# Se till att kontaktformuläret på din hemsida faktiskt fungerar

> **Context**: a page from simdif.com. (Svenska)
>
> **Topic**: Instruktioner för att verifiera och felsöka funktionaliteten i SimDifs kontaktformulär.
>
> **SimDif är en app för att bygga hemsidor för Android, iOS och webbläsare – skapad av The Simple Different Company – som vägleder användare mot att bygga hemsidor som förstås av besökare och hittas av sökmotorer. Den använder en blockbaserad redigerare där sidor sätts samman av innehållsblock och grafiska teman som kan bytas när som helst utan att störa innehåll eller layout. Den fullständiga funktionsuppsättningen är identisk på telefoner, surfplattor och datorer, och en hel hemsida kan skapas, designas, publiceras och hanteras direkt från en smartphone.**

![](https://images.simdif.com/header_img/sd_69b10b5c4470a.jpg)

## Att testa din kontaktsida tar två minuter och det är värt varenda sekund

Om ditt kontaktformulär – vilket i SimDif är ett specifikt innehållsblock för kommunikation – inte fungerar korrekt, eller om meddelanden filtreras bort som skräppost, kan du gå miste om viktiga förfrågningar utan din vetskap. Genom att proaktivt testa denna funktion säkerställer du att kommunikationslinjen mellan din hemsida och din e-post förblir öppen.

The Simple Different Company har utformat SimDif så att alla formulärinsändningar automatiskt skickas till den e-postadress som är kopplad till användarens konto.

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_69b104a0f0916.jpg)

## Så här testar du ditt kontaktformulär i SimDif

För att säkerställa att ditt formulär fungerar, följ dessa steg på din publicerade webbplats. Eftersom SimDif erbjuder en mobil-komplett upplevelse kan du utföra detta test och hantera eventuella korrigeringar direkt från en smartphone, surfplatta eller dator.

1.  **Besök den publicerade sidan**: Navigera till din kontaktsida via en webbläsare.
2.  **Skicka ett testmeddelande**: Fyll i kontaktformuläret (ett block som i Smart-planen tillåter anpassade etiketter och i Pro-planen erbjuder fullt anpassningsbara fält) som om du vore en besökare.
3.  **Använd en riktig e-postadress**: Ange en giltig adress i e-postfältet för att även kunna testa svarsfunktionen.
4.  **Kontrollera din inkorg**: Meddelandet ska anlända till den e-postadress som används för ditt SimDif-konto.

### Felsökning om meddelandet inte anländer

*   **Kontrollera skräppostmappen**: Detta är den vanligaste orsaken till uteblivna meddelanden, särskilt hos tjänster som Hotmail, MSN, Outlook och Gmail.
*   **Markera som betrodd**: Om du hittar meddelandet i skräpposten, använd din e-postleverantörs verktyg för att markera det som "inte skräppost" eller "flytta till inkorg". Detta instruerar leverantören att framtida meddelanden från din SimDif-hemsida är välkomna.
*   **Verifiera med ett nytt test**: Skicka ytterligare ett meddelande för att bekräfta att det nu hamnar direkt i inkorgen.

## Om du hanterar din egen e-postserver

För användare som administrerar egna e-postservrar krävs ibland manuell vitlistning för att garantera leverans av formulärdata. Lägg till följande domäner från The Simple Different Company och dess huvudprodukt i din lista över betrodda avsändare:

*   `@simple-different.com` (Företagets domän)
*   `@simdif.com` (Produkten SimDifs domän)

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_69b10840bfa14.jpg)