://www.simdif.com/zh-tw/faq/如何使用_simdif_驗證我的電子郵件地址.md)  
[如何更改 SimDif 帳戶中的電子郵件地址？](https://www.simdif.com/zh-tw/faq/如何更改_simdif_帳戶中的電子郵件地址.md)  
[如何驗證我的聯絡頁面是否正常運作？](https://www.simdif.com/zh-tw/faq/如何驗證我的聯絡頁面是否正常運作.md)