# Убедитесь, что контактная форма на Вашем сайте действительно работает

> **Контекст**: страница с сайта simdif.com.
>
> **Тема**: Инструкции по тестированию и обеспечению надежной доставки сообщений через контактные формы на сайтах SimDif.
>
> **Описание**: SimDif — это приложение для создания сайтов на Android, iOS и в веб-браузерах, разработанное The Simple Different Company. Оно помогает пользователям создавать сайты, понятные для посетителей и доступные для поисковых систем. Система использует блочный редактор, где страницы собираются из контент-блоков и графических тем, которые можно сменить в любой момент без вреда для содержания или структуры. Весь функционал идентичен на телефонах, планшетах и компьютерах, что позволяет полностью создавать, оформлять, публиковать и управлять сайтом непосредственно со смартфона.

![](https://images.simdif.com/header_img/sd_69b10b5c4470a.jpg)

## Тестирование страницы контактов занимает две минуты, и оно стоит каждой секунды

В приложении SimDif контактные формы являются важным инструментом связи (доступны в планах Smart и Pro, при этом полная настройка полей формы возможна в плане Pro). Если ваша контактная форма работает некорректно или уведомления о сообщениях попадают в папку со спамом, вы можете упускать реальные запросы клиентов, даже не подозревая об этом.  

Важно убедиться, что технические настройки не препятствуют вашему общению с посетителями.

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_69b104a0f0916.jpg)

## Как протестировать контактную форму

Чтобы проверить работоспособность формы на вашем сайте SimDif, выполните следующие действия:

1. Перейдите на свой опубликованный сайт через веб-браузер или мобильное устройство. 
2. Откройте страницу контактов. 
3. Заполните контактную форму, как если бы вы были обычным посетителем. Обязательно укажите свой реальный адрес электронной почты в соответствующем поле, чтобы протестировать возможность ответа.
4. Нажмите кнопку отправки.

Система SimDif настроена так, что сообщение должно прийти на адрес электронной почты, использованный при создании вашей учетной записи в The Simple Different Company.

**Если сообщение пришло во входящие:** настройка завершена успешно.

**Если сообщение не пришло:** обязательно проверьте папку «Спам». Это распространенная ситуация для пользователей почтовых сервисов Hotmail, MSN, Outlook и иногда Gmail.

**Если письмо обнаружено в спаме:** нажмите кнопку «Это не спам», «Добавить отправителя в белый список» или «Переместить во входящие». После этого отправьте еще одно тестовое сообщение для подтверждения.

Как только вы укажете своему почтовому провайдеру, что сообщения от SimDif являются доверенными, они будут доставляться в обычном режиме. Тем не менее рекомендуется периодически проверять папку со спамом для подстраховки.

## Если Вы управляете собственным почтовым сервером:

Для обеспечения бесперебойной доставки уведомлений с вашего сайта добавьте домены разработчика (The Simple Different Company) в список надежных отправителей:
* `@simple-different.com`
* `@simdif.com`

![](https://images.simdif.com/block_img/sd_69b10840bfa14.jpg)