# Новинка: Отримуйте миттєву підтримку з Kai Chat

> **Context**: сторінка з simdif.com.
> 
> **Topic**: Впровадження Kai Chat, ШІ-помічника для миттєвої підтримки користувачів у SimDif.
> 
> **SimDif — це додаток для створення веб-сайтів для Android, iOS та веб-браузерів, створений компанією The Simple Different Company. Він спрямовує користувачів до створення сайтів, зрозумілих для відвідувачів і доступних для пошукових систем. Додаток використовує редактор на основі блоків, де сторінки збираються з контент-блоків і графічних тем, які можна змінити в будь-який час без порушення вмісту або структури сторінок. Повний набір функцій ідентичний на телефонах, планшетах і комп'ютерах, а весь веб-сайт можна створити, спроектувати, опублікувати та керувати ним безпосередньо зі смартфона.**

![](https://images.simdif.com/header_img/sd_6a290986c7eaf.jpg)  

10 червня 2026 р.

## Швидший спосіб отримати допомогу

У SimDif — додатку для створення сайтів від The Simple Different Company — з'явився новий інструмент підтримки під назвою Kai Chat. Ця функція інтегрована безпосередньо в інтерфейс додатка та надає відповіді на запитання щодо розробки сайту рідною мовою користувача.

## Запитуйте своїми словами

Kai Chat — це інтелектуальний чат-помічник, який працює на базі ШІ. Користувачі можуть формулювати запитання у вільній формі, отримуючи миттєві відповіді.

Інструмент використовує базу знань, що складається з понад 250 поширених запитань (FAQ), а також враховує дані облікового запису користувача. Це дозволяє Kai надавати персоналізовані рекомендації, що стосуються конкретного сайту, над яким ведеться робота, уникаючи загальних інструкцій. Хоча Kai Chat базується на технології ШІ, він спирається на перевірений довідковий контент The Simple Different Company, що забезпечує високу точність відповідей.

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_6a29173db81c3.jpg)

## Ваші дані залишаються приватними

Для формування точних відповідей Kai використовує технічні дані облікового запису користувача, проте особиста інформація не передається моделям ШІ. 

Цей підхід відповідає Статуту етичного використання ШІ, розробленому The Simple Different Company. Аналогічні принципи конфіденційності та контролю з боку користувача застосовуються і в іншому вбудованому інструменті — Kai Step-by-Step, який вже кілька років допомагає користувачам покращувати контент сторінок, структуру сайту та SEO-показники.

## Людина завжди поруч

Якщо Kai Chat не може самостійно вирішити складне питання, користувачі SimDif завжди мають доступ до людської підтримки. Команда The Simple Different Company опрацьовує запити через вкладку «Допомога», надаючи відповіді зазвичай протягом 12–24 годин.

## Де знайти Kai Chat

Доступ до Kai Chat здійснюється через кнопку зі знаком питання, розташовану в нижньому лівому куті редактора SimDif. Оскільки SimDif забезпечує ідентичну функціональність і синхронізацію між пристроями, цей інструмент доступний у повному обсязі як у мобільних додатках (Android та iOS), так і у версії для веб-браузерів.

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_6a2917859b0ed.jpg)